Мы с друзьями купили путевки в этот, якобы 5* отель за два месяца, по акции раннее бронирование. Нам объяснили, что корпус Анекс - значит расположен через дорогу, но полностью соответствует заявленной звездности. Шок мы испытали при заселении-корпус через дорогу оказался слабенькой троечкой: со сломанным унитазом, над которым торчал душ с дыркой в полу, с отключением по утрам воды. Номера рассчитаны на две персоны, поэтому семье из трех человек втискивают ракладушку, но на полотенца и средства гигиены тот лишний третий человек претендовать не должен! Отель-гид Наталья Коваленко выслушав наши стенания, заявила - купили путевки по-дешевке, хотите переехать в основной корпус - доплачивайте! Турецкий ресепшн только кивал головой -мол не понимаю! Смирившись с участью заложников ситуации, мы стали искать плюсы - тихо, спокойно, кедры в окна ветками машут, в баре наливают от души. Гулять из корпуса в корпус опять же полезно, не зажиреем! Хотя пока мы пригуляем, те счастливцы из пятерки уже и лежаки и столы займут! Но настоящего успокоения не наступало - каждый день в отель приезжали новые жильцы, получали шоковую терапию и стенали на всю территорию! Одна радость - песок и море! Место поистине замечательное, но отдыхать лучше в соседних отелях. До сих пор мы ищем ответа - кто нас обманул Корал Тревел или Аннабелла.
Kupiliś my z przyjació ł mi bilety do tego rzekomo 5* hotelu na dwa miesią ce, w ramach promocji wczesnej rezerwacji. Wyjaś nili nam, ż e budynek Anex oznacza, ż e znajduje się po drugiej stronie ulicy, ale w peł ni odpowiada deklarowanej liczbie gwiazdek. Przy odprawie przeż yliś my szok - budynek po drugiej stronie ulicy okazał się sł abym trio: ze zepsutą muszlą klozetową , nad któ rą sterczał prysznic z dziurą w podł odze, a rano woda odchodził a. Pokoje przeznaczone są dla dwó ch osó b, wię c trzyosobowa rodzina jest wciś nię ta w ł ó ż eczko, ale ta dodatkowa trzecia osoba nie powinna ubiegać się o rę czniki i ś rodki higieniczne! Przewodnik hotelowy Natalya Kovalenko, po wysł uchaniu naszych lamentó w, powiedział - kupili tanie wycieczki, jeś li chcesz przenieś ć się do gł ó wnego budynku - zapł ać dodatkowo! Tureckie przyję cie tylko skinę ł o gł ową , mó wią , ż e nie rozumiem! Zrezygnowani losem zakł adnikó w sytuacji zaczę liś my szukać plusó w - cicho, spokojnie, cedry machają gał ę ziami w oknach, leją się serdecznie do baru. Chodzenie od budynku do budynku jest znowu przydatne, nie przytyjemy! Chociaż podczas spaceru szczę ś liwcy z cał ej pią tki zajmą już leż aki i stoł y! Ale prawdziwego spokoju nie był o - każ dego dnia nowi mieszkań cy przychodzili do hotelu, poddawani byli terapii szokowej i ję czeli na cał ym terytorium! Jedna radoś ć - piasek i morze! Miejsce jest naprawdę cudowne, ale lepiej odpoczą ć w są siednich hotelach. Do tej pory szukamy odpowiedzi – kto nas oszukał Coral Travel czy Annabella.