ПРилетели мы через Джоин Ап, стоимость тура в принципе была невысокой, но по таким ценам был выбор отелей и этот мы выбирали по отзывам и фото. И попали...
Летели скайап тяжелым ночным перелетом. В отель попали в 6 утра. Расположен в пригороде Алании, а в пригороде. Сразу нас встретил запах "мертвячины" прям у входа.
Лобби спросоня не успели оценить, показалось просто "потрепаным" и "стареньким" и мы сразу дали документы на заселение, тк не спали всю ночь и надеялись на койку чуть раньше положеных 14-00, но нас не заселили и это было наше спасение в этом отдыхе!
Нам выдали браслеты и показали в какую сторону пляж, он находится через дорогу но не ровно а по диагонали. Выходит что надо идти по странному самодельному переходу с нестандартными ступеньками и проводами наружу, мусор (это отдельная тема) был везде... просто везде начиная от входа, вдоль перехода и после перехода, потом немного надо идти по тротуару вдоль дороги (между прочим шумной и скоростной) но не много где-то метров 100 и спуск небольшой к пляжу, если это можно так называть. К сожалению у меня мало фото этой местности, но я думаю что в сеть выложат многие туристы фото отеля и территорий, но весь пляж был усеян мусором и пустыми стаканчиками, так же прям вот у самого входа большая самодельная помойка. На пляже перевернутые побитые, но некоторые и целые пластиковые шезлонги, и мусор мусор. Галька и снова мусор. и приятное турецкое море. Хотя в тот момент даже оно не смогло нас порадовать.
Браслеты нам выдали сразу как мы приехали поэтому мы дождались времени завтрака и пошли в столовую и ..... офигели еще больше. В столовую надо подняться на этаж выше от лобби и все ступеньки усеяны бычками, какими-то мелкими крышечками (мусором) и грязь пыль, пятна липкие. Дверь в "ресторан" Стеклянная - сразу бросилось в глаза насколько она залапанная, что было страшно браться за нее! Не представляете насколько я простой человек, но я реально боялась взяться за нее. Мебель когда-то будучи хорошей и стильной. Уже имеет следы износа. Где-нигде поломана. Стекла на терассу такие же чистые как и двери в столовую. Еды почти нет.... все брали хлеб, позже я поняла что попросту больше есть нечего. Кофе чай пить было невозможно. Дети остались голодными. Нам повезло что мы еще с Киева купили бургеры и все не успели скушать. На тот момент мы уже поникли и часть нашей группы летела наша семья + 2 близких родственника) кричало громко, мы тут не останемся (почти плакали) и мы спустились ближе к интернету, начали активно обсуждать с нашим менеджером, чтоб нас пересилили.
там же мы встретили других русско- и украино- говорящих туристов; те кто жил тут до нас - сказали сразу что здесь все плохо и что в номерах мы тоже ничего хорошего не увидим! Реально сказали что плохо все и они тешатся только морем. Пока длилась переписка по ценам за переселение мы решили пойти глянуть территорию, бары и бассейны. это было на 2 этажа выше по тем же ступенькам от лобби и на 1 выше от столовой. Нас встретил вид на терассу с полными столами вчерашнего застолья над которыми кружились мухи. весь бассейн и детская площадка так же были усеяны грязью и пустыми стаканчиками. Бассейн вонял хлоркой, в этом случае это был даже больше плюс чем минус. На балконах "висела" мебель - не знаю зачем, но вот стулья перевернутые свисали через перила. Ощущение что эта часть отеля была попросту нежилой. Купаться мы конечно же не стали. Бар кстати был весь в пустых бутылках, алкоголя и бармена не было и, забегая наперед, даже в положенных 10-11-12 и тд ни того, ни другого не появилось.
Мы очень хотели в тот момент алкоголя и ждали открытия бара но когда бар (в лобби, другие так и не открылись) вроде бы как открылся, точнее там 2 раза появился то нам предложили только сладкие напитки. уже около обеда нам повезло и нас угостили вином. К этому моменту приехали гиды и объясняли туристам, которые заселились накануне, что ну вот за такие деньги - такой отель, и что главное тут МОРЕ! ! ! классная позиция Джоин апа - не правда ли? что они могут сказать своим туристам, и конечно-же не могут предложить бесплатное переселение, и после нас кстати много прилетело их туристов в этот же отель! Нам пришли кстати ответы по доплатам за переселение, и цена переселения в другой отель составляла больше чем мы заплатили за весь тур!
Обед был такой же скудный как завтрак и такой же "грязный" (и столы и посуда и те же двери) но мы все же что-то поели, тк уже были жутко голодны. Тут наступили долгожданные 14+00 мы уже хотели хоть какой-то номер выспаться. К тому моменту не спали больше суток, еще и дети. Но нам сказали сначала что "нет свободных номеров", мы даже обрадовались и попросили овербукинг, тут же оговорочка по фрейду: "мол так много гостей что еще не убрались в номерах поэтому ждите" в это же время заехала еще одна большая группа туристов где-то до 10 человек и они шумно добивались номеров, снимали и мы услышали что их готовы переселить и нет номеров, где мы стали первые в очередь на переселение. Тк мы не ругались и не ссорились и быстро сообразили написать расписку что мы готовы и нет претензий - нас отвезли (на личной машине, кто-то из персонала) в другой отель. По словам это брат хозяина отеля и он открыл "новый" отель в 10 км и что там нам понравится. От слова Новый мы испытали легкое облегчение и со словами "ну хуже уже быть не может" нас увезли в другой отель. О нем я писать не буду это уже получается другой отзыв к другому отелю. Но скажу что после этот другой отель заполонили туристы переселенные после нас из Катинсос, которые делились своими ужасными историями об этом отеле. После нас в течении почти всего отдыха (дня 4-5 точно) еще Джоин ап заселял в Катинсос своих туристов, которые так или иначе переселялись как в тот отель, что и мы бесплатно. Так и за свои деньги в другие отели.
Я сама выбирала тур, такое я встретила впервые и если бы как турагент я отправила туристов, я бы потеряла клиентов навсегда. И слава Богу что нам повезло переселиться и мы не отравились в столовой. У нас был такой шок, что фото и видео у меня не много, и не везде видно то, что видела я вне камеры, к примеру стекла отблескивают не показывают всю грязь. А и да, при входе были побиты стекла. А туалеты это отдельная история с плавающим не смытым дерьмом!
My przylecieliś my przez Join Up, koszt wycieczki był w zasadzie niski, ale w takich cenach był wybó r hoteli i wybraliś my ten na podstawie recenzji i zdję ć . I dostał...
Sky-up poleciał cię ż kim nocnym lotem. Do hotelu dotarliś my o 6 rano. Znajduje się na przedmieś ciach Alanyi, ale na przedmieś ciach. Od razu przy wejś ciu przywitał nas zapach „martwego mię sa”.
Nie zdą ż yli ocenić holu na wpó ł rozbudzony, wydawał o się po prostu „obdarte” i „stare” i od razu daliś my dokumenty do osiedlenia się , ponieważ nie spaliś my cał ą noc i liczyliś my na ł ó ż ko trochę wcześ niej niż przepisany 14-00, ale nie byliś my osiedleni i to był o naszym zbawieniem w tym odpoczynku!
Dostaliś my bransoletki i pokazaliś my, gdzie jest plaż a, jest po drugiej stronie ulicy, ale nie dokł adnie, ale po przeką tnej. Okazuje się , ż e trzeba iś ć dziwnym prowizorycznym przejś ciem z niestandardowymi schodami i przewodami na zewną trz, ś mieci (to osobna sprawa) był y wszę dzie… po prostu wszę dzie zaczynają c od wejś cia, wzdł uż przejś cia i po przejś cie, potem trzeba iś ć trochę chodnikiem wzdł uż drogi (swoją drogą hał aś liwa i szybka) ale niewiele, okoł o 100 metró w i mał y zjazd na plaż ę , jeś li moż na to tak nazwać . Niestety nie mam doś ć zdję ć tego obszaru, ale myś lę , ż e wielu turystó w wrzuci w sieci zdję cia hotelu i terytorió w, ale cał a plaż a był a zaś miecona ś mieciami i pustymi kubkami, tuż przy wejś ciu jest duż y prowizoryczny wysypisko. Na plaż y są poobijane do gó ry nogami, ale niektó re i cał e plastikowe leż aki i ś mieci. Kamyczki i znowu ś mieci. i przyjemne tureckie morze. Chociaż w tym momencie nawet to nie mogł o nas zadowolić .
Bransoletki został y nam przekazane zaraz po przyjeź dzie, wię c poczekaliś my na ś niadanie i poszliś my do jadalni i.....jeszcze bardziej zwariowaliś my. W jadalni trzeba wejś ć na pię tro nad holem, a wszystkie stopnie są usiane babkami, mał ymi pokrywkami (ś mieciami) i brudem, kurzem, lepkimi plamami. Drzwi do "restauracji" są przeszklone - od razu przykuł o mó j wzrok, jak był o zatrzaś nię te, ż e strasznie był o się nimi zają ć ! Nie moż esz sobie wyobrazić , jaką jestem prostą osobą , ale naprawdę bał em się tego podją ć . Meble kiedyś dobre i stylowe. Ma już ś lady uż ytkowania. Gdzieś zepsuty. Szyba na tarasie jest tak czysta jak drzwi do jadalni. Jedzenia prawie nie ma....wszyscy wzię li chleb, pó ź niej zorientował em się , ż e po prostu nie ma nic innego do jedzenia. Nie moż na był o pić kawy i herbaty. Dzieci był y gł odne. Mieliś my szczę ś cie, ż e kupiliś my hamburgery z Kijowa i nie zdą ż yliś my zjeś ć wszystkiego. W tym czasie już opadaliś my i czę ś ć naszej grupy leciał a (nasza rodzina + 2 bliskich krewnych) krzyczeli gł oś no, nie chcieliś my tu zostać (prawie pł akaliś my) i zbliż yliś my się do Internetu, zaczę liś my aktywnie dyskutować z naszymi menedż era, abyś my mogli być obezwł adnieni.
tam spotkaliś my innych turystó w rosyjsko- i ukraiń skoję zycznych; Ci, któ rzy mieszkali tu przed nami, od razu powiedzieli, ż e tu wszystko jest ź le i ż e w pokojach też nie zobaczymy nic dobrego! Naprawdę powiedzieli, ż e wszystko jest zł e i bawią się tylko nad morzem. Podczas gdy trwał a korespondencja w sprawie cen przeprowadzki, postanowiliś my przyjrzeć się terytorium, barom i basenom. to był o 2 pię tra w gó rę po tych samych schodach z holu i 1 w gó rę od jadalni. Przywitał nas widok na taras z zastawionymi stoł ami z wczorajszej uczty, nad któ rymi kł ę bił y się muchy. cał y basen i plac zabaw był y ró wnież zaś miecone bł otem i pustymi kubkami. Basen ś mierdział chlorem, w tym przypadku był to jeszcze wię kszy plus niż minus. Na balkonach "wisiał y" meble - nie wiem dlaczego, ale odwró cone krzesł a wisiał y nad balustradą . Poczucie, ż e ta czę ś ć hotelu jest po prostu niezamieszkana. Oczywiś cie nie pł ywaliś my. Nawiasem mó wią c, bar był peł en pustych butelek, nie był o alkoholu ani barmana, a patrzą c w przyszł oś ć , nawet na przepisane 10-11-12 itd. , ani jedno, ani drugie się nie pojawił o.
Bardzo chcieliś my w tym momencie alkoholu i czekaliś my na otwarcie baru, ale kiedy bar (w lobby, inne nigdy się nie otwierał y) wydawał się otwierać , a raczej pojawiał się tam 2 razy, zaoferowano nam tylko sł odkie napoje. w porze lunchu mieliś my szczę ś cie i zostaliś my poczę stowani winem. W tym momencie przyjechali przewodnicy i wytł umaczyli turystom, któ rzy dzień wcześ niej osiedlili się , no có ż , za takie pienią dze - taki hotel, a tu najważ niejsze jest MORZE! ! ! Fajna pozycja Doł ą cz - prawda? co mogą powiedzieć swoim turystom i oczywiś cie nie mogą zaoferować darmowej przeprowadzki, a po nas, przy okazji, wielu ich turystó w poleciał o do tego samego hotelu! Nawiasem mó wią c, otrzymaliś my odpowiedzi dotyczą ce dopł at za przeprowadzkę , a cena przeprowadzki do innego hotelu był a wyż sza niż zapł aciliś my za cał ą wycieczkę !
Obiad był ró wnie skromny jak ś niadanie i tak samo „brudny” (a stoł y i naczynia i te same drzwi), ale i tak coś zjedliś my, bo byliś my już strasznie gł odni. Potem przyszł a dł ugo wyczekiwana 14:00, już chcieliś my się przespać . Do tego czasu nie spali dł uż ej niż jeden dzień , a takż e dzieci. Ale na począ tku powiedziano nam, ż e „nie ma wolnych pokoi”, byliś my nawet zachwyceni i poprosiliś my o overbooking, od razu freudowska klauzula: „mó wią , ż e jest tak wielu goś ci, ż e jeszcze nie posprzą tali pokoi, wię c czekaj” na w tym samym czasie zatrzymał a się gdzieś inna duż a grupa turystó w do 10 osó b i hał aś liwie szukali pokoi, wynaję li i usł yszeliś my, ż e są gotowi do przeprowadzki i nie ma pokoi, w któ rych byliś my pierwsi w kolejce do przeprowadzki. Ponieważ nie przeklinaliś my ani nie kł ó ciliś my się , szybko zorientowaliś my się , ż e napiszemy pokwitowanie, ż e jesteś my gotowi i nie był o ż adnych skarg - zabrano nas (samochodem osobowym, jednym z pracownikó w) do innego hotelu. Wedł ug niego to brat wł aś ciciela i otworzył „nowy” hotel oddalony o 10 km i ż e nam się tam spodoba. Od sł owa Nowy odczuliś my lekką ulgę i sł owami „no gorzej być nie moż e” zabrano nas do innego hotelu. Nie bę dę o tym pisał , już dostaje kolejną recenzję dla innego hotelu. Ale powiem, ż e po tym, jak ten drugi hotel został wypeł niony turystami przesiedlonymi po nas z Katinsos, któ rzy podzielili się swoimi okropnymi historiami o tym hotelu. Po nas, przez prawie cał y odpoczynek (na pewno dzień.4-5), Join Up zamieszkał w Katinsos ze swoimi turystami, któ rzy jakoś przenieś li się do tego samego hotelu co my za darmo. Wię c za swoje pienią dze w innych hotelach.
Sam wybrał em wycieczkę , spotkał em się z nią po raz pierwszy i gdybym jako biuro podró ż y wysył ał turystó w, stracił bym klientó w na zawsze. I dzię ki Bogu, ż e udał o nam się przeprowadzić i nie otruliś my się w jadalni. Byliś my tak zszokowani, ż e nie mam zbyt wielu zdję ć i filmó w, a nie wszę dzie widzę to, co widział em poza kamerą , na przykł ad szkł o bł yszczy i nie pokazuje cał ego brudu. I tak, okna był y wybite przy wejś ciu. A toalety to inna historia z pł ywają cym gó wnem, któ re nie jest spł ukiwane!