Отправились с Тунис, Хаммамет, в медовый месяц. Выбрали тур от оператора Пегас, среди отелей от этого оператора был более менее приличный Le Royal Hammamet Hotel, рейтинг у него был неплохой и много положительных отзывов (как выяснилось заказных и рейтинг тоже был липовый). Прилетели в аэропорт Монастир. От аэропорта на автобусе до отеля ехать 2.5 часа (хорошо еще что наш отель был одним из первых). По приезду нас заселили в течение 15 минут, принесли по бокалу какого-то сладко-горького теплого сока, в качестве комплимента от отеля. Нас проводили к корпусу, в котором находился наш номер. Это самый отдаленный корпус от центрального корпуса. Двухэтажное здание, на втором этаже которого стоит огромная железная тарахтящая конструкция - она же система кондиционирования. Номер был на 1-м этаже. Когда мы туда зашли, мы чуть не задохнулись (без преувеличений! ) стояла такая сырость и затхлость. Мы открыли окна, но вонь не рассеивалась. Включили кондиционер, но он не работал!! ! На улице +40, а кандей не работает! ! Номер был не убран: везде отпечатки жирных пальцев, остатки прошлых постояльцев на унитазе, ванной и умывальнике. Везде мотки волос. Просто тошнотворное зрелище. Мы еле переночевали, обливаясь потом. На следующее утро у нас была встреча с гидом от оператора Пегас - Светланой. Когда мы пришли и заикнулись про обмен номера, вся группа хором тоже начала жаловаться на свои номера (неисправные кондиционеры, вонь, забитый сток в ванной и раковине и тд). Гид Светлана сказала, что номера не поменяют, тк отель заполнен и если мы хотим поменять номер, нужно подойти на ресепшн и предложить им небольшое денежное вознаграждение. Когда я начала общаться с женщиной на ресепшене (свободно владею английским) она с недоумением говорит "А что не так с номером? Это один из лучших! Я вызову вам мастера для кондиционера" я ей говорю, что мы молодожены, и рассчитывали на другой уровень комфорта. Она раздраженно ответила "Поздравляю". Номер нам не поменяли, мы жили в нем до выезда. Нам чинили кондиционер 2 часа к ряду, пришла целая делегация туниских "мастеров" и начала откачивать воду, которая застоялась там. Все это текло прямо на пол и образовалась вонючая коричневая лужа из конденсата, который собирался там годами. Мастера ушли и не убрали за собой, 3 раза я звонила на ресепшн, чтобы у нас убрались.
Отдельная тема - это еда и посещение завтраков и ужином(у нас было HB). Это большая столовка, в которой очень много людей, которые выстраиваются в неконтролируемую очередь, очень много орущих маленьких детей, арабских объемных женщин, которые далеки от понятия "вежливость" и элементарные нормы поведения в ресторане. Грязная посуда, вилки, стаканы. Я везде ходила с антибактериальными салфетками. Очень плохое обслуживание официантов. Мы 40 минут ждали заказанную нами воду за 4 доллара 0.7л. В столовке тоже не работает кондиционер, смесь запахов еды, пота, резкого арабского парфюма и еще бог знает чего!
Пляж плохо убирается, лежаков не зватает. 3 дня к берегу прибивало черные водоросли, которые не вымываются из купальника и плавок. Чтобы получить полотенца на море, нужно оставить залог на ресепшене в 20 долларов - жлобский маркетинг. Полотенца дряхленькие и в пятнышках.
Есть бесплатный интернет возле ресепшена, сигнал слабый но постоянный, для переписки - нормально, для видеообщения в скайпе- не достаточный.
В 15 минутах от отеля есть магазин с продуктами и водой, но в отель запрещено проносить свою воду и продукты, охрана реагирует на пакеты и сумки. Приходилось уловками проносить воду в пляжной сумке. Бред!
Отель отвратительный, персонал ленивый и неразговорчивый, отель не стоит своих денег. Не советую!
Спасибо за внимание, цените свой отдых и объезжайте этот отель стороной!
Wyjechał z Tunezji, Hammamet, w podró ż poś lubną . Wybraliś my wycieczkę od operatora Pegasus, wś ró d hoteli tego operatora był mniej lub bardziej przyzwoity hotel Le Royal Hammamet, miał dobrą ocenę i duż o pozytywnych recenzji (jak się okazał o, był robiony na zamó wienie i ocena był a ró wnież fał szywa). Przybył na lotnisko w Monastyrze. Dojazd autobusem z lotniska do hotelu zajmuje 2.5 godziny (dobrze, ż e nasz hotel był jednym z pierwszych). Po przyjeź dzie usiedliś my w cią gu 15 minut, przynieś liś my szklankę ciepł ego, sł odko-gorzkiego soku jako komplement od hotelu. Zostaliś my odprowadzeni do budynku, w któ rym znajdował się nasz pokó j. Jest to najbardziej oddalony budynek od budynku centralnego. Dwupię trowy budynek, na drugim pię trze któ rego znajduje się potę ż na ż elazna, grzechoczą ca konstrukcja - to takż e system klimatyzacji. Pokó j znajdował się na 1 pię trze. Kiedy tam pojechaliś my, prawie się udusiliś my (bez przesady! ) Był o tak wilgotno i zatę chł o. Otworzyliś my okna, ale smró d nie znikną ł . Wł ą czyli klimatyzator, ale nie dział ał !! ! Na zewną trz jest +40, ale cukierek nie dział a ! ! Pokó j nie był sprzą tany: tł uste odciski palcó w są wszę dzie, szczą tki był ych goś ci w toalecie, ł azienka i umywalka. Wszę dzie są kosmyki wł osó w. Po prostu obrzydliwy widok, ledwie spę dziliś my noc, zlani potem. Nastę pnego ranka mieliś my spotkanie z przewodnikiem od operatora Pegasus - Svetlany. Kiedy weszliś my i zasugerowaliś my zmianę pokoju, cał a grupa zaczę ł a zgodnie narzekać na swoje pokoje (wadliwe klimatyzatory, smró d, zatkany odpł yw w ł azience i zlewie itp. ). Przewodnik Svetlana powiedział , ż e pokoje nie bę dą zmieniane, ponieważ hotel jest peł ny i jeś li chcemy zmienić pokó j, musimy udać się do recepcji i zaoferować im niewielką nagrodę pienię ż ną . ! Bę dę cię nazywał mistrzynią klimatyzacji” Mó wię jej, ż e jesteś my nowoż eń cami i liczymy na inny poziom komfortu. Odpowiedział a z irytacją : „Gratulacje”. Pokó j nie był dla nas zmieniony, mieszkaliś my w nim do wyjazdu. Naprawialiś my klimatyzator 2 godziny z rzę du, przyjechał a cał a delegacja tunezyjskich „mistrzó w” i zaczę ł a wypompowywać wodę , któ ra tam zastał a. Wszystko to spł ynę ł o bezpoś rednio na podł ogę i utworzył o ś mierdzą cą brą zową kał uż ę skroplin, któ ra gromadził a się tam przez lata. Mistrzowie wyszli i nie posprzą tali po sobie, 3 razy zadzwonił em do recepcji, aby ich posprzą tać .
Osobnym tematem jest jedzenie i zwiedzanie ś niadania i obiadokolacje (mieliś my HB). To duż a stoł ó wka, w któ rej jest duż o ludzi ustawiają cych się w niekontrolowanej kolejce, duż o krzyczą cych mał ych dzieci, obszerne Arabki, któ rym daleko do poję cia „uprzejmoś ci” i elementarnych norm zachowania w restauracji . Brudne naczynia, widelce, szklanki. Wszę dzie chodził am z antybakteryjnymi chusteczkami. Bardzo zł a obsł uga kelnerska. Czekaliś my 40 minut na wodę , któ rą zamó wiliś my za 4 dolary 0.7l. W stoł ó wce nie ma też klimatyzacji, mieszanka zapachó w jedzenia, potu, ostrych arabskich perfum i Bó g wie czego jeszcze!
Plaż a jest kiepsko oczyszczona, nie ma leż akó w. Przez 3 dni na brzeg wyrzucane są czarne glony, któ rych nie wypł ukuje się ze stroju ką pielowego i ką pieló wek. Aby dostać rę czniki nad morzem, trzeba zostawić.20 $ kaucji w recepcji - marketing redneck. Rę czniki są cienkie i poplamione.
W pobliż u recepcji jest bezpł atny internet, sygnał jest sł aby, ale stał y, do korespondencji to normalne, do wideorozmó w na Skype to za mał o.
W odległ oś ci 15 minut od hotelu znajduje się sklep z ż ywnoś cią i wodą , ale zabronione jest wnoszenie wł asnej wody i jedzenia do hotelu, ochrona odpowiada na paczki i torby. Musiał em nosić wodę w torbie plaż owej z sztuczkami. Zachwycać się !
Hotel jest obrzydliwy, personel leniwy i milczą cy, hotel nie jest wart swojej ceny. Nie radzę !
Dzię kuję za uwagę , doceń wakacje i obejdź ten hotel!