Только вернулись с отдыха. Были в этом отеле неделю. Скажу сразу, это не 5 звезд, а твердая 3. И как нам уже рассказали сами турки, многие отели "купили" себе звезды там и позиционируют как пятерку, но сервис и обслуживание/питание осталось на уровне тройки. Думаю, наши туроператоры знали об этом, но они получают % от продажи путевок туда.....
Всё по порядку:
1. Размещение в номерах ооооочень долгое((( полдня минимум, а некоторые отдыхающие жили два дня в другом отеле, пока здесь искали/готовили им номера((. И готовьтесь к тому, что сначала вас поведут в номера низкого уровня, чтобы вы потом с радостью доплатили за хороший номер) мне доплата и моим друзьям обошлась в 50 $ за номер. Немало тоже, правда? Это при том, что и сама путевка не очень дешево стоила (моя 600 евро на одного). И еще нюанс: если номер будет выходить на "кусочек" моря и на бассейн с баром, то днем и вечером ваш номер будет полон дыма и горечи((( дым от гриля и шашлычной бара поднимается вверх в номера(((
2. Пляж: песок, вход в море песок, местами камни. Бухта, поэтому сильных волн не будет. Иногда за пятки кусают нежно рыбки, но это не критично))) рядом есть камни, там живут маленькие крабики, порадуйте детей их видом))
3. Обслуживание: 80% персонала не знает ни английского, ни русского. Общение на жестах или с онлайн/переводчиком. И даже 1 $ в номере не гарантирует чистой влажной уборки, только лебедей вам сделают на постели. При нашем заезде 70-80% отдыхающих были сами турки семьями, поэтому все анимации и музыка были ориентированы на них(. И только после заезда русскоговорящих, анимация и дискотека были переориентированы на славян). Дискотека это громко сказано)) просто музыка, сам танцуешь, сам себя веселишь)). Отдельно скажу про аниматора Алекса (грузин из Тбилиси), отлично проводит конкурсы и забавы для деток! ) И если у вас какое-то важное событие, он не откажет вам объявить об этом вечером и сказать/пожелать добрых слов).
И еще про обслуживание в части отеля: если не заплатите - ничего не будет(. Даже то, что положено! У моей подруги попало День рождения там. Я попросила менеджера отела Адель (в фойе сидит) красиво сервировать стол и занести в номер "комплимент" от отеля (фрукты). Не буду рассказывать, как она подвела и вообще НИЧЕГО не сделала и сколько мне нервов стоило разговор с ней, скажу только, что сугубо силами и своим отношением простых ребят/официантов Абдуллы, Османа я смогла организовать подруге праздник и хорошее настроение! )
4. Экскурсии: в отеле вам будут предлагать разные поездки. Мы были только на одной - прогулка на пиратском корабле. Цена в отеле 32$, мы купили и сторговались за такую же поездку 13$ ))). Поездка в целом понравилась. И прогулка по Аланьи была, и пляж Клеопатры, и пенная дискотека, и купание в море).
5. Питание: как для меня, девушки, нормально) я наелась овощей, зелени, сыров)) мясо индюшка и курица в основном. Шашлыков не было, а морепродуктов ни разу! ( Рыба да , была. Но были всегда очереди(( Сладкое (пирожные) очень вкусные! ) Сыры все соленые, как по мне. И оливки/маслины тоже активно соленые) Для деток рисовая каша и мюсли и раз картоф/пюре.
6. Лежаки и полотенца бесплатно. Но чтобы целый день лежать на лежаках, да еще у моря, надо в 7 утра идти и занять лежак (оставить полотенце на нем).
Ну, вот как-то так))
Хорошего вам отдыха! ! )
Wł aś nie wró ciliś my z wakacji. Byliś my w tym hotelu przez tydzień . Od razu powiem, ż e nie jest to 5 gwiazdek, ale solidna 3. A jak już sami Turcy nam powiedzieli, wiele hoteli „kupił o” tam dla siebie gwiazdki i pozycjonuje się jako pię ć , ale obsł uga i konserwacja / jedzenie pozostał o na poziomie tró jki. Myś lę , ż e nasi organizatorzy wycieczek o tym wiedzieli, ale otrzymują % ze sprzedaż y wycieczek tam.....
Wszystko w porzą dku:
1. Zakwaterowanie w pokojach jest baaaardzo dł ugie ((( minimum pó ł dnia, a niektó rzy wczasowicze mieszkali dwa dni w innym hotelu, kiedy szukali / przygotowywali dla nich pokoje ((. I przygotuj się na to, ż e najpierw bę dziesz zabierane do pokoi na niskim poziomie, ż ebyś cie potem z chę cią dopł acili za dobry pokó j) dopł ata dla mnie i moich znajomych kosztował a 50$ za pokó j. Jedziemy na "kawał ek" morza i basen z barem, potem w po poł udniu i wieczorem twó j pokó j bę dzie peł en dymu i goryczy (((dym z grilla i grilla unosi się do pokoi (((
2. Plaż a: piasek, wejś cie do morza piasek, miejscami kamienie. Zatoka, wię c nie bę dzie silnych fal. Czasami ryby delikatnie gryzą w pię ty, ale to nie jest krytyczne))) w pobliż u są kamienie, ż yją tam mał e kraby, proszę dzieci o ich widok))
3. Obsł uga: 80% personelu nie zna ani angielskiego, ani rosyjskiego. Komunikacja gestami lub z online/tł umaczem. I nawet 1$ w pokoju nie gwarantuje czystego sprzą tania na mokro, tylko ł abę dzie bę dą dla Ciebie wykonane na ł ó ż ku. Przy naszym zameldowaniu 70-80% wczasowiczó w to same tureckie rodziny, wię c wszystkie animacje i muzyka skupiał y się na nich (I dopiero po przybyciu rosyjskoję zycznych animacja i dyskoteka został y przeorientowane na Sł owian) . Dyskoteka jest gł oś no powiedziana)) po prostu muzyka, tań czysz sam, bawisz się )). Osobno opowiem ci o animatorze Alexie (Gruzin z Tbilisi), bardzo dobrze organizuje konkursy i zabawę dla dzieci! ) A jeś li masz jakieś waż ne wydarzenie, nie odmó wi ci ogł oszenia tego wieczorem i powie /ż yczę mił ych sł ó w).
A co do obsł ugi w czę ś ci hotelowej: jak nie zapł acisz, to nic się nie stanie (. Nawet to, co ma! Moja koleż anka miał a tam urodziny. Poprosił am kierownika hotelu Adele (siedzi w holu), ż eby pię knie nakryj stó ł i przynieś komplement do pokoju "z hotelu (owoce). Nie powiem jak mnie zawiodł a i NIC nie zrobił a i ile nerwó w kosztował a mnie rozmowa z nią , mogę tylko powiedzieć , ż e z nią czysta sił a i postawa zwykł ych facetó w / kelneró w Abdullah, Osman, udał o mi się zorganizować wakacje dla mojego przyjaciela i dobry nastró j! )
4. Wycieczki: hotel oferuje ró ż ne wycieczki. Byliś my tylko na jednym - spacerze statkiem pirackim. Cena w hotelu wynosi 32 USD, kupiliś my i targowaliś my się na tę samą wycieczkę.13 USD)). Ogó lnie podró ż mi się podobał a. I był spacer po Alanyi i plaż ę Kleopatry i pienista dyskoteka i pł ywanie w morzu).
5. Odż ywianie: jak dla mnie dziewczyna to normalne) jadł am warzywa, zioł a, sery)) mię so z indyka i gł ó wnie kurczaka. Nie był o grilli, ale owocó w morza nigdy! (Tak, był y ryby. Ale zawsze był y kolejki ((Sł odkie (ciasta) są bardzo smaczne! ) Sery są wszystkie sł one, jak dla mnie. I oliwki / czarne oliwki też są solone) Dla dzieci kaszka ryż owa i musli oraz ziemniaki/tł uczone ziemniaki.
6. Leż aki i rę czniki gratis. Ale ż eby cał y dzień leż eć na leż akach, a nawet nad morzem, trzeba iś ć o 7 rano i wzią ć leż ak (zostawcie na nim rę cznik).
Coś w tym stylu))
Mił ych wakacji! ! )