ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! OBRZYDLIWE!!!!

Z rodziną miał am "szczę ś cie" wypoczywać w hotelu od 30 maja 2016 do 11 czerwca 2016. Wszystko, co nam się przydarzył o, wspominamy z przeraż eniem. Te wakacje cał kowicie zmienił y mó j stosunek do hotelu.
Udać się …
Po przybyciu o godzinie 8 rano z lotniska do hotelu poproszono nas o oczekiwanie na odprawę w wyznaczonym przez przepisy mię dzynarodowych terminie tj. 14-00 godzin. Jednak już o godzinie 14:00 okazał o się , ż e w hotelu nie ma wolnych pokoi. Prawie od 14:00 do 17:00 wraz z przybył ymi turystami zajmowaliś my się z administratorem hotelu obecną sytuacją , cał y czas był y z nami dzieci, któ re ł ą cznie spę dził y w trasie z lotem okoł o 12 godzin na lotnisku, w samolocie i w drodze do hotelu oraz dodatkowo 9 godzin w hotelowym lobby. Pracownicy firmy Pegas Touristik praktycznie pozostawali oboję tni i nie akceptowali dział alnoś ci w zakresie rozmieszczania miejsc w tych wolnych salach. Dopiero do godziny 17 zostaliś my zmuszeni, aby nie przebywać w foyer na noc z dzieć mi, przenieś ć się do proponowanego bungalowu, pod warunkiem, ż e nastę pnego dnia przeniesiemy się do pokoi zgodnie z wcześ niej zawartym porozumienie.

Bungalow był daleko od morza i gł ó wnego budynku i nie moż na był o w nim mieszkać , był w tak zaniedbanym, niehigienicznym stanie, wszę dzie był y ś mieci, kurz, owady.
Jednak historia powtó rzył a się nastę pnego dnia. Dopiero 1 czerwca przenieś li się z bungalowu do hotelu. Okazał o się , ż e okna w pokoju wychodził y na dach nadbudó wki, na któ rej znajdują się rury wydechowe z kuchni i w zwią zku z tym zapach w pokojach był jak w kuchni. Choć zgodnie z umową okna musiał y być skierowane na ogró d.
Dodatkowo podczas pobytu koszmarem był poziom obsł ugi i obsł ugi. W miejscach gastronomicznych nie ma wystarczają cej liczby kubkó w i szklanek, torebek z kawą i herbatą , a czę sto nie był o ich wcale; podczas posił kó w na stoł ach nie był o serwetek, wykał aczek, soli i pieprzu; ekspresy do kawy zainstalowane w gł ó wnej jadalni nie dział ał y; czę sto zdarzał y się przerwy w dostę pnoś ci potraw – trzeba był o na to czekać ; liczba miejsc przy stoł ach nie odpowiadał a liczbie wczasowiczó w, na miejsce przy wolnym stole trzeba był o dł ugo czekać i z reguł y siadać przy brudnych, nie obsł uż onych stoł ach; stać do 15-20 minut lub wię cej w kolejce po jedzenie, co był o stał ym i normalnym zjawiskiem w tym hotelu; w lobby barach jest gł ó wnie wino i piwo, doroś li nie mają co jeś ć , nie mó wią c już o dzieciach, czasem smaż ono naleś niki, ale znowu trzeba był o bronić dł ugiej kolejki; miejsca na leż akach, jeś li nie zabraliś cie ich mię dzy 6 a 7 rano, to w cią gu dnia wolnych praktycznie nie był o; wi-fi w hotelu jest tylko w jednym miejscu, w pobliż u recepcji, a wtedy jest ograniczone, jeś li był y jakieś pytania do pracy i trzeba był o skontaktować się z pracą lub domem, to nie moż na skontaktować się w cią gu dnia ró wnież z odpł atnie lub bezpł atnie; owocó w podaje się tylko arbuz, a kilka razy pojawił się melon wą tpliwego pochodzenia. Teraz zbieram dokumenty do są du (powó dztwo został o wysł ane), proszę turystó w, któ rzy zetknę li się z powyż szą usł ugą , o przesł anie opinii na piś mie na adres e-mail s717v@yandex. ru