Добрый день, уважаемые посетители данного сайта.
Обращаю внимание на то, что я не скандалист и не придираюсь, а наоборот с пониманием отношусь ко многим моментам, но отель действительно ужасен. Разговоры в отеле это подтверждают, все хотят писать жалобы, но все равно уверен, что поток в этот отель будет неплохой, тк видно, что отель несколько лет назад был очень богатым. На данный момент написанные отрицательные отзывы правдивы, причем в каждый из них я могу добавить дополнительного негатива.
Расскажу по-порядку. Приезд получился ранним - сидели на чемоданах, это нормально. Но зато походили по отелю, изучили территорию, прошлись по корпусам. Сразу бросилось в глаза, что в отеле не принято убирать, в туалете вода, заливающая летние тапочки на толстой подошве, туалеты грязные и очень старые, сантехнику как будто вообще не моют, в другом туалете сухо, но ноги прилипают к полу, на полу в коридорах крупные дохлые тараканы, стеклянные элементы интерьера в пыли, ковровая дорожка в столовую грязная. Как позже я заметил, в отеле не принят механизированный труд, то есть все вычищается руками, пылесосов нет. В плюс - нам до заселения дали карточку на питание, то есть мы смогли покушать.
Номер тем не менее порадовал. Вполне чисто, по площади приличный. Минусы - слабая центральная система кондиционирования, две маленькие сдвинутые кровати вместо одной большой, недостаток освещения, плохо работающий душ (нет напора).
Далее несколько существенных минусов, которые как раз и влияют на общее впечатление.
Посуда моется руками, она постоянно грязная. В помещении столовой летают птицы, которые свободно ходят по столам и таскают булочки у зазевавшихся туристов. И очень много назойливых мух. Жуткая антисанитария, по разговорам у многих проблемы с животом.
На завтрак стоит безумная очередь 15-20 минут за омлетом или оладьями, которые жарят только при тебе и по просьбе. Или кушай кукурузные хлопья с холодным молоком, которое зачастую кислое. Других вариантов завтрака нет вообще. Вкусную выпечку в виде круассанов приносят в маленьких корзиночках, которые мгновенно пустеют, затем надо ждать следующей партии. Колбаса и сыр (ужасные) нарезаются вручную одним человеком, который постоянно куда-то пропадает. Кофе заварной и растворимый приемлемы. На завтрак также есть "сок" из кулера.
В обед и ужин с очередями несколько лучше, стоишь минут 5-10. Опять же проблема в раздаче, тк одновременно нескольким людям брать горячее невозможно, подход с одной стороны одной ложкой. Хорошие продукты повар кладет лично, не дай Бог урвать кусочек говядины побольше. На обед и ужин напитки в свободном доступе не полагаются, надо идти в очередь за напитками. Порции очень маленькие, поэтому лучше брать два стакана на человека и просить налить в них.
Поразило отсутствие фруктов. Положен арбуз и кислые сливы. Все. Больше фруктов нет. Сделаю подсказку - при выходе из отеля направо и далее направо выходишь на местный рынок, где фрукты по 1-2 динара.
От времени прихода на прием пищи очередь не зависит, времени мало, а людей очень много. Радует, что в столь интернациональной команде отдыхающих нет проблем с пониманием чувства очереди.
В отеле отсутствует понятие снэк-баров для перекусов между делом. Будьте готовы затягивать поясок, тк снэк в понимании этого отеля - это бабушка с оладьями, которые она печет при вас. Или небольшой пирог с дынями. Это действо длится минут 30 (закончилось тесто, закончился пирог). Опять же для всего этого необходимо отстоять очередь.
Очень заметна проблема с напитками. Туристам предоставлен один бар рядом с бассейном и один рядом с морем. Рядом с морем бар работает очень недолго, причем в самую жару, напитки в нем очень быстро заканчиваются. Итак, о баре с бассейном можно складывать легенды. Вам на двоих дается одна карточка All Inclusive, которую вы предъявлете на кассе. Никаких браслетов нет как в нормальных отелях. Кассир пробивает ваши напитки, после чего вы расписываетесь в чеке и ставите номер комнаты. Напитков выдают по 1-2 на карточку, далее нужно снова вставать в очередь. Процедура занимает до получаса. При этом наливают две трети пластикового стаканчика. Если у вас есть цель посидеть попить пива, то это не в этом отеле. Или за деньги. Пожалуйста, 5.5 динар за кружку.
Очень неприятным оказался момент, что пробивают в чеке лишние напитки, кассир отдает их своим соотечественикам, которые отдыхают не по системе "все включено". На основании этого у нас возник конфликт, когда мы попросили налить побольше напитков, порядка 2.5 на карточку выходило, но кассир и бармен отказали и налили по одному на карту, при этом все провели в одном чеке. Я кассиру объяснил, что он пробивает лишнее обычно, попросил пробить лишнее и нам. После отказа был вызван администратор с переводчиком, на следующий день написали коллективную жалобу директору. Мы ранее не знакомые люди разных возрастов, то есть не являемся членами единой шабутной пьяной компании. На следующий день кассир был снят, через день вернулся обратно. Изменений к лучшему не замечено.
В отеле нет элементарных кулеров с водой, вода положена раз в сутки после 20-00.0, 5 литров на человека в сутки. Днем можно попросить налить в баре, но уверен, что там водопроводная. Лучше покупать - 600 миллимов на вышеупомянутом рынке.
В отеле отсутствует охрана, в период нашего отдыха в бассейне утонул турист. Пускай ночью и пьяный, а может и нарвался на кого-то, но суть дела это не отменяет. В других отелях есть дежурные, которые регулярно совершают обход.
Никакого аквапарка нет, но он строится. Налево из отеля есть платный аквапарк (15 минут пешком), но он довольно слабый и травмоопасный.
Анимация очень скучная, ночной клуб пустой. Правда для меня это не очень важно, может кому-нибудь и понравилось.
Не стоит забывать, что в отеле расположен огромный SPA-центр, видимо, обслуживание по системе "все включено" для данного отеля не главное. Процедуры стоят довольно приличных денег, для клиентов SPA открыты отдельные рестораны, говорят, что там лучше.
Отмечу, что отель не является чисто туристическим, в отеле регулярно проживают местные. У них свои обычаи и привычки, несколько далекие от европейских.
Советую выбрать другой отель, мы ездили на несколько экскурсий, многие в восторге от своих отелей, а у нас у всех негатив. Хотя как сказала одна женщина "Главное - это море", но я не согласен, все таки мы платим деньги и за обслуживание.
Dzień dobry, drodzy odwiedzają cy tę stronę.
Zwracam uwagę na to, ż e nie jestem awanturnikiem i nie znajduję winy, a wrę cz przeciwnie, do wielu punktó w sympatyzuję , ale hotel jest naprawdę okropny. Potwierdzają to rozmowy w hotelu, wszyscy chcą pisać skargi, ale jestem pewien, ż e przepł yw do tego hotelu bę dzie dobry, bo widać , ż e hotel był bardzo bogaty kilka lat temu. W tej chwili napisane negatywne recenzje są prawdziwe, a do każ dej z nich mogę dodać dodatkową negatywnoś ć.
Powiem ci w kolejnoś ci. Przybycie okazał o się wczesne - siedzieli na walizkach, to normalne. Ale z drugiej strony chodziliś my po hotelu, zwiedzaliś my teren, spacerowaliś my po budynkach.
Od razu rzucił o mi się w oczy, ż e w hotelu nie ma zwyczaju sprzą tać , w toalecie woda zalewa letnie kapcie z grubymi podeszwami, toalety są brudne i bardzo stare, hydraulika wydaje się w ogó le nie myta, jest sucho w drugiej toalecie, ale stopy przyklejają się do podł ogi, na podł odze w duż ych martwych karaluchach na korytarzach, zakurzone szklane elementy wnę trza, dywan w jadalni brudny. Jak pó ź niej zauważ ył em, w hotelu nie jest akceptowana praca zmechanizowana, czyli wszystko jest czyszczone rę cznie, nie ma odkurzaczy. Na plus dostaliś my kartę ż ywnoś ciową przed zameldowaniem, czyli mogliś my zjeś ć.
Pokó j był jednak rozkoszą . Cał kiem czysty, przyzwoity rozmiar. Minusy - sł aba klimatyzacja centralna, dwa mał e ł ó ż ka zsunię te zamiast jednego duż ego, brak oś wietlenia, sł abo dział ają cy prysznic (brak ciś nienia).
Poniż ej kilka istotnych wad, któ re wpł ywają tylko na ogó lne wraż enie.
Naczynia są myte rę cznie, zawsze są brudne.
W jadalni latają ptaki, któ re swobodnie chodzą po stoł ach i cią gną buł eczki od rozdziawionych turystó w. I duż o irytują cych much. Strasznie niehigieniczne warunki, jak wynika z rozmó w, wielu ma problemy z ż oł ą dkiem.
Na ś niadanie jest obł ę dna kolejka 15-20 minut na omlet lub naleś niki, któ re smaż y się tylko przy was i na ż yczenie. Lub zjedz pł atki kukurydziane z zimnym mlekiem, któ re czę sto jest kwaś ne. W ogó le nie ma innych opcji na ś niadanie. Pyszne wypieki w postaci rogalikó w przywozi się w mał ych koszyczkach, któ re natychmiast opró ż niają się , potem trzeba czekać na kolejną porcję . Kieł basę i ser (straszne) kroi rę cznie jedna osoba, któ ra cią gle gdzieś znika. Dopuszczalna jest kawa parzona i rozpuszczalna. Ś niadanie ma ró wnież "sok" z lodó wki.
Przy lunchu i kolacji z kolejkami trochę lepiej, stoisz 5-10 minut. Znowu problem tkwi w dystrybucji, ponieważ niemoż liwe jest, aby kilka osó b jednocześ nie napił o się , podejś cie odbywa się z jednej strony za pomocą jednej ł yż ki.
Szef kuchni osobiś cie stawia dobre produkty, nie daj Boż e, zł ap wię kszy kawał ek woł owiny. Na obiad i kolację napoje nie są dostę pne bezpł atnie, trzeba stać w kolejce po napoje. Porcje są bardzo mał e, wię c najlepiej wzią ć dwie szklanki na osobę i poprosić o nalanie.
Zaskoczony brakiem owocó w. Wł ó ż arbuza i kwaś ne ś liwki. Wszystko. Nie ma wię cej owocó w. Podpowiem - wychodzą c z hotelu w prawo, a potem w prawo idziesz na lokalny targ, gdzie owoce to 1-2 dinary.
Kolejka nie jest uzależ niona od godziny przyjazdu na posił ek, czasu jest mał o, a ludzi jest duż o. Cieszę się , ż e w tak mię dzynarodowym zespole wczasowiczó w nie ma problemó w ze zrozumieniem kolejki.
Hotel nie ma koncepcji baró w z przeką skami na zwykł e przeką ski. Przygotuj się na zaciś nię cie pasa, ponieważ przeką ską w rozumieniu tego hotelu jest babcia z naleś nikami, któ re piecze na twoich oczach. Albo mał y placek z melonem.
Ta czynnoś ć trwa okoł o 30 minut (ciasto się skoń czył o, ciasto się skoń czył o). Ponownie, za to wszystko musisz stać w kolejce.
Jest bardzo zauważ alny problem z napojami. Turyś ci mają do dyspozycji jeden bar przy basenie i jeden nad morzem. Blisko morza bar nie dział a zbyt dł ugo, a w upale napoje w nim bardzo szybko się koń czą . Moż esz wię c dodać legendy o barze z basenem. Otrzymujesz jedną kartę All Inclusive dla dwojga, któ rą okazujesz przy kasie. Nie ma bransoletek jak w normalnych hotelach. Kasjer dziurkuje Twoje napoje, po czym podpisujesz czek i wpisujesz numer pokoju. Napoje wydawane są po 1-2 na kartę , potem trzeba znowu stać w kolejce. Zabieg trwa do pó ł godziny. W tym samym czasie wylewa się dwie trzecie plastikowego kubka. Jeś li masz cel, aby usią ś ć i wypić piwo, to nie jest to w tym hotelu. Albo za pienią dze. Proszę.5, 5 dinara za kubek.
Bardzo nieprzyjemnym momentem okazał się fakt, ż e dodatkowe napoje są wybijane w czeku, kasjer wydaje je swoim rodakom, któ rzy nie odpoczywają na systemie all inclusive. Na tej podstawie mieliś my konflikt, kiedy poprosiliś my o nalanie wię kszej iloś ci drinkó w, wyszł o okoł o 2.5 na kartę , ale kasjer i barman odmó wili i nalali po jednym na kartę , podczas gdy wszystko wydano na jednym czeku. Wyjaś nił em kasjerowi, ż e zwykle uderza za duż o, poprosił nas, ż ebyś my za duż o uderzali. Po odmowie zarzą dca został wezwany z tł umaczem, nastę pnego dnia napisali skargę zbiorową do dyrektora. Jesteś my wcześ niej nieznanymi ludź mi w ró ż nym wieku, to znaczy nie jesteś my czł onkami jednej przypadkowej pijackiej firmy. Nastę pnego dnia kasjer został usunię ty, dzień pó ź niej wró cił . Zmiany na lepsze nie są zauważ ane.
Hotel nie posiada podstawowych dystrybutoró w wody, woda dostarczana jest raz dziennie po 20-00.0, 5 litró w na osobę dziennie.
W cią gu dnia moż na poprosić o drinka w barze, ale na pewno jest woda z kranu. Lepiej kupować - 600 milimetró w na wspomnianym rynku.
W hotelu nie ma ochrony, podczas naszych wakacji turysta utoną ł w basenie. Niech się w nocy upije, a moż e wpadł na kogoś , ale to nie neguje istoty sprawy. Inne hotele mają pracownikó w, któ rzy regularnie robią obchó d.
Nie ma parku wodnego, ale jest budowany. Na lewo od hotelu znajduje się pł atny park wodny (15 minut spaceru), ale raczej sł aby i traumatyczny.
Animacja jest bardzo nudna, klub nocny jest pusty. Prawda, dla mnie nie jest to bardzo waż ne, moż e komuś się to podobał o.
Nie zapominaj, ż e hotel ma ogromne centrum SPA, najwyraź niej usł uga all inclusive nie jest najważ niejsza dla tego hotelu. Zabiegi kosztują cał kiem przyzwoite pienią dze, osobne restauracje są otwarte dla klientó w SPA, mó wią , ż e tam są lepsi.
Zwracam uwagę , ż e hotel nie jest czysto turystyczny, hotel jest regularnie zamieszkany przez mieszkań có w. Mają swoje zwyczaje i zwyczaje, nieco odległ e od europejskich.
Radzę wybrać inny hotel, wybraliś my się na kilka wycieczek, wielu jest zachwyconych swoimi hotelami, ale wszyscy mamy negatywne. Chociaż , jak powiedział a jedna kobieta: „Najważ niejsze jest morze”, ale nie zgadzam się , mimo wszystko pł acimy za usł ugę .