Z minusó w mogę wyró ż nić teren, któ ry nie jest zbyt duż y i zielony, kamienie w morzu, a poza hotelem nie był o gdzie spacerować , ale to wszystko jest indywidualne.
Hotel zrobił dobre pierwsze wraż enie, wszystko jest czyste, schludne, wszę dzie są ś rodki dezynfekują ce. Terytorium jest pię kne, wiele ró ż nych basenó w, m. in. zjeż dż alnie dla dzieci, dla dorosł ych, aquapark dla dzieci, po lewej osobne molo z leż akami, z któ rych moż na nurkować , w centrum pł ynne wejś cie do piaszczystego morza, ale nie, nie, tak, natkną ł em się na ostre kamienie, widać , ż e piasek jest masywny, gdy odpł yną ł em przyzwoitą odległ oś ć od brzegu uderzył em w skał ę i uszkodził em palce u nó g. Morze jest bardzo ciepł e i nie ma fal, ponieważ plaż a znajduje się w lagunie.
Mamy pokó j na najwyż szym 13 pię trze! Wystró j pokoju jest nowoczesny, ale nie dla wszystkich, w kolorze czarnym i brą zowym, przez co widać wszystkie drobne plamy, na podł odze jest laminat - to ró wnież nie jest zbyt praktyczne w przypadku dywanu, prawdopodobnie jeś li jest był widok na morze, nie był oby tak krytycznie))) Hotel jest zaprojektowany w taki sposó b, ż e wię kszoś ć pokoi wychodzi na morze i okoł o pię ciu pokoi na drodze i na stronie budowy, ponieważ mamy pokó j standardowy bez widoku na morze, nasz pokó j miał widok na drogę ! U nas có rce 2.9 fajnie jest spać z klimatyzacją , a przy otwartych drzwiach jest bardzo gł oś no, zaró wno w nocy, jak i w dzień huk!
Rano pojechaliś my do Tamary i poprosiliś my o zmianę pokoju, zaoferowano nam boczny widok na plac budowy, a zmianę z widokiem na morze trzeba dopł acić.8 euro za osobę za dzień , odmó wiliś my! Lepiej rozwią zać ten problem podczas rezerwacji - zdecydowanie taniej, bo w tym hotelu widok jest BARDZO krytyczny! Poza terytorium ogó lnie smutek i spustoszenie nie ma gdzie chodzić , na przykł ad w Side hotele mają wspó lną promenadę i tam moż na biegać lub po prostu spacerować wzdł uż promenady aż do MANAVGAT! Tak, wrę cz przeciwnie, istnieje tak zwany Outlet podobno z kilkoma markami, moim zdaniem istnieje szczera turecka podró bka podszywają ca się pod markę .
Sprzą tanie jest przecię tne, podł ogi są tylko odkurzane z tego powodu, kurz pozostaje w trudno dostę pnych miejscach np. pod ł ó ż kiem, mamy dziecko w tym wieku, wszę dzie stara się wspinać i jak pisał wcześ niej podł oga laminowana, zwró ciliś my na to uwagę ))) Poprosiliś my, aby pokó j był sprzą tany przed 12, ponieważ dziecko ma godzinę snu, a po 15 godzinach już nie sprzą ta! Okresowo musiał em przypominać , ż e wtedy wszystko wydawał o się być w porzą dku, ale zmiana jeszcze się nie zmienił a (. Generalnie chcę zauważ yć , ż e na takim poziomie, jak jest pozycjonowany LUKSUSEM i rzeczywiś cie dla Turcji, gdzie 80% wczasowiczó w jest Rosjanie czy Ukraiń cy, bardzo niewielu pracownikó w komunikuje się po rosyjsku, a pracownicy sprzą tają cy nie znają nawet trochę angielskiego, wię c na przykł ad nie mogł em wyjaś nić sł owem sprzą tanie, sprzą tanie, ż e muszę posprzą tać pokó j!
Jedzenie nie jest zł e, wybó r owocó w jest duż y, nigdy nigdzie nie widział em takiego asortymentu - kilka rodzajó w winogron, truskawki, jabł ka, banany, arbuzy, melony, ś liwki, figi, nyktryny, ogó lnie brzoskwinie, to jest coś , nigdy w ż yciu nie jadł am brzoskwiń , sł odko-sł odkich, soczystych! Jest grill, owoce morza! Jedyną dziwną rzeczą był o to, ż e o tej porze sezonu nie mieli mandarynki! Ten hotel nie miał ś wież o wyciś nię tego soku pomarań czowego, był fabryczny, oczywiś cie nie krytyczny, ale lubię rano pł ywać w basenie, chodzić na sok do restauracji, a potem budzić rodzinę na ś niadanie!
Jeś li chodzi o obsł ugę w restauracji, to ze wzglę du na pandemię , wszystkie dania za parawanem i sam personel narzucają o co prosisz i ile prosisz, widzę tylko plus pod wzglę dem higieny! Ł atwiej jest samemu iś ć na drinka, bo kelnerzy przyjmą zamó wienie i zawiodą , a to nie zależ y od iloś ci goś ci w restauracji, czasami zdarzał o się to przy ś niadaniu, kiedy w ogó le nie był o ludzi! A czasami, oczywiś cie, od razu to przynieś li, widać po nastroju))) Jeś li chodzi o przeką ski, wszystko jest w porzą dku pizza, lody, gofry w czekoladzie - mamy to wszystko każ dego dnia!
W pokoju 2622 nie dział a wentylacja w ł azience, woda cał y czas kapie z sufitu na toalecie!
Nie jest jasne, dlaczego w pokoju nie ma czajnika i suszarki? !!
Nie da się spać na poduszkach! Mogą kogoś zabić!
Noworodkowi przyniesiono arenę z mię kkim materacem i twardą poduszką o zapachu lawendy! ! ! ! ! Czy sł yszał eś kiedyś o alergiach, powstawaniu ciał a dziecka, wraż liwoś ci bł ony ś luzowej dziecka? !!
Gest jest po prostu okropny! Hamko! ! ! ! ! ! ! Nie docenia goś ci hotelowych! Moje dziecko i ja podchodziliś my do niej 3 razy, już nie pracuje, jeszcze nie pracuje, nie ma czasu, wtedy nie moż na zamó wić dwó ch restauracji a la carte itp.
Proszę kierownictwo o zwró cenie uwagi na takiego pracownika - to duż y minus dla Twojego zespoł u! ! ! !!
Jedzenie, zachó d sł oń ca - super!
Nie przyjechał byś tu ponownie? W duszy jest osad. . .
Po wysł uchaniu pozytywnych recenzji zdecydował am
Przenosić :
Jechaliś my szybko, z lotniska +/- 1:40.
Hotel:
Osiedlili nas o 13:00, wcześ niej zaproponowali przebranie się w Spa i pó jś cie na plaż ę .
Projekt jest wspaniał y, wszystko jest bardzo stylowe. Restauracje a la carte są generalnie dzieł ami sztuki.
Personel mó wi gł ó wnie po turecku. Poszukaj Tamary w recepcji, mó wi po rosyjsku i pomoż e)
Obsesyjne zachowanie kobiety ze sklepu z futrami i skó rą wewną trz hotelu był o niezrozumiał e.
Dosł ownie utknę ł a i zwabił a na wycieczki.
Numer:
Mieliś my widok z boku, wię c kawał ek morza był widoczny.
Nie denerwowaliś my się i po trzech dniach ż ycia zmieniliś my pokó j na taki z widokiem na morze za 6 € za osobę / dzień .
Pokoje przepię kne, widać ż e wszystko nowe, balkony duż e.
Codzienne sprzą tanie i uzupeł nianie mini-baru.
Są rosyjskie kanał y telewizyjne.
Czego nie zrozumiał em:
1. Dlaczego w pokojach nie ma suszarki do wł osó w?
2. Dlaczego ł ó ż ka w nowym hotelu skrzypią ?
3. Dlaczego Wi-Fi jest tak sł abe w ogromnym hotelu?
Odż ywianie:
Dobrze, nie bę dziesz gł odny, ale jeś li chcesz smaczniej, przyjdź w cią gu godziny po otwarciu.
Jedzenie jest duż o i ró ż ne, jest ryby, owoce morza, woł owina, kaczka, dieta i mnó stwo sł odyczy.
W cał ym hotelu i na terenie znajduje się wiele baró w i punktó w gastronomicznych.
W pobliż u hotelu, przy basenach, znajduje się duż a strefa gastronomiczna z pizzą , nuggetsami, kebabami, lodami i goframi.
Na 7. pię trze znajduje się przyjemny bar z tarasem.
Terytorium:
Duż e, jasne jest, ż e nadal jest koń czone i wiele jest koń czonych w nocy (bez hał asu).
Duż e ciepł e baseny, duż o leż akó w, bą dź przygotowany, jeś li chcesz wzią ć leż ak tuż nad wodą – trzeba bę dzie wstać o 6:30 i przed Turkami wzią ć je.
Plaż a jest dobra, woda czysta, dno piaszczyste, ale są kamienie.
Wiele miejsc.
Osobno, z dala od wszystkich, molo, dzieci nie ma i jest bar : )
Jest park wodny dla dorosł ych i osobny dla dzieci.
Ogó lnie okolica jest ł adna i zielona.
Animacja:
Turecki, nie byliś my zainteresowani, ale dla nas animacja to ostatni priorytet)
Co jest w pobliż u, co zobaczyć ?
Blisko outletu z wieloma markami. Nigdy tam nie dotarliś my, mimo ż e był to 2-minutowy spacer.
W pobliż u znajdują się apteki, pamią tki itp.
Moja rada: wypoż ycz samochó d. W naszym hotelu jest 45 € za dzień . Pojechaliś my sami do Alanyi na zakupy. Bę dzie znacznie tań szy niż taksó wka.
Ogó lnie jesteś my zadowoleni z reszty, hotel jest nowy, stylowy, nie ma tych projektó w z lat 00, obsł uga pomocna i pomocna. Chę tnie wró cimy tu w przyszł ym roku!
Ogó lnie wszystko jest w porzą dku, z wyją tkiem jednego - w basenie pł ywał mł ody Turek z otwartymi gniją cymi ranami, oczywiś cie my już w tym basenie nie pł ywaliś my. W odpowiedzi na nasz apel do dyrekcji hotelu w tej sprawie otrzymaliś my odpowiedź , ż e wedł ug rodzicó w tego dziecka ma on chorobę genetyczną i nie jest zaraź liwa. Aby nie sprawdzać prawdopodobień stwa prawdy ze sł ó w naszych rodzicó w, nie pł ywaliś my już w basenie. Proś ba do kierownikó w hoteli, aby nie wierzyli w sł owa rodzicó w i zaż ą dali dokumentu potwierdzają cego niezaraź liwoś ć jakichkolwiek choró b, ponieważ jesteś cie odpowiedzialni za swoich goś ci i ucierpi na tym wizerunek hotelu. Nie moż na się pogodzić z tym, ż e chory z aktualnymi ranami pł ywa ze zdrowymi ludź mi. Przynajmniej to nie jest internat medyczny i nie szpital.
Problemy zaczynają się już od progu hotelu, recepcja praktycznie nie mó wi w ż adnym innym ję zyku niż turecki, kilka sł ó w po rosyjsku i trochę wię cej po angielsku. Moż esz zapomnieć o np. czę stowaniu siebie lub swoich dzieci wodą do picia.
Poszliś my do standardowego pokoju, poprosiliś my o rodzinę za dopł atą , dopł acali 20 € za każ dy dzień (tylko 140 €), wszystko tu super nam odpowiadał o. Pierwszej nocy praktycznie nie spaliś my, w pokoju nieustannie dobiegał hał as domowego klimatyzatora technicznego, któ ry znajduje się na zewną trz pokoju. O 7 rano przyprowadził em przedstawiciela recepcji, aby upewnić się , ż e coś jest nie tak. Nastę pnie sprowadzono jakiegoś starszego technika i potwierdził problem. A potem zaczę ł y się nasze przygody z podmianą numeru. Obiecano nam zmienić pokó j przed obiadem. O 13:30 spotkał em się z przedstawicielem Anex tur, opowiedział em o wszystkich problemach.
Czas pł ynie, nie mogą zmienić numeru, ale osoba, któ ra odpowiada, gdzieś wyjechał a i bę dzie nie wcześ niej niż.20 minut (patrzą c w przyszł oś ć powiem, ż e czekaliś my ponad 1:00 z dwó jką dzieci! ).
Potem zaczyna się najciekawsze, klucze dają nam w recepcji, mó wią idź zobacz inny pokó j, samemu bez opieki, poszliś my, otwó rz, a ktoś w tym pokoju mieszka, rzeczy innych ukł adają itp. , Bę dę dodaj, ż e był o to 2 pię tro, na któ rym jest duż o pleś ni na ś cianach w korytarzu, na pię trze jest jeszcze wię cej i charakterystyczny zapach piwnicy. Mam astmę i wiem, jaka jest zł a.
Wracam na recepcję , mó wię , ż e tam nie bę dę mieszkać , daj mi pokó j na pię trze. A tutaj ciemnowł osa rosyjskoję zyczna kobieta mó wi mi niegrzecznie: musisz mieć sztandar, a już daliś my ci rodzinę , kiedy się wprowadził eś . Był em naprawdę zszokowany, mó wię kochanie, zapł aciliś my dodatkowo za pokó j, to nie jest twoja ulotka, teraz pokaż ę ci paragon.
Nie od razu przeprosił a, ale odpowiedział a: no, ok. To był kompletny szok, nigdy nigdzie nie widział em takiej postawy. W rezultacie osiedliliś my się na 3 pię trze, gdzie wszystko powinno być w porzą dku.
Wię cej o personelu. To osobna historia, tu jest strasznie, nikt się nie wita, nikt nie podchodzi i nie pyta czy wszystko ok. Jest szczegó lny stosunek do mieszkań có w Turcji, są tu serwowani i widać ich, wydaje się , ż e nie istniejemy. W restauracji moż esz dł ugo czekać , aż ktoś ci coś przyniesie lub poprosi. Wię c każ dy musi iś ć i zapytać . Przez koronawirusa kelner wrzuca jedzenie na talerze za szklanką , prawie wszyscy robią to tak, jakbyś brał do nich ostatnią rzecz, grill (na ulicy) jest generalnie tak powolny, jakby był y specjalnie podane taki rozkaz, aby spowolnić proces. Spotkaliś my tu ludzi z Ukrainy, to samo potwierdzili o usł udze.
Plaż a. Leż aki są rano brudne, czasem jest jedzenie z poprzedniego dnia, któ re ś mierdzi.
Nie ma usł ugi, toalety w pobliż u parku wodnego i klubu dla dzieci nie dział ają . Po prostu nie ma gdzie napić się wody, pó jś ć do baru z przeką skami, czy na molo (delikatnie mó wią c, nie jest to wygodne w przypadku dzieci).
Są też plusy. Wystró j hotelu, pokoi itp. jest na najwyż szym poziomie. Baseny są ró wnież w porzą dku.
Szkoda, ż e ktoś tu zainwestował pienią dze i ze wzglę du na personel hotel bę dzie miał zł ą reputację i turyś ci tu nie bę dą przyjeż dż ać .