мы приехали с друзьями 15 сентября 2010 года о УЖАС!! ! ! И это называется 5* отелем, нет это как максимум 2*отель или грязный сарай. Ресторан с огромными турецкими мухами, это не ресторан, а заводская столовая с 5-7 блюдами так называемым шведским столом! ! Заселили в одноместный номер (у нас был оплачен 2-х местный номер) с одной кроватью, застеленной вафельным полотенцем, холодильник не работает, дверь на так называемый балкон (выход на крышу-козырёк над первым этажом, т. е общий нет столика, нет кресел, гуляй, заходи кто хочет и речку вонючку) не открывается, кондишен работает 1 час через 2 часа, лампочки в ванной комнате перегорели, мы не разбирая чемоданов вернулись на ресепшен, вот там и началось представление главного менеджера отеля худой, неопрятной, безобразной турчанки не говорящей не на русском не на английском языках, начала орать как потерпевшая на турецком, мы вызвали представителя туроператора Корал Тревол Алесю она нам объяснила, что мы не чего ни добъёмся в этом отеле ужасный персонал семейный подряд и она за доплату нас переселила в шикарный отель Grand Cortez Resort Hotel & Spa. Так будьте внимательны при выборе отеля! ! !
przyjechaliś my ze znajomymi 15 wrześ nia 2010 r. STRASZNE!! ! ! A to się nazywa hotel 5*, nie, to jak hotel maksymalnie 2* albo brudna stodoł a. Restauracja z ogromnymi tureckimi muchami, to nie jest restauracja, ale stoł ó wka fabryczna z 5-7 potrawami tzw. z rę cznikiem waflowym lodó wka nie dział a , drzwi na tzw balkon (wyjś cie na dach - daszek nad pierwszym pię trem, czyli nie ma wspó lnego stoł u , krzeseł , chodzić , wchodzić kto chce i ś mierdzą ca rzeka) nie otwiera się , klimatyzacja dział a 1 godzinę po 2 godzinach, ś wiatł a w ł azience wypalił y się , wró ciliś my do recepcji bez rozpakowywania walizek i tam rozpoczę ł a się prezentacja gł ó wnego kierownika hotelu, a chuda, zaniedbana, brzydka Turczynka, któ ra nie mó wił a po rosyjsku, nie mó wił a po angielsku, zaczę ł a krzyczeć jak ofiara po turecku, zadzwoniliś my do przedstawiciela touroperatora Coral Trevol Alesya, powiedział a nam, ż e nie moż emy osią gną ć wszystko w tym hotelu okropna umowa rodzinna z personelem i przeniosł a nas do eleganckiego Grand Cortez Resort Hotel & Spa za dodatkową opł atą . Wię c bą dź ostroż ny przy wyborze hotelu ! ! !