Всем добрый вечер! Хотели попасть в данный отель еще до пандемии. И вот, мы в отпуске! Погода подвела! .. в конце мая не ждали дождей в Алании, но дождь с небольшими просветами солнца был практически половину отпуска. Плюс был при заселении. Спасибо Умиду, который заселил нас быстро и вопросы, которые были по номерам, решил быстро. Погода не радовала и море тоже! А здесь еще начались проблемы с номерами. Полотенца и постельное белье не меняли даже, когда оставляли на полу в ванной комнате. Приходилось, звонить и просить, чтобы принесли банные принадлежности. А о уборке в номере, вообще и речи не было. Потом, начались проблемы посерьезнее. В соседнем отеле Selekt начали пропадать деньги из номеров из сейфов и сумок!!! У нас украли из номера тональную краску для волос! Это мелочи по сравнению с деньгами! Но сколько лет отдыхаем, но с таким мы встретились первый раз! И большой минус оператору Odeon, который у нас от отпуска отняли 2 дня!!! Понимаю, что чартер рейсы, но не на столько же... заказывали за три месяца при 100 процентной оплате путевки. Вылет из Москвы меняли три раза, а выезд из отеля узнали за 4 часа!!! Делайте выводы! Мы будем оставлять претензию на возмещение денежных средств! И не воспользуемся больше этими туроператорами!
А так, настроение отпуска создает себе сам! Всем хорошего отдыха.
Dobry wieczó r wszystkim! Chciał em dostać się do tego hotelu jeszcze przed pandemią . A teraz mamy wakacje! Pogoda się nie udał a! . . pod koniec maja w Alanyi nie spodziewaliś my się deszczu, ale deszcz z mał ymi prześ witami w sł oń cu był prawie przez poł owę wakacji. Plus był w trakcie rozliczenia. Dzię ki Umidowi, któ ry szybko nas zał atwił i szybko rozwią zał problemy, któ re był y na liczbach. Pogoda nie dopisał a i morze też ! I tu zaczę ł y się problemy z liczbami. Rę czniki i poś ciel nie był y zmieniane, nawet gdy leż ał y na podł odze w ł azience. Musiał em zadzwonić i poprosić o przyniesienie akcesorió w do ką pieli. A o sprzą taniu pokoju w ogó le nie był o mowy. Potem problemy zaczę ł y się pogł ę biać . W są siednim hotelu Selekt z pokoi zaczę ł y znikać pienią dze z sejfó w i toreb!! ! Nasz kolor wł osó w został skradziony z naszego pokoju! To są drobiazgi w poró wnaniu z pienię dzmi! Ale ile lat odpoczywaliś my, ale spotkaliś my się z tym po raz pierwszy! I duż y minus dla operatora Odeon, któ ry zabrał nam 2 dni urlopu!!!
Rozumiem, ż e loty czarterowe, ale nie za taką samą kwotę … zamó wione z trzymiesię cznym wyprzedzeniem ze 100-procentową opł atą za wycieczkę . Wyjazd z Moskwy był zmieniany trzykrotnie, a wymeldowanie z hotelu odbył o się w 4 godziny!! ! Wycią gnij wł asne wnioski! Zł oż ymy wniosek o zwrot pienię dzy! Nigdy wię cej nie skorzystamy z usł ug tych touroperatoró w!
I tak stwarza sobie nastró j wakacji! Dobrego wypoczynku wszystkim.