Всем доброго времени. Вернулись (09.08. 2018) хочу написать отзыв. Заранее извиняюсь, если кого-то обидят мои слова, но я реально смотрю на вещи и это отзывов о том, как же прекрасно в этом отеле....
Итак, летели с азуром, нареканий нет. Встречали представители Анекса. Все четко, нареканий нет.
Первое, что Вас встретит при входе, когда раскроются двери в отель - это жуткий запах. Как его аккуратнее описать даже не знаю... Затхлый, запах сырости, частично напоминает запах туалета. Он повсюду в отеле. Стоит только подуть ветерку и все - зловония растекаются по воздуху. И у бассейна, и у моря, и на ресепшен. Видимо, это специфика страны, её запах.
Заселение. В нормальный номер заселили со второго раза (без доп. платы) хотя рассчитывали, наверное на это. Номер стандартный, мебель старая, сантехника, электрика, телевизор новые кондиционер работал (жили в первом корпусе) что в остальных сказать не могу.
Вообще в отеле сделан ремонт, хозяин вроде как сменился, но ремонт КОСМЕТИКА с перекрасом стен из желтого в белый.
У нас окна выходили на правую, пустынную сторону отеля ближе к морю, первый корпус (море было за углом) Вид на море нам был не нужен, с нами было двое детей 3-8 лет (знающие поймут)))
Убирали ежедневно, полотенца меняли каждый день. Горничные адекватные.
Ресторан. Еда..........для меня и моей семьи это самая грустная тема. За два последних года мы успели побывать в 2 турецких 5 звездочных отелях с ультра всё включено. Может быть этот факт повлиял на мое видение этой проблемы. Начну с завтрака. То, что во всех отелях завтраки не отличаются разнообразием, это не новость. Здесь тоже самое - сосиски, вареные яйца, картошка в ломтиках, булки, хлопья нарезки, рис с молоком. Но, чтобы получить порцию яичницы или омлета надо отстоять в очереди. В среднем обычно стоит человек 20-30. Может у кого-то и есть желание стоять в очереди за не прожаренным омлетом))) Следующая очередь, состоящая из 20-30 человек - это очередь за жареными пончиками.... Грустно смотреть, унизительно даже, как наши люди в перемешку с арабами (которые к слову ведут себя нагло, набирая много еды и не съедая ее) маются за куском обжаренного теста. Выносят их штук 10 на одной тарелке и их на всех не хватает. Очередь не исчезает.
Про арабов и очереди в столовке: двадцать баранов ждут одного барана, пока тот дожарит барана)
Чтобы не портить себе настроение и не тратить время, мы не стояли в очередях и выбирали то, что было в свободном доступе. В итоге, еда приелась быстро.
Обед и ужин были тоже почти одинаковы. Гарниры ВСЕГДА одни и те же, без фантазии: рис, макароны, картошка дольки, вареные овощи (либо отварное, тушеное, запеканка). Мясо типа гуляша (говядина), тушеная курица, рыба за 10 дней две разновидности (в кляре и жареная) два вида супа-пюре. Овощи и фрукты ужасного качества. Для страны, где сельское хозяйство ведущая отрасль, желтые сухие огурцы и "умерший еще позавчера" виноград. Если вы не гурман и привыкли есть каждый день одно и тоже - то вам сюда. Люди пишут, что объедались просто. Мы привыкли питаться вкусно и разнообразно продуктами хорошего качества. Пища вся несоленая (одна солонка с солью и рисом на пять столов) вкус один и тот же. Ешь просто по тому, что надо поесть. Фрукты берутся людьми (особенно арабами, коих на территории очень много начиная с пятницы по понедельник) руками. Перелапываются 10 персиков, чтобы взять 1 единственный и не доесть его. Народ ведет себя ка к быдло. Все куда-то лезут, хватают, бояться, что им не достанется.... Контингент в отеле (не хочу никого обидеть, но это факт) - очень своеобразный. Если лежит торт, то надо отрезать половину, перекромсать его, не съесть, но лишь бы другим не досталось. Мы старались быстро поесть и уйти, чтобы не видеть весь этот цирк (((
Чаи, кофе – тунисского чая и кофе попробовать (мягко сказать) не получилось, на огромный отель одна кофеварка Карл, ОДНА))) и та во время работы столовой, ну да еще в лобби баре могут сварить кофе, два офисных кулера (один в столовой, только во время работы столовой) на весь отель, заварить чай (в пакетиках) и все это в одноразовых стаканчиках. Люди бывавшие в гостях у Турков меня поймут: кофе машины в каждом, КАЖДОМ помещении отеля МММ… каким Турецким кофе….
Итог- не вкусно, очереди, повсюду мухи, грязно (посуда не промыта)
Персонал столовой – неопрятный, одежда затасканная, туфли стоптаны но в целом вежливые и доброжелательные.
Посуда сервировка – посмотрел фото 2013г. этого отеля в группе ВК на столах те-же скатерти Карл, те самые, скатерти, бордово красного цвета с желтыми подстилками))) (может это национальные цвета? ))) Со столов убирают! Нет не убирают))) переворачивают подстилки и смахивают крошки, остатки еды на пол и то не всегда, в основном так сойдет)))
Посуда – катастрофически в отеле не хватает ложек, сидишь кушаешь суп или йогурт официант подходит и вежливо, так вежливо прости твою ложку получив отказ, стоит в стороне и смотрит за тобой) и твоей ложкой))) Не хватает стаканов, бокалов, кофейных чашек, все напитки подаются в одноразовой посуде.
Территория и наличие аквапарка - это положительные стороны отеля. Территория большая но 30-40% ее просто не используется, зелени мало, (она вроде бы и есть, но жухлая, высохшая, желтая, печальный вид) штук восемь старых полузаброшенных теннисных кортов (сложилось впечатление что раньше они себя теннисной базой позиционировали)
Отель разделен на 2 зоны, есть 2й ресепшен, где заселяют в бунгало, где также находится еще один ресторан (о нем позже), есть свой бассейн с пресной водой и свой амфитеатр.
Бассейны – это положительная сторона отеля, в этом вопросе не подвели, Большой бассейн с соленой морской водой (что приятно удивило) Аквапарк хороший.
Анимация - к анимации в стиле "сельский клуб представляет" тоже отношусь спокойно. В сравнении с турецкими отелями, где анимация сильная сторона, смотреть здесь на переодетых аниматоров в разные одежды (в зависимости от программы) желания не было, ходили на мини диско (которое тоже старая заезженная пластинка по кругу каждый вечер) ходили ТОЛЬКО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ДЕТЕЙ
Море...то ради чего мы ехали нас не очень порадовало. Если вы когда-либо отдыхали на центральном пляже в Анапе, то вы меня поймете. Здесь приблизительно тоже самое. Грязь в воде - это не то слово. У берега плавают трусы, памперсы, пакеты, пакеты, бутылки в перемешку с травой, которую никто не убирает из воды. Люди не обращают внимание, переступают помойку и лезут в воду. Они же на море приехали. Ну и медузы были но не много. Вода очень теплая. Вид на море был шикарный, (из далека) белый песок, синяя вода, но по факту- это иллюзия, как и многое в этом отеле.
Пляж – хороший «детей пустыни мало» им обожравшись хлеба не до моря потом)
Лежаки свободные всегда были, сказывалось количество бассейнов, ну и медузы наверное)
Торговцы на пляже МИНУС ОТЕЛЮ никто ничего с ними поделать не может и не хочет, зануды редкостные, достают со своим ширпотребом в тридорога, странно но я всех их по именам знаю))) (как достали) каждый день ходят нудят, недят над шезлонгом склоняются, купи, купи, купи. При случае привет Леше Витамину-Банкроту)))
Погода - Самое интересное, что приехав в отель, через два дня начался дождь, который длился 4 дня с перерывами, вот в перерывы все и выходили купаться.
Тоже промах отеля, потому что в плохую погоду делать там нечего. Есть старый - раздолбанный зал игровых автоматов, но там на 2 бильярдных стола и 2 аэро хоккея (закинул динар два гола и завис)
Я понимаю, что это нищая страна и отель 4 звезды. И многие напишут, что плати дороже и наслаждайся отдыхом. И плохая погода не зависит от владельца отеля... Я всё это понимаю. Меня просто удивляют отзывы типа "это почти 5 звезд", "незабываемый отдых и вкусная еда". Надо смотреть на вещи реально. Никакие это не 4 звезды, а 3 и то с натяжкой. Владелец отеля очень экономит на бизнесе, покупая низкосортное сырье для столовой, нанимая непрофессиональный состав обслуги, не заморачивается с оборудованием номеров. Если вы готовы закрыть глаза на это и заплатить деньги то вперед и удачи.
Желаю всем хоть раз в жизни провести незабываемый отдых в отеле 5 звезд, а не ездить по таким помойкам, как эта!
Dobry czas wszystkim. Wró ciliś my (08.09. 2018) Chcę napisać recenzję . Z gó ry przepraszam, jeś li moje sł owa kogoś obraż ają , ale naprawdę patrzę na rzeczy i są to opinie o tym, jak wspaniał y jest ten hotel.
No wię c polecieliś my Azurem, ż adnych skarg. Spotkany przez przedstawicieli Anex. Wszystko jasne, ż adnych skarg.
Pierwszą rzeczą , któ ra spotka Cię przy wejś ciu, gdy drzwi do hotelu otworzą się , jest okropny zapach. Nawet nie wiem, jak to dokł adniej opisać … Zapach stę chlizny, wilgotny, czę ś ciowo przypominają cy zapach toalety. Jest wszę dzie w hotelu. Wystarczy dmuchać bryzą i to wszystko - smró d rozchodzi się w powietrzu. I przy basenie, nad morzem i w recepcji. Podobno na tym polega specyfika kraju, jego zapach.
Osada. Po raz drugi zamieszkali w normalnym pokoju (bez dodatkowej opł aty), choć pewnie na to liczyli. Pokó j w standardzie, meble stare, hydraulika, elektryka, nowy telewizor, klimatyzacja dział ał a (mieszkaliś my w pierwszym budynku), czego w reszcie nie mogę powiedzieć .
Generalnie hotel został wyremontowany, wł aś ciciel chyba się zmienił , ale KOSMETYKI naprawiają z przemalowaniem ś cian z ż ó ł tego na biał y.
Nasze okna wychodził y na prawą , opuszczoną stronę hotelu bliż ej morza, pierwszy budynek (morze był o tuż za rogiem) Nie potrzebowaliś my widoku na morze, mieliś my z nami dwoje dzieci w wieku 3-8 lat (te, któ re wiem, zrozumiem)))
Codziennie sprzą tane, codziennie zmieniane rę czniki. Pokojó wki są odpowiednie.
Restauracja. Jedzenie..........dla mnie i mojej rodziny to najsmutniejszy temat. W cią gu ostatnich dwó ch lat udał o nam się odwiedzić.2 tureckie 5 gwiazdkowe hotele z ultra all inclusive. Moż e ten fakt wpł yną ł na moją wizję tego problemu. Zacznę od ś niadania. To, ż e ś niadania nie są zró ż nicowane we wszystkich hotelach, nie jest nowoś cią . Tu jest tak samo – kieł baski, gotowane jajka, krojone ziemniaki, buł ki, pokrojone pł atki, ryż z mlekiem. Ale ż eby dostać porcję jajecznicy lub jajecznicy, trzeba stać w kolejce. Ś rednio jest to zwykle 20-30 osó b. Moż e ktoś ma ochotę staną ć w kolejce po niegotowanego omleta))) Kolejna linia, liczą ca 20-30 osó b, to kolejka na smaż one pą czki…. Smutno patrzeć , nawet upokarzają c, jak mieszają się nasi ludzie z Arabami (któ rzy zresztą zachowują się bezczelnie, zdobywają c duż o jedzenia i nie jedzą c go) trudzą się za kawał kiem smaż onego ciasta. Wycią gają.10 sztuk na jednym talerzu i nie starczy ich dla wszystkich. Kolejka nie znika.
O Arabach i kolejkach w stoł ó wce: dwadzieś cia baranó w czeka na jednego barana, aż upiecze barana)
Aby nie psuć nam humoru i nie tracić czasu, nie ustawialiś my się w kolejkach i wybieraliś my to, co był o swobodnie dostę pne. W rezultacie jedzenie przyszł o szybko.
Obiady i kolacje też był y prawie takie same. Dodatki są ZAWSZE takie same, bez wyobraź ni: ryż , makaron, talarki ziemniaczane, warzywa gotowane (lub gotowane, duszone, zapiekanka). Mię so takie jak gulasz (woł owina), duszony kurczak, ryba w 10 dni, dwa rodzaje (w panierce i smaż one), dwa rodzaje zup-puree. Warzywa i owoce okropnej jakoś ci. Dla kraju, w któ rym wiodą cą gał ę zią przemysł u jest rolnictwo, ż ó ł te suche ogó rki i winogrona, któ re „umarł y przedwczoraj”. Jeś li nie jesteś smakoszem i przywykł eś do jedzenia tego samego każ dego dnia, to jesteś tutaj. Ludzie piszą , ż e po prostu jedli. Jesteś my przyzwyczajeni do jedzenia smacznej i zró ż nicowanej ż ywnoś ci dobrej jakoś ci. Wszystkie niesolone potrawy (jedna solniczka z solą i ryż em na pię ć stoł ó w) smakuje tak samo. Jedz tylko to, czego potrzebujesz. Owoce są zbierane przez ludzi (zwł aszcza Arabó w, któ rych na terenie jest bardzo duż o od pią tku do poniedział ku) rę kami. 10 brzoskwiń , aby wzią ć.1 pojedynczą i nie dokoń czyć . Ludzie zachowują się jak bydł o. Wszyscy gdzieś się wspinają , chwytają , boją się , ż e tego nie dostaną …. Kontyngent w hotelu (nie chcę nikogo urazić , ale to fakt) jest bardzo osobliwy. Jeś li jest ciasto, to trzeba odcią ć poł owę , poszatkować , nie jeś ć , ale jeś li tylko inni go nie dostaną . Pró bowaliś my szybko zjeś ć i wyjś ć , ż eby nie widzieć tego cał ego cyrku (((
Herbata, kawa - tunezyjska herbata i kawa do spró bowania (delikatnie mó wią c) nie wyszł o, jest tylko jeden ekspres do kawy Karl, JEDEN w ogromnym hotelu))) i to podczas jadalni, có ż , nawet w holu bar mogą zrobić kawę , dwie lodó wki biurowe (jedna jadalnia, tylko w trakcie jadalni) dla cał ego hotelu, zrobić herbatę (w torebkach) a to wszystko w jednorazowych kubkach. Osoby, któ re odwiedził y Turkó w, zrozumieją mnie: ekspresy do kawy w każ dym, KAŻ DYM pokoju hotelu MMM. . . co za turecka kawa....
Efekt niesmaczny, kolejki, wszę dzie lata, brudne (naczynia nie umyte)
Obsł uga jadalni jest nieporzą dna, ubrania znoszone, buty znoszone, ale generalnie są uprzejmi i przyjaź ni.
Serwowanie potraw - patrz zdję cie z 2013 roku. tego hotelu w grupie VK na stoł ach są te same obrusy Karl, te same obrusy, bordowa czerwień z ż ó ł tą poś cielą ))) (moż e to kolory narodowe? ))) Sprzą tają stoł y! Nie, nie czyszczą jej))) odwracają poś ciel i strzepują okruchy, resztki jedzenia na podł odze, a nawet wtedy nie zawsze, w zasadzie to zrobi)))
Naczynia - katastrofalnie brakuje ł yż ek w hotelu, siedzisz i jesz zupę lub jogurt, kelner podchodzi i grzecznie, wię c grzecznie wybaczasz ł yż kę , gdy ci się odmó wi, stoi z boku i opiekuje się tobą ) i ł yż ką ))) Tam za mał o szklanek, szklanek, filiż anek do kawy, Wszystkie napoje podawane są w jednorazowych pojemnikach.
Terytorium i obecnoś ć parku wodnego to pozytywne aspekty hotelu. Teren jest duż y, ale 30-40% jest po prostu nieuż ywane, jest mał o zieleni (wydaje się , ż e jest, ale zwię dł y, wyschnię ty, ż ó ł ty, smutny wyglą d) okoł o oś miu starych na wpó ł opuszczonych kortó w tenisowych (mam wraż enie, ż e kiedyś pozycjonowali się jako baza tenisowa)
Hotel podzielony jest na 2 strefy, jest druga recepcja, gdzie osiedlają się w bungalowie, gdzie jest też inna restauracja (o tym pó ź niej), ma wł asny basen ze sł odką wodą i wł asny amfiteatr.
Baseny to pozytywna strona hotelu, w tej kwestii nie zawiodł y, Duż y basen ze sł oną wodą morską (co był o mił ym zaskoczeniem) Park wodny jest dobry.
Animacja - Mam też spokojne podejś cie do animacji w stylu "wioskich prezentó w klubowych". W poró wnaniu z tureckimi hotelami, gdzie animacja jest mocną stroną , nie był o ochoty patrzeć na animatoró w przebranych w ró ż ne stroje (w zależ noś ci od programu), poszliś my na mini dyskotekę (któ ra jest też starą , oklepaną pł ytą w kó ł ko co wieczorem) poszliś my WYŁ Ą CZNIE DLA DZIECI
Morze. . . ze wzglę du na któ re jechaliś my, nie byliś my zbyt zadowoleni. Jeś li kiedykolwiek odpoczywał eś na centralnej plaż y w Anapa, to mnie zrozumiesz. Tutaj jest mniej wię cej tak samo. Bł oto w wodzie to nie jest wł aś ciwe sł owo. Majtki, pieluchy, torby, torby, butelki zmieszane z trawą unoszą się przy brzegu, któ rego nikt nie wycią ga z wody. Ludzie nie zwracają uwagi, przechodzą przez ś mietnik i wspinają się do wody. Przybyli nad morze. Có ż , był y meduzy, ale niewiele. Woda jest bardzo ciepł a. Widok na morze był wspaniał y, (z daleka) biał y piasek, niebieska woda, ale w rzeczywistoś ci jest to iluzja, jak w tym hotelu.
Plaż a to dobre „dzieci pustyni to za mał o” jedli chleb nie do morza pó ź niej)
Zawsze był y bezpł atne leż aki, liczba dotknię tych basenó w, có ż , prawdopodobnie meduzy)
Kupcy na plaż y MINUS THE HOTEL, nikt nie moż e i nie chce z nimi nic robić , są rzadkimi nudziarzami, dostają je po cenach statywu ze swoimi towarami konsumpcyjnymi, to dziwne, ale znam ich wszystkich po imieniu)) ) (jak to zdobyli) codziennie idą narzekać , pochylają się nad leż akiem, kupują , kupują , kupują . Czasami witam Lesha Vitamin-Bankrupt)))
Pogoda - Najciekawsze jest to, ż e po przybyciu do hotelu dwa dni pó ź niej zaczą ł padać deszcz, któ ry trwał z przerwami przez 4 dni, wię c podczas przerw wszyscy wychodzili popł ywać .
Ró wnież bł ą d hotelu, bo przy zł ej pogodzie nie ma tam nic do roboty. Jest stara - zniszczona hala z automatami do gry, ale są.2 stoł y bilardowe i 2 cymbergaj (rzucił em dinara dwie bramki i powiesił em)
Rozumiem, ż e to biedny kraj i 4-gwiazdkowy hotel. I wielu napisze, ż e pł acą wię cej i cieszą się wakacjami. A zł a pogoda nie zależ y od wł aś ciciela hotelu. . . Wszystko to rozumiem. Jestem po prostu zaskoczony opiniami typu „prawie 5 gwiazdek”, „niezapomniane wakacje i pyszne jedzenie”. Musisz patrzeć na rzeczy realistycznie. To nie 4 gwiazdki, ale 3, a potem z rozcią gnię ciem. Wł aś ciciel hotelu duż o oszczę dza na biznesie, kupują c niskogatunkowe surowce do jadalni, zatrudniają c nieprofesjonalny personel, nie przejmuje się wyposaż eniem pokoi. Jeś li jesteś gotó w przymkną ć na to oko i zapł acić , to ś miał o. Powodzenia.
Ż yczę wszystkim, aby choć raz w ż yciu spę dzili niezapomniane wakacje w 5-gwiazdkowym hotelu, a nie jechali na takie ś mietniki jak to!