Zawiedziony

Pisemny: 28 sierpień 2019
Czas podróży: 1 — 11 sierpień 2019
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 2.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 3.0
To był nasz pierwszy wspó lny wyjazd z mł odym mę ż czyzną . Nic nie zapowiadał o kł opotó w, bo jedziemy do Caretta Relax Hotel 4*. Wyjeż dż ają c na 4 gwiazdki zdajesz sobie sprawę , ż e nie bę dzie takiej usł ugi jak w 5, ale nie spodziewaliś my się tego. . .
Osada
Jeś li zdecydujesz, ż e wjedziesz na pię kne i pachną ce terytorium, to bardzo się mylisz...spotka Cię tylko zepsuta droga ze zboczem. Nastę pnie zobaczysz foyer, któ re wymaga tylko naprawy. Nie zdziw się , ż e temperatura wewną trz i na zewną trz jest taka sama, ponieważ nie mają klimatyzatoró w) I tak, spotkają Cię nie tylko recepcjonistka, któ ra nie mó wi zbyt dobrze po rosyjsku, ale takż e kobiety i mę ż czyź ni w spodenki do pł ywania.

Rejestrują c się na pamią tkę , daliś my batonik Alenka, poprosiliś my o hotel z widokiem na morze (standard), wydawali się nas rozumieć i dali nam cudowny klucz (jeś li wszystkie hotele mają już zwykł e karty do kluczy, to tutaj jest klucz do zamka i mapę do systemu, ale o tym pó ź niej). Powiedziano nam ró wnież o warunkach pobytu w tym hotelu. Okazał o się , ż e sejf był pł atny (2$ dziennie), internet był pł atny (10$ dziennie), napoje alkoholowe i bezalkoholowe pł acono po 23 godzinach i wiele innych zasad. . . Dali też karty na rę czniki , napiszę o tym poniż ej.
Po zapoznaniu się mał y facet wzią ł naszą walizkę i poszliś my do budynku. Po drodze nie powiedzieli nam ani sł owa, nawet nie wyjaś nili, gdzie i co jest na terenie, nie ma mapy terenu hotelu.
Numer
Okazał o się , ż e siedzieliś my już na 5 pię trze, a wł aś ciwie na 6, poddaszu, czyli nie mamy poł owy ś ciany i przestrzeni, dosł ownie waliliś my gł ową , podchodzą c do krzesł a i stoł u. Pokó j był pierwotnie zarezerwowany dla 2 osó b dorosł ych, kiedy para melduje się w hotelu, zwykle od razu dają duż e ł ó ż ko dla dwojga, potem ł ó ż ka był y oddzielne i mał e jak dla dzieci. Widzą c to, natychmiast poprosiliś my o zastą pienie pokoju jednym duż ym ł ó ż kiem. Na począ tku powiedzieli, ż e nie ma innych pokoi, a potem zabrali nas do innego, w któ rym był a dokł adnie poł owa przestrzeni, twó j pokó j osobisty był by dokł adnie wię kszy. . . Poprosiliś my o przeniesienie ł ó ż ek, zostaliś my.
Kiedy facet wyszedł , mogliś my normalnie zobaczyć pokó j. Szafa jest bardzo stara, jest w niej sejf o wą tpliwej wytrzymał oś ci, są.2 pary kapci, doś ć wieszakó w, ale nie ma pó ł ek na rzeczy, wszystko musiał em poł oż yć na jednym blacie i trudno był o się rozcią gną ć mó j mał y wzrost. Ł azienka wcale nie zawiodł a. Stara hydraulika, prawie nie był o ś wiatł a, jakieś plamy, któ rych nie moż na był o zetrzeć , brud i plamy. Kiedy otworzyliś my toaletę z napisem „czysto”, był o dla nas jasne, ż e wcale nie jest czysto, strasznie był o patrzeć na dno toalety.

Kabina prysznicowa też dziwna, bo z matowych drzwi w ogó le nie był o widać , na pó ł ce na mydł o zabrakł o miejsca nawet na 3 tuby, wszystko jest zardzewiał e i po kredowe plamy. Lustra w ł azience i pokoju są rozdrobnione i rozwiedzione. Kiedyś kropla kremu spadł a na lustro, zdję ł am je, ale był y plamy, wię c pozostał y tam do naszego wyjazdu. . . O sprzą taniu pokoi napiszę poniż ej.
Poś ciel z plamami i wł osami, rę czniki są podarte. Nawet nie pomyś leli o odkurzeniu pokoju, podł ogi został y umyte roztworem, jeś li chodzisz po podł odze mokrymi stopami, moż esz być pewien, ż e spadniesz, ponieważ jest bardzo ś lisko. O tak, nasz widok na morze! Tak, widzieliś my morze, ale w oddali, gdzieś z boku, a jednak jego brzeg był . A przed naszymi oczami był o pole z chatą i kurczakami, fantastyczne widoki! Swoją drogą stan mebli, podobnie jak w foyer, nie był najlepszy.
karta klucz
Tutaj też są niuanse. Nie jest tajemnicą , ż e system zasilania w pomieszczeniu jest zasilany z niego. Poza tym, ż e klimatyzator nie dział ał prawidł owo, czyli ma 17 stopni, w rzeczywistoś ci gdzieś był o 25, pod strychem i na sł oń cu był o mu bardzo cię ż ko, w pokoju zawsze był o duszno. Lodó wka jest też zasilana kartą , wię c jak tylko ją wyjmiesz, cał a jej zawartoś ć zaczyna się psuć , bo grzeje się nierealistycznie, nie wiemy dlaczego.
Poprosili o rozwią zanie tego problemu, ale powiedziano nam, ż e tak dział a system, klimatyzator też nie został naprawiony. Dlatego poprosiliś my o zmianę pokoju, ale został nam zmieniony dopiero po chwili. Dostają c dodatkową kluczową kartę , któ ra pozostawał a w pokoju przez cał y dzień . O tak, jest tylko jeden klucz do jednego pokoju. Dlatego jeś li Ty też umierasz z zaduchu lub chcesz oszczę dzić jedzenie, poproś dyrektora o dodatkową kartę !
Ale nawet ze zmianą numeru problemy się nie skoń czył y.
Rę czniki

Warto zabrać do tego hotelu wł asne rę czniki lub wzią ć pienią dze. Karty, któ re otrzymujesz przy zameldowaniu, nic nie znaczą . Spa zaoferuje rę czniki plaż owe za dolara, nie, to nie jest kaucja, to koszt uż ytkowania. Rę czniki nie są w najlepszym stanie i stanie, wię c za tę samą kwotę moż na je kupić na ulicy. Wymiana rę cznika plaż owego na czysty to też dolar. Zapytani, co to za nieodpowiednie, powiedzieli mi, ż e to nowy system i cał a Turcja tak dział a i moż na ich umyć dł ugopisami z soli. Moim zdaniem prostacka odpowiedź .
Nie moż esz zabrać rę cznikó w z pokoju na plaż ę , bo są biał e! Ale nikt ich nie zmieni. 3-4 dnia nie mogł em tego znieś ć i poszedł em dowiedzieć się o „nowym systemie”, okazał o się , ż e został y one zmienione na ż ą danie lub po 3 dniach. Co wię cej, jeś li masz w pokoju 3 rę czniki, a wyrzucił eś.2 na podł ogę , to trzeci nie zostanie za Ciebie zmieniony, ponieważ uznają , ż e jest czysty. Zobacz pokojó wkę , zaż ą daj wymiany. Czasami nie zgł aszają rę cznikó w do pokoju, uwaga, wtedy mogą wystą pić problemy z obliczeniami.
Czyszczenie
To jest coś , czego hotel w ogó le nie robi. Oczywiś cie w szczycie sezonu nikt w zasadzie nie otrze kurzu z obrazó w, a takż e z powierzchni poziomych, bą dź na to przygotowany. Podł ogi po czyszczeniu w mydlanych rozwodach, ś liskich, drobnych kamyczkach i wł osach leż ą i leż ą . Byliś my oburzeni sprzą taniem 3 razy, nawet reż yser 2, ale nikogo to nie obchodzi. Kiedy weszliś my do pierwszego pokoju, w szafce nocnej był y waciki i wł osy, a generalnie był o brudno w pokoju po „show”, poprosiliś my o sprzą tanie, ale wszystko pozostał o bez zmian.

Po 4 dniach zostawiliś my go, patyki i wł osy pozostał y nienaruszone nawet po udaniu się do reż ysera. W nowym pokoju nic się nie zmienił o, tylko nie był o wł osó w innych ludzi i zapomnianych rzeczy. Nasza lodó wka przeciekał a z powodu instalacji elektrycznej, ż adna z pokojó wek tego nie zauważ ył a. Kiedy mó j rę cznik spadł mię dzy krzesł o a ś cianę , zobaczył am cał y koszmar ż ycia pod ł ó ż kiem. Podczas sprzą tania nie przesuwają ż adnego stoł u ani krzesł a, a nawet przedmiotó w leż ą cych na podł odze.
Przy okazji, jeś li jesteś umieszczony nad restauracją , przygotuj się na mró wki!
Obszar hotelu
Nie ma tu pię knych terenó w kwitnienia ani zieleni. 2 baseny z superchlorowaną wodą , 3 zjeż dż alnie, 2 bary, restauracja, minisklepy, fotobudka.
Odż ywianie
I tutaj byliś my rozczarowani. Przyjeż dż ają c do domu był em zadowolony z ciepł ych dań , bo wszystko podawane jest na zimno. W restauracji nie ma klimatyzacji, pot kapie na talerz. Wybó r jedzenia jest niewielki, prawie wszystko gotowane na grillu to pó ł produkty z soi i papieru. Chociaż wypieki i sł odycze są pyszne.
Nie ma obsł ugi stoł owej. Noż y i widelcó w sam szukasz w mini-koszykach, gdzie zazwyczaj są lepkie, brudne, w okruchach i zaschnię tej ż ywnoś ci. Talerze są ró wnież zabrudzone, poplamione, wyszczerbione. Zamiast jednorazowych kubkó w hotel stosuje plastikowe kubki wielokrotnego uż ytku, uważ ają c, ż e nie trzeba ich myć . Pijesz z nich wodę i uś wiadamiasz sobie, ż e wcześ niej pili z niej piwo lub wó dkę … to obrzydliwe. Do wina dają wył ą cznie rozgrzane do czerwonoś ci kieliszki, któ rych nie moż na pić , najpierw trzeba je schł odzić . Chociaż kilka razy dostaliś my wino w ogó le w plastikowych kieliszkach.

Bar nie ma koncepcji koktajlu ani moż liwoś ci mieszania czegokolwiek. Tylko wó dka, rak, gin, piwo i wino. Tylko piwo do picia jest nierealne. Gin jest ogó lnie podobny do rozcień czonej wó dki. Chociaż istnieje „seks na plaż y”, któ ry jest serwowany tylko w barze przy basenie. To koktajl w ogromnym pojemniku, któ ry cał y dzień stoi na sł oń cu, potem go nalewa się i dodaje 2 kostki ludzi, któ re wyję li z wiadra wody, ale tego gorą cego napoju nie uratują . Przygotuj się , ż e nie ma sokó w (tylko UPI), wybó r herbat, napoje gazowane są ró wnież na pasku. Ogó lnie rzecz biorą c, bar przypomina zwykł y bar z pustymi pó ł kami za sobą .
Taras restauracji jest pł ynnie poł ą czony z basenem, wię c nie dziwi Cię , ż e jesz, a lecą na Ciebie pluski, zabawki i widoki pł ywakó w. Nie zdziw się też , gdy zobaczysz jedzenie w basenie, ponieważ niektó re dzieci myją tam rę ce podczas lunchu lub kolacji lub jedzą bezpoś rednio w basenie.
plaż a
Uważ aj, nie cał a plaż a jest kamienista, po lewej stronie są ostre kamienie, któ re nie leż ą jak pł yta, ale na chybił trafił zaopatrz się w specjalne buty. Prawie wszyscy goś cie hotelu mają odcię te nogi, my sami kilka razy wpadliś my w szczeliny. Był okres fal, wię c morze jest zabł ocone. Dzię ki dzieciom kubki, wata itp. są wszę dzie.
Należ y pamię tać , ż e hotel jest bardziej rodzinny, wię c krzyki i dzieci są wszę dzie.

Animacja
Ponieważ hotel jest prowadzony przez rodzinę , animacja jest bardzo sł aba. Basen to tylko muzyka. Na plaż y tań ce „2 tup, 3 tup”, co nie zmienił o się przez wszystkie 11 dni. Wieczorem gł upia muzyka „disco”, loto, a po piosence naszych rodakó w. Jeś li o mnie chodzi, to nie jest dobre.
Dodatek
W tym czasie hotel miał wiele przypadkó w urazó w i zatruć . Czę sto dzieci zatruwano wybielaczem, doroś li dostawali udaru sł onecznego i oparzeń , niektó rzy padali na terenie hotelu. Czę sto widywano karetkę i policję .

Kilka dni pó ź niej zauważ ył em, ż e wielu goś ci ma trą dzik zapalny (zimny), począ tkowo nie rozumiał em, a potem sam się z tym spotkał em. Klimatyzatory w pokojach kierowane są wprost do ł ó ż ka, w niektó rych ł ó ż kach dziecię cych, tak ż e wiele z nich też zachorował o na przezię bienie.
Generalnie nie jesteś my zadowoleni z reszty. Wcią ż chcesz, aby hotel był Twoim „domem” podczas wakacji, ale tutaj był niewygodny, wieczny stres, niezadowolenie. Uwierz mi, to nie tylko nasza opinia, niejednokrotnie mó wiono nam, ż e jesteś my rozczarowani hotelem. Caretta Relax Hotel 4* w ogó le nie speł nił oczekiwań , nikomu nie doradzimy, w rzeczywistoś ci jest to maksymalnie 2 gwiazdki.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał