Отдыхали с 22.09 по 6.10. 13 в отеле-Lti El Ksar Resort & Thalasso 4* Boulevard 14 Janvier 2011 - 4051 Sousse tel +2.673 24.460 fax +2.673 24.600
Проблемы в отеле -это сервис, ресторан и медузы в море.
Море у отеля опасно ЯДОВИТЫМИ медузами- об их наличии в море отель не предупреждает. После их нападения остаются страшные рубцы( у меня остались уже в течении 3х недель), эти химические ожоги долго заживают. Людям с аллергическими реакциями , может резко ухудшиться состояние. Через несколько дней после ожога, эти места снова вздуваются. Жуть. А если такое нападение будет на ребёнка?
В отеле нам был предоставлен очень плохой сервис –
-нас поселили в № 9018 с грязными постелями
-в 12 ночи 22/09/13 мы должны были просить на рецепшин отеля , а потом требовать поменять постель. Наволочки подушек поменяли только днём 23.09. 13 после нашей повторной просьбы. Пододеяльник большого одеяла вообще никто за 14 дней отдыха не менял .
-кондиционер в номере 22.09. 13 не работал. После нашей настоятельной просьбы ночью 22.09. 13 его ремонтировали, в последствии он работал очень плохо. Номер охлаждал слабо.
-телевизор не работал
- за 14 дней нам дали только 3 кусочка мыла, 2 шампуня и 3 кондиционера
- террасу номера и дверь никто не мыл лет 5 , она вся грязная.
- в номере плохо заделана сетка от москитов и комары проникали в номер
- ресторан в отеле не проветривается, кондиционирование постоянно отключалось, жар от печи с пиццей шел в зал ресторана. Отель экономит на электричестве.
- официанты ресторана открыто торгуют сыром и вином, пытаясь продать его нам, хотя он нами уже был оплачен
Некоторые повара, готовящие пищу кашляли. Всё это привело к многочисленным ОРВИ среди гостей отеля, посещавших ресторан. Качество приготовления некоторых блюд, в частности рыбы очень низкое. Рыба невкусная . Фрукты мылись так , что на них оставалась грязь.
На открытых площадках ресторана полно мух и для некурящего человека очень не комфортно- все курят , можно задохнуться. Почему для некурящих нет открытой ресторанной площадки?
- пляж отеля не имеет достаточного кол-ва лежаков и место на пляже можно найти только с 6-00 утра. Позже их нет. На пляже места для некурящих отдыхающих, не разделена территория для некурящих и курящих, поэтому дым стоит коромыслом. Весь пляж в окурках, которые никто за 14 дней нашего отдыха не убирал.
- в течении 10 дней на выходе из района наших бунгало отсутствовало освещение .
Мы не вернёмся в Тунис больше.
Odpoczywaliś my od 22.09 do 6.10. 13 w hotelu-Lti El Ksar Resort & Thalasso 4* Boulevard 14 stycznia 2011 - 4051 Sousse tel +2.673 24.460 fax +2.673 24.600
Problemy w hotelu to obsł uga, restauracja i meduzy w morzu.
Morze w pobliż u hotelu jest niebezpieczne z TRUJĄ CYMI meduzami - hotel nie ostrzega o ich obecnoś ci w morzu. Po ich ataku pozostają straszne blizny (ja mam blizny od 3 tygodni), te chemiczne oparzenia goją się bardzo dł ugo. Ludzie z reakcjami alergicznymi moż e się gwał townie pogorszyć . Przez kilka dni po oparzeniu miejsca te ponownie puchną . Okropne. A jeś li taki atak dotyczy dziecka?
Hotel zapewnił nam bardzo sł abą obsł ugę –
-umieszczono nas pod nr 9018 z brudnymi ł ó ż kami
- o pó ł nocy 22.09. 13 musieliś my poprosić o recepcję hotelową , a nastę pnie domagać się zmiany ł ó ż ka. Poszewki na poduszki został y zmienione dopiero po poł udniu 23.09. 13 po naszej wielokrotnej proś bie. Nikt nie zmienił poszewki na koł drę duż ego koca przez 14 dni odpoczynku.
- klimatyzator w pokoju nie dział ał w dniu 22.09. 2013. Po naszej pilnej proś bie w nocy 22 wrześ nia 2013 został naprawiony, a pó ź niej dział ał bardzo sł abo. W pokoju nie chł odził o się dobrze.
- Telewizor nie dział ał
- przez 14 dni dostawaliś my tylko 3 kostki mydł a, 2 szampony i 3 odż ywki
- nikt nie mył tarasu pokoju i drzwi przez 5 lat, wszystko jest brudne.
- moskitiera w pokoju był a sł abo uszczelniona i komary weszł y do pokoju
- restauracja w hotelu nie jest wentylowana, klimatyzacja był a cią gle wył ą czona, ciepł o z pieca do pizzy trafiał o do sali restauracyjnej. Hotel oszczę dza energię elektryczną .
- kelnerzy restauracji otwarcie sprzedają sery i wino, pró bują c je nam sprzedać , chociaż już za to zapł aciliś my
Niektó rzy z kucharzy przygotowują cych jedzenie kaszlali. Wszystko to doprowadził o do licznych SARS wś ró d goś ci hotelowych, któ rzy odwiedzili restaurację . Jakoś ć gotowania niektó rych potraw, w szczegó lnoś ci ryb, jest bardzo niska. Ryba jest bez smaku, owoce został y umyte w taki sposó b, ż e pozostał na nich brud.
Otwarte przestrzenie restauracji są peł ne much i nie jest to zbyt wygodne dla osoby niepalą cej - wszyscy palą , moż na się udusić . Dlaczego nie ma restauracji na ś wież ym powietrzu dla niepalą cych?
- na hotelowej plaż y nie ma wystarczają cej liczby leż akó w, a miejsce na plaż y moż na znaleź ć dopiero od 6 do 00. Pó ź niej nie są one dostę pne. Na plaż y znajdują się miejsca dla niepalą cych wczasowiczó w, teren dla niepalą cych i palaczy nie jest podzielony, wię c dym jest bujany. Cał a plaż a jest pokryta niedopał kami papierosó w, któ rych nikt nie sprzą tał przez 14 dni naszych wakacji.
- przez 10 dni na wyjś ciu z terenu naszych bungalowó w nie był o oś wietlenia.
Nie wró cimy ponownie do Tunezji.