Отдыхали семьей 2 взр + 2 реб (6 и 9 лет) в конце июля 2021. Отель так себе, это точно не 5ка, может слабенькая 4ка. Само здание и территория явно ориентировано на высокий уровень отдыха, и вероятно до закрытия отеля так и было. Но сейчас это единственное что напоминает хороший отель. Все что написано плохого в отзывах - чистая правда - очень плохой сервис, антисанитария, грязь на территории и практически полное отсутствие уборки в номерах, дикие очереди в ресторанах - все так и было во время нашего отдыха. Что больше всего причиняло дискомфорт именно нашей семьей:
- огромные очереди в ресторане и отсутствие свободных столиков. Приемы пищи превращались в челлендж "Займи стол и добудь еду". Чтобы этого избежать нужно приходить минимум через 40мин после открытия ресторана, но при этом просто чуть меньше станут очереди и выловить стол. Это обусловлено тем что в отеле есть два ресторана больших, но работает только один - на 1м этаже. Естественно он один не рассчитан на такое количество людей.
- Грязь. И она везде. Ужасно грязные и вонючие туалеты на всей территории отеля. Мало того, в некоторых из туалетов свет включается по датчику движения на 20-30 сек и вы часто остаётесь в закрытой кабинке в темноте пока не попрыгаете или не зайдет в помещение кто-то еще. Грязь вокруг бассейна и лежаков - недалеко от места где мы лежали возле бассейна 5 дней стоял столик на котором растаял шоколад и никто его не вытирал. Что правда не мешало туркам-отдыхающим им пользоваться. Номера толком не убирают - только добавляют туалетную бумагу и мыло с шампунем если нужно. Пылесосов у горничных нет. Оставленные $ или евро ситуацию не исправляли.
- Пляж. Он большой, но непригодный к использованию. Берег в воде - каменная плита с неровностями и валунами. Даже в штиль зайти по ней будет сложно, т. к. она скользкая. При малейших волнах вас просто сбивает и несет по этим камням. Есть небольшой участок где можно зайти, но там естественно много людей от безысходности. И лежаки с навесами очень далеко от воды. Нет понтона, как у соседних отелей. Работал только один душ для мытья себя и ног, который собирал очереди людей. И вокруг опять же грязь. Отдыхающие брали метелку рядом стоящую и самостоятельно сгребали песок чтобы смывание песка не было бесполезной процедурой.
- Неработающий а-ля карт ресторан. На сайтах турагентов и оф сайте отеля заявлено что он работает. Но нет. Мало того, в ДР мужа нам предложили купить в отеле торт для празднования. Серьезно?
- Никчёмный кофе. Это даже не Нескафе, это что-то еще хуже. Я предприняла две попытки это попробовать и выплюнула назад в стакан.
- Нет нормальных соков - какие-то Юпи растворимые или подобная химия. Привет из 90х.
- Снек-бар. Несъедобные бургеры из полуфабрикатов. Есть можно с натяжкой только фри и лепешки которые тетенька на месте выпекает. Даже кетчуп представляет из себя просто красное крахмальное нечто.
- Отсутствие вай-фай. Отель обещает бесплатный вай-фай в лобби как минимум. Он теоретически есть, но подключится к нему получится может с 20го раза и вы даже фото в мессенджер отправить не сможете. Если вам нужно поработать - здесь точно дорого к местным операторам связи за симкой.
- Непонятки с анимацией. При нас сменилось 3 команды. Никто из них не предоставлял ничего ценного для детей в дневное время, кроме соку-соку-бачи-бачи на 10 мин в солнцепек в 2 часа дня. Хотя одна из команд пыталась что-то делать интересное, но сломался микрофон и отель явно был не заинтересован в его починке или замене, от чего аниматоры надрывая горло общались с отдыхающими во время вечерних шоу и конечно сдались (не удивительно, с таким отношением). Сменили их скучные неактивные девочки с каменными лицами.
Что можно отнести к плюсам:
- Номера. Большие, после косметического ремонта. Но тоже с нюансами в виде поломок. Но! нам дали хороший номер и заселили чуть пораньше после 30$.
- Территория. Если привести в порядок зону между бассейнами и пляжем - будет красиво. Места много, это плюс. Не Египетские масштабы, но нормально. Если убирать, то будет хорошо.
- Аквапарк. Работал у нас с 10 до 17 примерно и для детей это счастье, для родителей спасение.
- Ассортимент еды. Несмотря на толпы людей - еды хватает. Да, много полуфабрикатов. Но и нормальной еды достаточно - курица, телятина, индюшатина и разная рыба (вида 4 точно было за период отдыха). Много овощей и зелени в натуральном виде, хотя и странных салатов тоже более чем. Гарниры - рис, картофель, макароны, овощи разных видов термообработки. Много сладкого - большинство просто очень сладкое и однообразное, но мы и не любители такого. Выпечки мало - ватный багет, на завтрак 1 вид булочек (не всегда) и иногда симиты - если успеете на них. Из фруктов - дыня, арбуз, сливы, яблоки, апельсины, иногда виноград. Т. е. выбрать можно хорошую здоровую пищу - голодными точно не будете.
Вывод: если вас не смущает пур сервис, грязь и толпы людей и вы готовы мириться с этим за небольшую стоимость этого отеля - вам сюда. Если есть возможность добавить 300$ - покупайте что-то получше )
Если рассматривать этот отдых как альтернативу украинским курортам - годно. За эту сумму мы бы отдыхали явно в худших условиях и парились про еду. Ну и конечно кисли бы только в бассейне, потому что то что творится с нашими морями уже сложно назвать морями. И все-таки здесь есть куда себя деть - экскурсии, рафтинг, хаммам, квадроциклы - это все разнообразило наш отдых и отвлекало от отеля. И чтобы не быть голословной - видео обзоры снятые мной для информации другим. Будьте готовы к тому куда вы едите, я в свое время до бронирования тура этой информации к сожалению не нашла.
Odpoczywaliś my z rodziną.2 dorosł ych + 2 dzieci (6 i 9 lat) pod koniec lipca 2021 roku. Hotel jest taki sobie, na pewno nie jest to 5k, moż e sł abe 4k. Sam budynek i teren jest wyraź nie nastawiony na wysoki poziom rekreacji i prawdopodobnie tak był o przed zamknię ciem hotelu. Ale teraz to jedyna rzecz, któ ra przypomina dobry hotel. Wszystko, co jest ź le napisane w recenzjach, to czysta prawda - bardzo sł aba obsł uga, niehigieniczne warunki, brud na terenie i prawie cał kowity brak sprzą tania w pokojach, dzikie kolejki w restauracjach - tak był o podczas naszych wakacji. Co spowodował o najwię kszy dyskomfort naszej rodzinie: - ogromne kolejki w restauracji i brak wolnych stolikó w. Posił ki zamienił y się w wyzwanie „Weź stolik i weź jedzenie”. Aby tego unikną ć , trzeba przyjś ć co najmniej 40 minut po otwarciu restauracji, ale jednocześ nie kolejki po prostu się zmniejszą i zł apią stolik. Wynika to z faktu, ż e hotel posiada dwie duż e restauracje, ale dział a tylko jedna - na 1 pię trze. Oczywiś cie sam nie jest przeznaczony dla tak wielu osó b. - Brud. A ona jest wszę dzie. Strasznie brudne i ś mierdzą ce toalety w cał ym hotelu. Mał o tego, w niektó rych toaletach ś wiatł o wł ą cza się czujnikiem ruchu na 20-30 sekund i czę sto pozostajesz w zamknię tej kabinie po ciemku, dopó ki ktoś inny nie wskoczy lub wejdzie do pokoju. Brud wokó ł basenu i leż akó w - niedaleko miejsca, w któ rym leż eliś my przy basenie przez 5 dni, stał stó ł , na któ rym rozpł ywał a się czekolada i nikt jej nie wycierał . Ta prawda nie przeszkodził a Turkom w korzystaniu z niej. Pokoje tak naprawdę nie są sprzą tane - w razie potrzeby dodaje się tylko papier toaletowy i mydł o i szampon. Pokojó wki nie mają odkurzaczy. Lewy $ lub euro nie poprawił y sytuacji. - Plaż a. Jest duż y, ale bezuż yteczny. Brzeg w wodzie to kamienna pł yta z wybojami i gł azami. Nawet w spokoju trudno bę dzie do niego wejś ć , ponieważ . ona jest ś liska. Przy najmniejszej fali jesteś po prostu przewracany i przenoszony przez te kamienie. Jest mał y obszar, do któ rego moż na się udać , ale naturalnie jest wiele osó b z rozpaczy. A leż aki z markizami są bardzo daleko od wody. Nie ma pontonu jak są siednie hotele. Był tylko jeden prysznic do mycia siebie i stó p, któ ry zbierał kolejki ludzi. Znowu wszę dzie jest brud. Urlopowicze wzię li pobliską trzepaczkę i samodzielnie zgrabili piasek, aby zmywanie piasku nie był o bezuż yteczną procedurą . - Nieczynna restauracja a la carte. Na stronach internetowych biur podró ż y oraz na stronie hotelu jest napisane, ż e to dział a. Ale nie. Ponadto w DR mojego mę ż a zaproponowano nam zakup ciasta na uroczystoś ć w hotelu. Naprawdę ? - Bezwartoś ciowa kawa. To nawet nie Nescafe, to coś jeszcze gorszego. Podją ł em dwie pró by, aby spró bować i wypluć z powrotem do szklanki. - Nie ma normalnych sokó w - jakiś rozpuszczalny Jupi lub podobna chemia. Witam z lat 90-tych. - Batonik. Niejadalne burgery z pó ł produktó w. Zjeś ć z nadzieniem tylko frytki i ciastka, któ re ciocia upiecze na miejscu. Nawet keczup to po prostu czerwona skrobia. - Brak Wi-Fi. Hotel obiecuje darmowe Wi-Fi w holu jako minimum. Teoretycznie istnieje, ale moż e poł ą czyć się z nim od 20. raz i nie bę dziesz mó gł nawet wysł ać zdję cia do komunikatora. Jeś li musisz pracować - tutaj jest zdecydowanie drogo dla lokalnych operatoró w telekomunikacyjnych za kartę SIM. - Nieporozumienia z animacją . Zmieniliś my 3 druż yny. Ż aden z nich nie zapewnił dzieciom niczego wartoś ciowego w cią gu dnia, z wyją tkiem soku-soku-bachi-bachi przez 10 minut w gorą cym sł oń cu o godzinie 14.00. Chociaż jedna z ekip pró bował a zrobić coś ciekawego, mikrofon się zepsuł i hotel wyraź nie nie był zainteresowany jego naprawą lub wymianą , z czego animatorzy rozmawiali z goś ć mi podczas wieczornych pokazó w i oczywiś cie zrezygnowali (nic dziwnego przy takim postawa). Został y zastą pione przez nudne, nieaktywne dziewczyny o kamiennych twarzach. Co moż na przypisać plusom: - Pokoje. Duż y, po kosmetycznym remoncie. Ale takż e z niuansami w postaci podział ó w. Jednak! dostaliś my dobry pokó j i osiedliliś my się trochę wcześ nie po 30 USD. - Terytorium. Jeś li uporzą dkujesz teren mię dzy basenami a plaż ą , bę dzie pię knie. Duż o miejsca co jest plusem. Nie w skali egipskiej, ale w porzą dku. Jeś li to posprzą tasz, wszystko bę dzie dobrze. - Park wodny. Pracował dla nas od okoł o 10 do 17, a dla dzieci to szczę ś cie, dla rodzicó w zbawienie. - Asortyment ż ywnoś ci. Mimo tł umó w ludzi jedzenia jest pod dostatkiem. Tak, duż o pó ł produktó w. Ale normalne jedzenie wystarczy - kurczak, cielę cina, indyk i ró ż ne ryby (w okresie odpoczynku zdecydowanie był y 4 gatunki). Duż o warzyw i zió ł w ich naturalnej postaci, choć jest też wię cej niż dziwne sał atki. Dodatki - ryż , ziemniaki, makarony, warzywa ró ż nego rodzaju obró bki cieplnej. Duż o sł odyczy - wię kszoś ć jest po prostu bardzo sł odka i monotonna, ale tego też nie jesteś my fanami. Ciastek jest kilka - wata bagietka, na ś niadanie 1 rodzaj buł eczek (nie zawsze) i czasem simites - jeś li masz na nie czas. Z owocó w - melon, arbuz, ś liwki, jabł ka, pomarań cze, czasem winogrona. Tych. Moż esz wybrać dobrą zdrową ż ywnoś ć - na pewno nie bę dziesz gł odny. Wniosek: jeś li nie wstydzisz się czystej obsł ugi, brudu i tł umó w ludzi i jesteś gotowy pogodzić się z niskim kosztem tego hotelu - jesteś tutaj. Jeś li moż esz dodać.300 $ - kup coś lepszego)Jeś li uznamy to ś wię to za alternatywę dla ukraiń skich kurortó w, to dobrze. Za tę kwotę odpoczywalibyś my w ewidentnie gorszych warunkach i parowali na jedzenie. I oczywiś cie tylko kwaś ne był oby w basenie, bo to, co dzieje się z naszymi morzami, trudno nazwać morzami. A jednak jest tu co robić - wycieczki, rafting, hammam, quady - wszystko to urozmaicał o nasze wakacje i odcią gał o nas od hotelu. I nie być bezpodstawnym - recenzje wideo nakrę cone przeze mnie w celu uzyskania informacji dla innych. Przygotuj się na to, doką d się wybierasz, niestety nie znalazł em tych informacji przed rezerwacją wycieczki.