Przeglą d hoteli „Europe Beach” i „Europe Park”
Zebrał em myś li i postanowił em podzielić się informacjami z przyszł ymi turystami, któ rzy chcą spę dzić przyjemne wakacje w Turcji w Alanyi. Recenzja bę dzie dotyczył a nie tylko hotelu, ale takż e gospodarza tureckiego operatora turystycznego „VERSA” pod nazwą „Alba Tour”.
Mamy 34 i 29 lat, z Petersburga postanowiliś my nie doś ć banalnie spę dzić weekend (4 noce 3 dni) i postanowiliś my kupić bilety tylko do „Europe Beach”, hotelu 3 * znajdują cego się na pierwszym linia brzegowa. Po przybyciu na tureckie lotnisko w Antalyi bezpiecznie powitali nas ż yczliwi pracownicy Alba-Tour, wś ró d nich był a Ekaterina Terekhova. Poproszono nas o okazanie vouchera za rzekomą rejestrację nas jako turystó w w biurze touroperatora i nie został y nam zwró cone, gdy zaż ą daliś my jednego egzemplarza. oddaj go z powrotem (bo jest to potrzebne przy rejestracji w hotelu), dziewczyny obiecał y, ż e nie bę dzie problemó w z zameldowaniem i wszystkie potrzebne dokumenty był y już w hotelu, tj. Zrobili wszystko w najlepszy moż liwy sposó b i nie mamy się czym martwić . To był o trochę niepokoją ce.
Do hotelu dotarliś my bezpoś rednio o 3 w nocy (przyjazd do Antalyi był o 1.10 czasu lokalnego), ale hotel miał nieco inną nazwę „Europe Park” i wyglą dał delikatnie mó wią c nie tak jak na zdję ciu tego hotelu od urzę dnika. Organizator wycieczek po stronie. Natychmiast opowiedział em o tym Lyubeznaya Terekhova E. , na co powiedział a, ż e jest to dokł adnie ten hotel, któ ry zarezerwowaliś my i za któ ry zapł aciliś my. A potem wycią gamy kolejną kopię vouchera z naszej walizki, gdzie jest zaznaczone, ż e zapł aciliś my za Europa Beach. Oczywiś cie nie spodziewał a się tak brudnej sztuczki od turystó w. nas, powinniś cie widzieć wyraz jej twarzy!!! !
Potem zaczę ł a nas zapewniać , ż e Europa Beach i Europa Park to ten sam hotel. Jako osobę , któ ra ma wł asną mał ą firmę , rozś mieszył o mnie to delikatnie mó wią c i starał em się jej jak najdelikatniej wytł umaczyć , ż e my, turyś ci, nie powinniś my ś wiadomie podawać fał szywych informacji na temat zakwaterowania i rezerwacji hotelu, ponieważ jej bezpoś rednim obowią zkiem jest zapewnienie maksymalnie wygodnego zameldowania we wł aś ciwym hotelu.
W efekcie w ultimatum powiedziano nam, ż e odpoczniemy w Europa Park, odwraca się , nic wię cej nie mó wią c, wsiada do autobusu (przesiadka) i odjeż dż a. W efekcie zostaliś my umieszczeni w jakiejś parterowej chacie, o powierzchni samego pokoju 7-8m2, z niedział ają cą ł azienką , bez ciepł ej wody, z niedział ają cą klimatyzacją ( bez pilota), przy czym drzwi do pokoju nie zamykają się od wewną trz.
Zanim zdą ż yliś my zasną ć , o pią tej rano zaczę ł y piać koguty, zaczę ł o się rozjaś niać . O pią tej rano zaczę ł a się doś ć gł oś na muzyczna mantra, przypominają ca tę , przy któ rej modlą się miejscowi muzuł manie.
Zdają c sobie sprawę , ż e nie bę dzie mó gł zasną ć , o sió dmej rano wyszedł z tej chaty prosto na recepcję , z mocą przekonania, ż e do koń ca zajmie się kwestią przeprowadzki do „swojego” hotelu. Obiecali, ż e zabiorą nas tam o 10 rano. Poszliś my obejrzeć teren hotelu, chociaż nie był o nic specjalnego do obejrzenia, nadszedł czas na ś niadanie, choć widzieliś my, co tam oferują - po prostu nie ma tam nic do jedzenia opró cz arbuza. Podczas ś niadania spotkaliś my rosyjskich turystó w z Petersburga i Moskwy wypoczywają cych w tym hotelu, od któ rych dowiedzieliś my się , ż e w Europa Beach jest co najmniej 10 osó b z zarezerwowanymi pokojami, któ re „odpoczywają ” w Europie- Parkują prawie tydzień wbrew ich woli, ale otwarcie wyraż ali swoje niezadowolenie tylko nam!! !
W rezultacie, po groź bach w recepcji, ż e wezmą policję , przedstawiciela biura podró ż y i dyrektora Hotelu, zaproponowali, ż e dojadą do interesują cego nas hotelu we wł asnym zakresie. Przedstawiciel Alby, nikt nie odbiera telefonu. W koń cu jednak zawieź li nas swoim autem do „Europe Beach” To jakieś.25 minut szybkiej jazdy (100-120 km, h), tak przy okazji, tam jest cał kiem normalnie.
Poró wnywanie tych dwó ch hoteli jest nawet bł ę dne, „Europe Park” nie odważ y się nazwać tego hotelem, moż na go poró wnać raczej z jaką ś mał ą prywatną farmą do hodowli kurczakó w, bananó w i czegoś innego. Ale nie jak hotel. Nad samym morzem trzeba iś ć ponad godzinę pieszo lub czekać na minibusa. któ ry idzie o godzinie 10.30 i po raz kolejny nie pamię tam o któ rej godzinie (dwa razy dziennie)! !
Jakoś ć jedzenia na ś niadanie jest niezadowalają ca (niejadalna). Obsł uga to duż y minus. O numerze jest napisane powyż ej, to nie jest numer, to jest stodoł a !! !
Terytorium hotelu jest mał e, przeraż ają ce i zaniedbane (hotel znajduje się na zboczu gó ry), a nie na terenie kurortu obok ż yją cych Turkó w-chł opó w.
Jeś li wię c nie jesteś fanem budzenia się na krzyki kogutó w o 4-5 rano, nie jesteś fanem podziwiania ogromnych zbioró w plantacji bananó w, nie jesteś fanem zdrowego postu przez okres odpoczynek i dł ugie spacery na plaż ę iz powrotem, to NIE MASZ !! !
I w ogó le odniosł am wraż enie po dwugodzinnej rozmowie z już odpoczywają cymi turystami, ż e NIKT nie poszedł do tego hotelu z wł asnej woli i chę ci!!! !
Kiedy przywieź li nas do Europe Beach, nasze humory znacznie się poprawił y, zaczynają c od tego, ż e sam hotel znajduje się na terenie kurortu, na pierwszej linii brzegowej, od hotelu do morza nie dalej niż.60-70m) po drugiej stronie ulicy . Sam hotel wyglą da nieporó wnywalnie lepiej (choć nie ostateczne marzenie, ale po tym, co się zdarzył o, wydawał o nam się , ż e to raj. Pokó j zał atwiony szybko, pokó j mał y, ale czysty, z dobrym ciś nieniem zaró wno ciepł a, jak i zimna woda, z dział ają cą klimatyzacją i telewizorem, z czystą nową poś cielą na ł ó ż ku, doś ć duż y balkon. . . Pokó j nr 103 na pierwszym pię trze, jeś li tak.
Ogó lnie osobiś cie nie miał em ż adnych szczegó lnych skarg na personel ani hotel, jedzenie był o normalne, był y frytki, duszony kurczak, makaron, arbuz na deser, pomarań cze, trochę sł odyczy, ogó lnie trzy, cztery dni , w tym jedzenie (w pobliskiej restauracji) jest cał kiem dobre na relaks i dobrą zabawę . Jedyne, co moż na zjeś ć , to przyjechać na otwarcie, w przeciwnym razie moż e po prostu nie wystarczyć jedzenia dla wszystkich goś ci w hotelu !! ! . . Z drinkó w hotelu ALL INCLUSIVE moż na napić się lokalnego piwa i ginu i tonik i bez. Nie był o wina! !
Plaż a - bardzo podobał a mi się jej odległ oś ć , piasek z drobnymi kamykami i co najważ niejsze szykowne morze. Ciepł o, czysto, mokro, sł ono!! !
Na plaż y jest wystarczają co duż o leż akó w dla wszystkich, materace są dalekie od wszystkich, a takż e baldachimy. Nawiasem mó wią c, plaż a nie jest ogrodzona, kto chce przyjś ć i odpoczą ć , ale tak naprawdę nam to nie przeszkadzał o, a rosyjską mowę sł ychać prawie wszę dzie na plaż y !! !
O godzinie 14 pierwszego dnia w Europe Beach spotkaliś my się z przewodnikiem z Alby o imieniu Zhenya, opisał sytuację , któ ra nam się przytrafił a, udawał , ż e sł yszy to wszystko po raz pierwszy, szczerze nam wspó ł czuł , nawet obiecał zwolnić samej Terekowej Natalii, napisaliś my o niej oś wiadczenie, ale w naszych sercach oczywiś cie zrozumieliś my, ż e to tylko gra dla publicznoś ci i nikt nie dał by tej sprawie szansy i w ogó le udawali, ż e nic takiego się nie wydarzył o. Ogó lnie rzecz biorą c, problem utonię cia ludzi jest problemem utonię cia samych ludzi.
Po kolacji w samym hotelu nie ma co robić , wszyscy wczasowicze znajdują rozrywkę w samej Alanyi lub w drodze do niej. Są kawiarnie i restauracje, a takż e dyskoteki i pasaż e handlowe jak z tekstyliami. i pamią tki oraz inne atrybuty miejscowoś ci wypoczynkowej.
W samym hotelu poznaliś my wielu wczasowiczó w, zaró wno Rosjan, jak i Serbii i pomimo bariery ję zykowej bawiliś my się ś wietnie.
W trakcie komunikowania się z wczasowiczami w Europa-Beach2 zdaliś my sobie sprawę , ż e naprawdę mamy bardzo dobry pokó j (podobno postę powanie w poprzednim hotelu nie poszł o nam na marne). Wiele osó b miał o problemy z ciś nieniem zaró wno gorą cym, jak i zimnym woda, jakiś to zepsuty sprzę t wodno-kanalizacyjny, ktoś ma niedział ają cy klimakon. Czyjś pokó j w ogó le nie był sprzą tany, w ogó le był o wielu niezadowolonych z ró ż nych kwestii. Zdarzył o się ró wnież kilka przypadkó w, gdy sam kierownik hotelu nę kał nowo przybył e samotne dziewczyny, wą tpliwymi ofertami, nie zapominają c o ich dotknię ciu. Był z tym jeden poważ ny skandal.
Podsumowują c trzy czy cztery weekendy spę dzone na morzu, mogę powiedzieć , ż e mimo wszystko reszta był a dla nas sukcesem. Nie polecam ani jednego, ani drugiego hotelu, ponieważ inni, obecnie znani turyś ci z Petersburga i Moskwy, mieli sporo problemó w.
Porada dla Pań - nigdy nie oddawaj wszystkich kopii voucheró w. Paszporty itp. (lub ż ą dać ich zwrotu w każ dych okolicznoś ciach) za zakwaterowanie w hotelu. Zró b kopie wszystkich dokumentó w. W przeciwnym razie moż esz nie zostać szczę ś liwym turystą , ale zakł adnikiem touroperatora, samego kierownika hotelu lub kogoś innego, zawsze robisz duplikaty zaró wno samych voucheró w, jak i biletó w lotniczych, paszportó w.
Jeś li chodzi o stronę gospodarzy Alba Tour, to tutaj jest fakt zmowy Alby z wł aś cicielem tych dwó ch hoteli i obawiam się , ż e ta sytuacja, o któ rej mowa powyż ej, ma u nas charakter systemowy i dopó ki turyś ci nie bę dą bronić wł asnych praw, odwró cenie to bę dzie prawie niemoż liwe!
Ze swojej strony, po przyjeź dzie do Petersburga, postaram się wybrać godzinę i odwiedzić centralę VERSA Tour Operatora, aby nakreś lić wszystko, co czeka prawie wszystkich turystó w, któ rzy wykupią wycieczki do Europe Beach. Mam nadzieję , ż e mnie usł yszą , bo nie jestem za wizytą u nich. I z zupeł nie innymi myś lami na ten temat. Dzię kuję wszystkim za przeczytanie do koń ca, a przed wyjazdem na wakacje za granicę przypomnieliś cie sobie prostą radę , któ rą tu napisał em.