отель не соответствует заявленным 5 звездам!!! Hotel nie odpowiada deklarowanym 5 gwiazdkom!!!

Odpoczywaliś my w hotelu Alaya Resort 5* od 28.05. 18 do 06.11. 18 jako rodzina: 2 dzieci, 2 osoby dorosł e.
Ogó lnie wraż enie hotelu: hotel nie odpowiada deklarowanym 5 gwiazdkom!
W porzą dku:
Zacznę od zameldowania: po przybyciu do hotelu o 11 rano, po nocnym locie, jeś li w hotelu był o 7 budynkó w, kazano nam czekać do 14.00, ponieważ . nie był o wolnych pokoi...to jest przy zasobach pokoi ponad 400 jednostek...Po odczekaniu 1.5 godziny, ponownym skontaktowaniu się z recepcją , mimo to dali nam klucze, dają c do zrozumienia, ż e ​ ​ znaleź li taką okazję tylko dla nas . . (podpowiada nagrodę...)

Jeś li chodzi o jedzenie w hotelu: odniosł em wraż enie, ż e administracja hotelu cał kowicie oszczę dza na jedzeniu, ponieważ . mię so był o tylko z kurczaka lub indyka (to nie jest poziom 5-gwiazdkowego hotelu! ! ), i te same dania: duszony dró b z warzywami, faszerowane warzywa i jakaś shawarma z kurczaka. . . Ani woł owiny, ani jagnię ciny na 2 tygodnie pobytu w hotelu nigdy nie widzieliś my. . . Warzywa: codziennie smarujemy obrane pomidory pokrojone w ć wiartki z BIAŁ YM ! ! ! rdzenie! ! ! Okresowo kwaś ne (( Pytanie: czy pomidory nie dojrzewają w Turcji? widział em coś takiego !! !
W ogó le po kilkudniowym patrzeniu na cał ą tę hań bę poszedł em porozmawiać na recepcji z administracją (Nadzież dą ), któ ra wyjaś nił a mi, ż e niedojrzał e pomidory to normalne, ró ż owe arbuzy też...(jakby to nie sezon jeszcze) oraz truskawki i wiś nie – wszystko idzie na eksport, chociaż.300 metró w od hotelu wiś nie i truskawki sprzedawano po 2 dolary za kg…. , czerwone mię so w menu jest w postaci mię sa mielonego w faszerowanych warzywach. . . i niczego nie zmienią , bo. serwowanie woł owiny i innego mię sa jest drogie jak na hotel… Wię c wycią gnij wł asne wnioski. . Jeś li jesteś gotowy, aby jechać do 5-gwiazdkowego hotelu i zjeś ć jednego kurczaka i indyka, to jest twó j wybó r… Mogę powiedzieć , ż e po rozmowie z administratorem , jedyne co pojawił y się grillowane steki z indyka i ten sam grillowany kurczak. . .
Kas. sprzą tanie i obsł uga w pokojach - obsł uga nie rozumie ani angielskiego ani rosyjskiego: na 2 tygodnie na cztery osoby dostaliś my 2 malutkie szampony, a gdy na koniec wakacji tł umaczyliś my na palcach, ż e fajnie był oby dodać szampony (bo jesteś my na nich liczone w 5*gwiazdkowym hotelu) pokojó wka pokazał a, ż e ​ ​ ich nie ma. . . A tu totalne oszczę dnoś ci nawet na drobiazgach. . .
Animacja w hotelu jest przyzwoita, jedyną rzeczą jest to, ż e wieczorem są dyskoteki przy basenie (co drugi dzień ). wtedy nikt nie moż e spać w pokoju do 23.30....bo bo. wszystkie budynki znajdują się wokó ł basenu. Nie wiem, jak kł adą się jednocześ nie do ł ó ż ka mał e dzieci, któ rych w hotelu jest ogromna liczba...

Teraz Cas. plaż a: plaż a jest ś wietna, piasek, pł ytkie zejś cie do morza, hotel ma swó j kawał ek plaż y, ale BRAKUJE SIĘ SALONÓ W! ! ! dla wszystkich, któ rzy chcą hotelu (( im wcześ niej przyjdziesz tym wię cej miejsc jest zaję tych, radzę przyjś ć na 10.30-11.00, niektó re leż aki podobno zaczynają się zwalniać....
To chyba wszystko, o czym chciał bym przestrzec pragną cych wypoczą ć w tym hotelu. . . Zdecyduj sam, co jesteś gotó w dostać za swoje pienią dze. .
Ogó lnie Turcja tym razem zawiodł a. . . (był am 3 lata temu w Kemer, też w 5-gwiazdkowym hotelu, niebo i ziemia w poró wnaniu. . . )
Jeszcze jedna mał a uwaga dotyczą ca touroperatora Aneks-tour, jak rozumiem, zajmują wiodą cą pozycję na rynku usł ug turystycznych w Turcji, wzię li od nich wycieczkę do twierdzy Alanya, wię c towarzyszył nam turecki przewodnik wedł ug narodowoś ci, chociaż tylko rosyjscy turyś ci udali się na wycieczkę , aby dostrzec informacje w ł amanym rosyjskim, z któ rego był o to trudne...Zwykle godne agencje tego nie robią.. .