Obiecano nam, ż e naprawimy klimatyzator w jednym z pokoi, sejf i posprzą tamy. Poprosili o pienią dze. Odpowiedź brzmi, ż e obliczenia po pracy nie pasował y do .10 minut, po uporczywych pertraktacjach pracownik wyszedł , biorą c napiwek, któ ry był pierwotnie oferowany. Nikt nie przyszedł , ż eby coś naprawić .
Jedzenie przepyszne, duż y wybó r dań na każ dy gust zaró wno dla dzieci jak i dorosł ych. Bez dodatkó w, ale kurczak, woł owina, wą tró bka, biał a ryba (duszona z warzywami i bez, grillowana, smaż ona, z przyprawami i bez), ryż , ziemniaki, makarony, siekane warzywa i suró wki, sosy, sł odycze, owoce (arbuz, melon, winogrona, jabł ka, ś liwki, pomarań cze, cytryny, grejpfruty). Drinki. Nikt nie bę dzie gł odny. Minusem jest to, ż e zostaje jedzenie z ostatniego posił ku, cią gle dochodzą nowe, oczy pomagają ce) Zanim dasz dziecku, musisz spró bować . Brzoskwinie w puszkach zepsute 2 dni. Odł ó ż na bok, weź coś innego. To nieprzyjemne, ale nikt (z nas) nie został otruty).
Miejsca zawsze był o wystarczają co duż o, nawet w godzinach szczytu.
Jadalnia to jedyne miejsce, w któ rym stale sprzą tają , ALE talerze, widelce, noż e nie są czyste po umyciu))
Czystoś ć nie jest mocną stroną hotelu. Szczegó lnie podkreś lają to toalety w holu i przy zjeż dż alniach. Podł oga jest zawsze bardzo mokra, nie ma papieru, wszę dzie są ś mieci.
Morze. . . Woda jest bajeczna! ! ! Ciepł o niesamowicie! Nie chcę wychodzić ! To prawda, ż e nie jest to takie ł atwe, potrzebujesz zagrod. W morzu są talerze, wielu zranił o nogi we krwi, mimo koralowcó w, bo. pł yty nie są ró wne, poł amane i nie wiesz, gdzie staniesz na falach.
Z dzieć mi na plaż y nie jest ł atwo, có rka jest zachwycona basenem.
Zawsze są miejsca przy basenie i na plaż y.
Wczoraj byliś my na dyskotece dla dzieci. Nie mogliś my się doczekać . Có rka jest szczę ś liwa, trochę nieś miał a, ale turecka animatorka poprosił a Ljubę (inną animatorkę ), aby zabrał a ją do dzieci i taniec został ustawiony)) Nastę pny był pocią g. To gratka dla dzieci, nawet tych starszych. To prawda, ż e nasz gapił się i potkną ł , upadł , szybko go podniosł em, chciał em go uspokoić , ale nie był o ł ez, dziecko nadal chciał o tań czyć )))) Prawda, to wszystko, dyskoteka się skoń czył a)) Jesteś my czekam na jutro))) Basen dla dzieci i taniec podbił y jej serce) )
Wielu urlopowiczó w mó wi o specjalnym traktowaniu tureckich urlopowiczó w. Ich pokoje są codziennie sprzą tane, odkurzane, sprzą tanie na mokro, zmiana poś cieli. . . Jednocześ nie, gdy poprosiliś my o toaletę , odpowiedzieli: wykoń czenie))) Talerze do basenu, do pokoju to bzdury, dlatego po prostu brakuje, ale nieprzyjemna postawa. Odczuł em to po raz pierwszy.
Polityka hotelu - twoje wakacje są w twoich rę kach)))
Duż o podró ż ujemy, odpoczynek tak naprawdę zależ y od nastroju, któ ry w nas panuje. Nie chcesz jednak sprzą tać UAI na wakacjach. Nie przyjedziemy tu ponownie i nikomu nie bę dziemy polecać .
PS Poszedł em dziś rano do recepcji.
Dzień dobry! Mamy problem.
Brak reakcji.
Po odczekaniu postanowił em poszukać kogoś o wyż szej randze.
Dziewczyno, czekaj, w czym problem?
Osiedliliś my się w brudnym pokoju i dziś jest trzeci dzień , w któ rym go nie sprzą tają .
Trzy razy pytam, jaki numer, nagrany.
Pojechaliś my nad morze. Potem pojechaliś my w gó ry. Usiadł w holu. Moja có rka chciał a iś ć do toalety i był o czysto! Potem spotkaliś my grupę mę ż czyzn, prawdopodobnie kierownictwo. Szliś my, badaliś my. . . Weszliś my do pokoju. Jest też czysty, poprosili tylko o umycie lusterek i nał oż enie ż elu szamponem. Odpowiedź : Chcemy zjeś ć lunch. Ale mą ż nalegał i zrobił wszystko, ale na pię ć dali 3 ż ele i szampony. Mam nadzieję , ż e nie za trzy dni))) ale dzię ki za to w pokoju zrobił o się o wiele przyjemniej)
Atmosfera w hotelu jest bardzo pozytywna i to jest najważ niejsze. Bą dź my realistami - nikt za takie pienią dze jak proszą o hotel to nie wytrzesz sobie tył ka)))) Za 2 + 2 10 dni zapł aciliś my 1100 $ za 2 + 2 10 dni od Coral. Najdroż szy sezon.
Tylko winda napię ł a się , był o duszno i wolno, obie windy dział ał y, jedna z nich był a naprawiana przez pó ł dnia, po czym dział ał a normalnie.
Sprzą tanie był o codziennie, szampon / mydł o uzupeł niane, rę czniki był y zmieniane, gdy poł oż ył em je w pobliż u zlewu, ł ó ż ko był o zmieniane 2 razy.
Jedzenie - mieliś my doś ć , + 3 kg dodatkowe jak zawsze przynoszono ((.
Aby nie znudzić się jedzeniem, codziennie brali coś innego. Czytał em, ż e narzekali na zimny makaron - nie zadowolisz wszystkich, jeś li zostaną ugotowane przed tobą , był aby kolejka, nie spodobał oby ci się , ale przyjdź i weź . Rano zawsze był y naleś niki, jajecznica, gozleme, pą czki, czasem kilka osó b w kolejce, a najczę ś ciej na naleś niki. Tak, jak już wspomniano, warzywa i sał atki są podobne, ale moż esz wybrać . Duż o sł onych seró w, od wypieku 1 rodzaj buł ki. Na obiady i kolacje czę sto był y podroby, ale opró cz nich był y ryby, mię so z kurczaka z warzywami, przepyszny grillowany filet z kurczaka, kawał ki kurczaka, na turecki wieczó r był a shawarma. Z owocó w przez 12 dni był tylko arbuz - sł odki, smaczny, ale nerki został y oczyszczone)). Sł odycze te same, czasem był o pyszne ciasto czekoladowe, duż o galaretki i musu. Nie przejadać się - to wszystko. Ekspres do kawy czę sto się psuł , chodził na drinki do holu. Z alkoholi był o piwo, wó dka, raki, gin, wino. Od 14 do 16 codziennie był y lody: 3 rodzaje - biał e, ró ż owe, czekoladowe - wszyscy mieli doś ć . Bar z przeką skami miał frytki, spaghetti, hamburgery, nuggetsy, warzywa.
Szliś my 10 minut do morza pł aską ś cież ką wzdł uż hotelu Ganita. Wejś cie kamieniste, dziecko pł ywał o w Crocsach, ja w specjalnych kapciach, wszystko w porzą dku. Bar na plaż y był otwarty do 17:00, podobnie jak toaleta, co nie jest zbyt dobre. Po lewej molo Ganita, wszedł em, nikt mnie nie odwió zł .
Nawiasem mó wią c, ten hotel jest przepeł niony turystami, a na naszym mał ym odcinku plaż y zabrali nam leż aki (ma na nich napisaną literę H lub Nedef), no có ż , wielu pł ywa na naszym terytorium. sposó b, pewnego wieczoru, kiedy szliś my z plaż y, chodziliś my po terytorium Ganita, tak, jest tam duż o ludzi i powiedzieli, ż e pokoje są okropne z pleś nią . Ale w recepcji mają klimatyzację , ale nie w naszym hotelu (.
Zapytał em w recepcji, czy moż na odwiedzić inne hotele sieci Nedef, na co mi powiedzieli, ż e tak nie jest, za to nawet zmienili u nas bransoletki na zielone, a są ró ż owe, bo. z naszego stale pozostawionego w 5*. Nie sprawdzaliś my, czy nas wpuszczą , czy nie, był oby bliż ej i nie tak gorą co, moż na był o chodzić , ale ludzie mó wili, ż e nie wpuszczono, bo. ten hotel jest przepeł niony, a wię c był a grupa turystó w, któ rzy spę dzili w naszym hotelu dzień na walizkach, a potem zaż ą dali, aby zabrali ich do swoich 5*, ż e bę dą tam czekać na swoje pokoje.
Animacja w hotelu był a sł aba, ale 28 czerwca pojawił się nowy animator Taha, z nim zrobił o się wię cej zabawy i mini disco i wieczorne pokazy. Rano gimnastyka i aerobik w wodzie - bardzo sł abo, jest pił ka wodna, pojawił y się rzutki.
Nie ma klubu dla dzieci - tylko zrujnowany dom, ką cik dla dzieci, a takż e jedzenie, restauracja ró wnież nie. Jest plac zabaw, ale nigdy tam nie graliś my.
Nie mogę powiedzieć , ż e to zł y hotel. Wypoczę liś my dobrze, dziecko był o zadowolone - był y zjeż dż alnie, był a mini dyskoteka, pł ywaliś my w morzu, są też frytki i lody.
Biorą c pod uwagę , ż e za wycieczkę zapł aciliś my 800 euro za 12 nocy, myś lę , ż e hotel jest dobry jak na swoje pienią dze. Moja siostra odpoczywa teraz na Mierzei Arabackiej za te same pienią dze, ale bez podró ż y i posił kó w. . .
Prawdopodobnie nie wybrał abym tego hotelu na wakacje z mę ż em, ale to był o dobre dla mnie i mojego dziecka. Odpoczywał a u nas kolejna znajoma rodzina - im też wszystko się podobał o.
Wi-fi począ tkowo kiepsko dział ał o, potem wyjechał o 100 osó b i moż na był o normalnie komunikować się przez vibera i wysył ać zdję cia/filmy, wię c mó j mą ż zawsze był ś wiadomy naszych wakacji (dzię ki mu za to).
Bilet kosztował nas 2x-34500? (Daliś my tyle samo za tygodniowy odpoczynek w Soczi ze ś niadaniem, we wrześ niu 2018, w hotelu 3*)
Czytał em, ż e wielu nie zgadza się z oceną gwiazdkową hotelu i uważ a ją za niż szą...Osobiś cie odpoczywał em w Turcji w hotelach 3*, a ludzie, uwierzcie mi, w 3 gwiazdkach wszystko jest znacznie gorsze! liczba gwiazdek odpowiada hotelowi!
Jedną z wad tego hotelu jest jego oddalenie od lotniska (pojechaliś my okoł o 2.5 godziny), zał atwiliś my się dosł ownie w 5 minut, nie był o z tym absolutnie ż adnych problemó w.
Jedzenie mi smakował o! Jest z czego wybierać , chociaż nie był o przyzwoitych zup, a owocó w mał o, no có ż , nie uważ am tego za katastrofę , jedliś my zupy w kawiarni, któ ra jest 6 minut od hotelu.
Znaczą cym plusem (o któ rym nie wszyscy wiedzą ) jest to, ż e masz prawo odwiedzić absolutnie każ dy hotel Hedef, ale dotarliś my tylko do Hedef Beach Resort 5 * (15 minut od hotelu), reszty hoteli, jak rozumiem był o trochę dalej, jest znacznie wię kszy obszar, a przeką ski przy basenie są ciekawsze, sam basen jest znacznie wię kszy, a plaż a jest bliż ej i czystsza
Był am zadowolona z postawy personelu, nie był o niezadowolonych twarzy, oburzonych spojrzeń , widać , ż e chł opaki się starają ! Specjalne podzię kowania za to!
Uderzył mnie też alkohol! Naprawdę moż na go pić ! Piwo absolutnie takie samo jak w sklepie (nie sł one, jak np. w Tunezji)
Najważ niejszą rzeczą w odpoczynku jest począ tkowo nastawienie się na to i na pozytywne emocje, a nie na szukanie wad, wię c zdecydowanie nie zgadzam się z wieloma negatywnymi recenzjami!
Nie ma pytań o jedzenie. Obfite i smaczne mię so na co dzień . Wszystko opró cz wieprzowiny
Wifi w holu dział a dobrze. Rozmawialiś my przez wideorozmowę . Wię cej na zł e. Hotel jest brudny. Okna są zatrzaś nię te, nie wiadomo, co ś mierdzi w barach, ludzie przynoszą jedzenie na basen i tak wszystkie talerze i szklanki leż ą dł ugo i mozolnie. Osobną kwestią jest plaż a. HORROR. Jeszcze tego nie widział em. Leż akó w jest mał o, są popę kane, parasoli jest jeszcze mniej i są podarte. Do tego ró w w pobliż u, ś mierdzi i duż o ś mieci. Na plaż ę poszliś my o 5. Jem tam kilka razy. To samo.
A czy to 4 gwiazdki? ? ?
Chcielibyś my podzielić się naszą opinią o hotelu Hedef Rose Garden 4*, Konakli - Alanya.
Odpoczywał w nim jako rodzina z dzieć mi na począ tku lipca 2018 roku. Zró bmy od razu rezerwację , ż e ten hotel został przez nas celowo wybrany ze wzglę dó w finansowych jako jeden z najtań szych z oferowanych „czwó rek” w regionie Alanyi, dlatego z gó ry spodziewaliś my się , ż e jakoś ć usł ug bę dzie odpowiadać Cena. Jeś li masz okazję wydać wię cej pienię dzy na bilet, od razu poszukaj hoteli wyż szej kategorii - Rose Garden nie bę dzie Ci odpowiadał!
Przyjechaliś my pó ź no w nocy, od razu nas usadowiliś my - bez zwł oki (nie dali administratorowi pienię dzy, a on też o tym nie sugerował ). Pokó j wychodził na dziedziniec. Plusy - dobry widok z okna, moż na wysł ać dzieci na basen i zjeż dż alnie i oglą dać je z balkonu.
Minusy: hał as i gł oś ny dź wię k animacji, ale gdy okno jest zamknię te, hał as jest prawie niesł yszalny, a do chł odzenia powietrza moż na wykorzystać klimatyzację (indywidualny system split, dział ał dobrze). Byliś my cał kiem zadowoleni. Pierwsze dwie kondygnacje hotelu są techniczne, mieszkalne - 5 ostatnich pię ter. Są dwie windy, ale podczas masowego przemieszczania się goś ci dł ugo czeka się na windę - ł atwiej wejś ć po schodach.
Pokó j standardowy dla 2 osó b dorosł ych i 2 dzieci jest przestronny, znajdował o się w nim jedno i szerokie ł ó ż ko mał ż eń skie oraz rozkł adane krzesł o. Wystró j pokoju i meble w bardzo dobrym stanie. CRT TV (rosyjskoję zyczne kanał y satelitarne „First”, „RTR-Planeta”, „NTV”, „TNT”, „Vesti-24” i „STS”, ale był o cicho, plus kanał y tureckie), mini-bar ( pusta, prawidł owo schł odzona), telefon.
W ł azience wszystko dział ał o, ale był y narzekania na pó ł kę na rę czniki (ź le zamocowaną ) i kran w umywalce (nie ma perlatora - chyba poprzedni goś cie go odcią gnę li). W pokoju był sejf, ale z niego nie korzystaliś my (dlaczego - patrz poniż ej).
Plaż a znajduje się w odległ oś ci 10 minut spokojnego spaceru wzdł uż cichej ulicy (jeś li wybierzesz hotel nie w pierwszej linii, nie powinieneś narzekać , ż e plaż a nie znajduje się na terenie hotelu i musisz iś ć do to! ). Sama plaż a, a raczej kawał ek plaż y należ ą cy do hotelu, jest niewielki. Jest kilka leż akó w, a jeszcze mniej z materacami. Niestety, ż eby zają ć miejsce, trzeba przybyć wcześ niej. Sytuację znacznie pogarsza zł y nawyk innych wczasowiczó w, by chwytać jak najwię cej leż akó w, oznaczać „swoje” terytorium rę cznikami, a nastę pnie nie pojawiać się na plaż y przez pó ł dnia. Gdzieś przy wejś ciu do morza znajdują się duż e kamienie, ale w gł ó wnej czę ś ci tak nie jest.
Dodatkowo moż na pł ywać w „obcych” sektorach morza – nikt nie jest wyrzucany.
Basen na miejscu jest duż y o gł ę bokoś ci 1.5 m w czę ś ci gł ó wnej i 1.1 m przy zjeż dż alniach, jest też mał y pł ytki brodzik dla dzieci. Dwie zjeż dż alnie: jedna podwó jna prosta, druga skrę cona - dział ają zgodnie z harmonogramem. Wokó ł basenu jest mnó stwo leż akó w, ale niestety wię kszoś ć z nich jest ró wnież „zarezerwowana” przez cał y dzień.
Ponadto, ponieważ bransoletki hoteli grupy Hedef są takie same, moż esz udać się do innych hoteli tej sieci, na przykł ad do Hedef Beach Resort & Spa 5*. Są tam na przykł ad lepsze baseny i park wodny (zjeż dż alnie).
Nie ma skarg na jedzenie. Restauracja serwuje duż o jedzenia, jest urozmaicona i ś wież a. Codzienne dania mię sne (gł ó wnie oczywiś cie dró b), rano jajecznica i naleś niki, wieczorem shawarma. W barze na plaż y - przeką ski (frytki, nuggetsy, burgery i dodatki). Arbuzy dają duż o.
Kelnerzy, barmani i sprzą tacze w restauracji są ś wietni: pracują bardzo dobrze, przyjaź ni, uprzejmi i wydajni. W porze lunchu i kolacji na obiad i kolację zbiera się spory tł um „wiecznie niedoż ywionych”, wię c należ y przyjś ć po 30-40 minutach: nie bó jcie się , jedzenie się nie skoń czy, ale w restauracji bę dzie duż o swobodniej i spokojniej.
Opró cz restauracji w lobby, przy basenie i na plaż y znajdują się bary. W nich (w wolnym dostę pie) ekspresy (kawa, kakao), czajniki, automaty z rozcień czonymi sztucznymi sokami („yuppies”), chł odziarki z wodą butelkowaną . Barmani mają piwo, alkohole i koktajle (nie moż emy ocenić asortymentu i jakoś ci: nie pró bowaliś my - to nie nasz temat), drinki typu cola, fanta, sprite. Czasami w barze zabrakł o drinkó w (jeś li jednorazowy brak whisky lub piwa jest dla Ciebie krytyczny, a zastą pienie gotowej coli fantą jest niedopuszczalne - pamię taj o tym przy wyborze hotelu! ).
Sam hotel znajduje się w dogodnej lokalizacji - w cichej dzielnicy, nie naprzeciw ruchliwej autostrady. W pobliż u znajduje się mał y przytulny park miejski. Dobry sklep ze stał ymi cenami na stacji benzynowej (za uczelnią ). Do centrum Konakł owa moż na dojś ć pieszo lub dojechać minibusem do Alanyi (4 TL, przystanek w pobliż u).
Wł aś ciwie dla najbardziej relaksują cych na morzu, pł ywania i opalania są wszystkie warunki.
Ale z obsł ugą w hotelu wszystko jest bardzo zł e. Obsł uga (podkreś lamy: z wyją tkiem restauracji i baró w) jest absolutnie niewykonawcza i powolna. W recepcji jeden administrator „nie rozumie” ani rosyjskiego, ani angielskiego i przekierowuje do drugiego. Rozumie wszystko, obiecuje to zrobić i natychmiast o tym zapomina. Czyli np. musieliś my pielę gniarkę przez dwa dni, ż eby aktywować sejf w pokoju, ale bez skutku: albo przyjdź pó ź niej, potem jesteś zaję ty, potem „nie rozumiesz mojego”, a potem znó w klasyczne „chodź jutro".
Dzię kuję wam: zaoszczę dziliś cie nam 20 dolaró w!
Organizacja sprzą tania jest jeszcze dziwniejsza. Po pierwsze sprzą tanie nie zaczyna się jak zwykle rano, kiedy goś cie wychodzą na plaż ę i na basen, a pokoje są wolne, ale po poł udniu, kiedy wię kszoś ć ludzi przebywa w pokojach na sł oń cu, a dzieci w tej chwili są spó ź nieni. Po drugie, sprzą tanie nie jest odwiedzane codziennie. Po trzecie, „wskazó wki” o zmianie postaci rzucanych na podł ogę rę cznikó w i poś cieli są „niejasne” dla sprzą taczy i trzeba je ł apać i dosł ownie szturchać przedmiotami dział ania sił . Nie mogliś my uzyskać peł nej iloś ci rę cznikó w i poś cieli, do któ rej byliś my uprawnieni wedł ug liczby osó b. Dla nas nie był a to przeszkoda nie do pokonania: uż ywaliś my wł asnych rę cznikó w (moż e to być dla Ciebie krytyczne).
Tak, zazwyczaj narzekają na sł abe Wi-Fi w hotelu.
Rzeczywiś cie, prę dkoś ć internetu jest bardzo niska, ale w holu i obok niego - tam, gdzie odbierany jest sygnał - nieustannie od wczesnego rana do pó ź nej nocy siedzi i stoi 60-70 zombie, zakopanych w swoich smartfonach (dla któ rych poleciał eś nad morze - posiedzieć w Internecie czy co? ). W takich warunkach udał o nam się jednak szybko sprawdzić pocztę i przejrzeć.2-3 serwisy informacyjne.
Hotel ró wnież nie moż e pochwalić się animacją . Minidisco odbywa się bez entuzjazmu: nudne, stereotypowe, nieciekawe. Doroś li są zabierani na dyskoteki w Alanyi.
Reszta nam się podobał a! Pł ywaliś my, opalaliś my się , zjeż dż aliś my z gó rek, spacerowaliś my, jeź dziliś my na wycieczki i ł adowaliś my pozytywnymi emocjami przez cał y nastę pny rok, nie zwracaliś my uwagi na drobne niedocią gnię cia. Co Pań stwu polecamy?
Jeszcze raz: jeś li na wakacjach potrzebujesz gł ó wnie „sł oń ce, powietrze i woda to nasi najlepsi przyjaciele”, a budż et jest ograniczony, to hotel Hedef Rose Garden bę dzie dla Ciebie odpowiedni.
A jeś li jakoś ć usł ug i powią zanych usł ug jest dla Ciebie przede wszystkim waż na, to ten hotel absolutnie nie jest dla Ciebie!
Dzię kuję za uwagę ! Chę tnie odpowiemy na Twoje pytania.