Когда гид говорит, что это все-таки хоть и четверка, но эконом, хочется ответить, что эконом-четверка-это тройка! В первый вечер поселили на нулевой этаж, номер 27. Полотенце вряд ли меняли от прошлого жильца. За окном гудела по-моему трансформаторная будка, или что там еще не знаю, под утро начали хлопать дверьми. И тут до меня дошло, что номер мне дали в крыле персонала. Я попросила заменить номер на другой. Замена должна была произойти после 12-00 и я пошла на пляж.
Пляж до шторма был вполне нормальный, но после шторма - это что-то! Когда сказала об этом на ресепшене, да и управляющему, меня заверили, что все завтра уберут, но это были лишь слова, хотя пляж соседнего отеля убирали постоянно. Тоже 4*, но видимо не эконом? Там больше дорожили спокойствием своих гостей и своим престижем, нежели в Houda Yasmine Hammamet.
По возвращению с пляжа мне дали ключ от другого номера и я туда переехала. Распаковав чемодан, я обнаружила, что у меня пропал фотоаппарат, который я накануне положила в нессесер и оставила в тумбочке. Я даже не сразу поняла, что его просто украли из закрытого номера, думала, что просто оставила в тумбочке. Оказалось, что в этом отеле довольно часто пропадают вещи. И могу сказать, что это НЕ горничная, а тот из персонала, который имеет универсальный ключ и знает, про нового гостя. Когда я обратилась с этим на ресепшен и попросила вызвать мне гида, для более легкого общения с неговорящими на русском персоналом, мне не отказали, но услышав от гида про пропажу фотоаппарата, любезность улетучилась и в повторном звонке было отказано. Типа звонок платный. Хотя воруют и уже поживших там туристов. На пляже услышала разговор женщин. У одной из них тоже украли фотоаппарат. Тут же подошла молодая пара, сказали, что у них тоже пропал фотоаппарат и 150$. После этого хотелось задать вопрос: «Когда уже вы наедитесь фотоаппаратами? » Но планшетами и айфонами тоже не брезгуют. За три дна до отъезда познакомилась с молодой женщиной, которая лишилась золотой цепочки. При этом на ресепшене говорят, что все это дело рук туристов. Где логика, господа? Турист может и возьмет что плохо лежит, но! На пляже или у бассейна, но никак не в закрытом на электронный замок номере! Ни разу за 10 дней не видела ползущих по стенам с балкона на балкон туристов! Молодая пара обращалась в полицию. Заявление у них, конечно, приняли, на этом все. Ко мне тоже приезжала гид. Перевела все и тоже все безрезультатно. Руководство отеля говорит, что не имеют права обыскивать туристов, но их и не надо обыскивать. Надо просто свой персонал проверять более тщательно при оформлении на работу и воровство прекратится и престиж отеля не пострадает. Передо мной даже не извинились. А ведь я приехала к ним в гости и меня, гостя, обворовали, а хозяева ничего не предпринимают, чтобы как-то нормализовать ситуацию. Электронные карточки тоже постоянно приходилось заряжать на ресепшене. Там постоянно был какой-то сбой. В номер не попадешь.
Кстати, номер, который мне дали был без душа, без фена и без холодильника. Это в довершении к краже. После небольшого скандала, вернее вмешательства гида, которая смогла перевести мои претензии, мне тут же укомплектовали номер и починили душ, правда из крана вода при этом не текла. Но это уже пустяки.
Что касается питания, то все съедобно, отравлений не было, Но очереди!!! ! ! Это ужасно и унизительно стоять в очереди с тарелкой за едой. При этом, если ты хочешь что-то выпить, будь то чай, кофе или что-то спиртосодержащее, то ты тоже встаешь в очередь в бар, который находится за пределами столовой. То, что там наливают чуть-чуть спиртного - ладно, но при мне женщина просила налить чай и ей налили пол чашки воды и выдали пакетик чая. Она даже просила долить воды побольше. Наверное по инерции все не доливают, что вино, что воду. Завтрак однотипный. Меня выручал йогурт натуральный. А вот глазунья! Долго я её еще не буду есть. Для разнообразия хоть бы через раз яйца отваривали что-ли…
Многие говорят, что в Тунис больше не поедут, будут ждать Турцию и Египет, но дело не в стране. Если в отеле процветает воровство, виновата не страна, а конкретный управляющий конкретного отеля. Я была в Тунисе в этом мае, в Суссе и тоже в 4*. Это был рай! И никаких пропаж. С этим я столкнулась первый раз в жизни. Хотелось бы задать вопрос и тур оператору: «Зачем заключать договор с отелем, на который столько нареканий отправлять туда туристов на отдых, который испорчен таким образом.
Kiedy przewodnik mó wi, ż e to wcią ż jest czwó rka, ale ekonomiczna, chciał bym odpowiedzieć , ż e ekonomiczna czwó rka to tró jka! Pierwszego wieczoru osiedlili się na parterze pod numerem 27. Rę cznik był prawie nie zmieniony od poprzedniego lokatora. Za oknem, moim zdaniem, brzę czał a skrzynka transformatorowa, czy co tam jeszcze nie wiem, rano zaczę li trzaskać drzwiami. I wtedy dotarł o do mnie, ż e dali mi pokó j w skrzydle dla personelu. Poprosił em o zmianę numeru na inny. Wymiana miał a odbyć się po 12-00 i poszedł em na plaż ę .
Plaż a przed burzą był a cał kiem normalna, ale po burzy - to już coś ! Kiedy opowiedział em o tym w recepcji, a nawet kierownikowi, zapewniono mnie, ż e jutro wszystko zostanie usunię te, ale to był y tylko sł owa, chociaż plaż a są siedniego hotelu był a stale sprzą tana. Też.4*, ale najwyraź niej nie ekonomiczne? Bardziej niż w Houda Yasmine Hammamet cenili spokó j goś ci i ich prestiż .
Po powrocie z plaż y dali mi klucz do innego pokoju i tam się przeprowadził em. Po rozpakowaniu walizki odkrył em, ż e brakuje aparatu fotograficznego, któ ry dzień wcześ niej wł oż ył em do kosmetyczki i zostawił em na nocnym stoliku. Nawet nie od razu zorientował em się , ż e wł aś nie został skradziony z zamknię tego pokoju, myś lał em, ż e wł aś nie zostawił em go na nocnym stoliku. Okazał o się , ż e w tym hotelu doś ć czę sto czegoś brakuje. I mogę powiedzieć , ż e to NIE jest sł uż ą ca, ale jedna z personelu, któ ra ma uniwersalny klucz i wie o nowym goś ciu. Kiedy skontaktował em się z recepcją i poprosił em o telefon dla przewodnika, dla ł atwiejszej komunikacji z personelem nie mó wią cym po rosyjsku, nie odmó wili mi, ale kiedy usł yszał em od przewodnika o utracie aparatu, uprzejmoś ć zniknę ł a i drugie poł ą czenie został o odrzucone. To jak pł atna rozmowa telefoniczna. Chociaż kradną turystó w, któ rzy już tam mieszkali. Na plaż y podsł uchał em rozmowy kobiet. Jednemu z nich skradziono ró wnież aparat fotograficzny. Od razu podeszł a mł oda para i powiedział a, ż e zgubili też aparat i 150 dolaró w. Potem chciał em zadać pytanie: „Kiedy bę dziesz peł en kamer? ” Ale nie gardzą też tabletami i iPhone'ami. Trzy dni przed wyjazdem spotkał em mł odą kobietę , któ ra zgubił a swó j zł oty ł ań cuszek. Jednocześ nie w recepcji mó wią , ż e to wszystko robota turystó w. Gdzie jest logika, panowie? Turysta moż e i weź mie to, co ź le leż y, ale! Na plaż y lub przy basenie, ale nie w elektronicznie zamknię tym pokoju! Nigdy w cią gu 10 dni nie widział em turystó w peł zają cych po ś cianach z balkonu na balkon! Mł oda para skontaktował a się z policją . Oczywiś cie przyję li wniosek, to wszystko. Miał em też przewodnika. Przetł umaczył em wszystko i wszystko na pró ż no. Dyrekcja hotelu mó wi, ż e nie mają prawa przeszukiwać turystó w, ale nie trzeba ich przeszukiwać . Wystarczy, ż e starają c się o pracę dokł adniej sprawdzić personel, a kradzież ustanie, a prestiż hotelu nie ucierpi. Nawet mnie nie przeprosili. Ale przyjechał em do nich i ja, goś ć , został em okradziony, a wł aś ciciele nie robią nic, aby jakoś normalizować sytuację . Karty elektroniczne ró wnież musiał y być stale doł adowywane w recepcji. Zawsze był a jakaś poraż ka. Nie wejdziesz do pokoju.
Nawiasem mó wią c, pokó j, któ ry mi dali, był bez prysznica, bez suszarki do wł osó w i bez lodó wki. To jest na szczycie kradzież y. Po mał ym skandalu, a raczej interwencji przewodnika, któ ry był w stanie przetł umaczyć moje roszczenia, od razu obsadzili mó j pokó j i naprawili prysznic, chociaż woda z kranu nie pł ynę ł a. Ale to bzdura.
Co do jedzenia wszystko jest jadalne, nie był o zatruć , ale są kolejki !!! ! ! To straszne i upokarzają ce stać w kolejce z talerzem z jedzeniem. Jednocześ nie, jeś li chcesz coś wypić , czy to herbatę , kawę , czy coś zawierają cego alkohol, ró wnież stajesz w kolejce do baru, któ ry znajduje się na zewną trz jadalni. To, ż e nalewają tam trochę alkoholu jest w porzą dku, ale przede mną kobieta poprosił a o herbatę i nalano jej pó ł szklanki wody i podano torebkę herbaty. Poprosił a nawet o wię cej wody. Zapewne z powodu bezwł adnoś ci nie wszyscy dolewają ani wina, ani wody. Ś niadanie jest takie samo. Pomó gł mi jogurt naturalny. A oto jajka sadzone! Dł ugo tego nie zjem. Dla odmiany, przynajmniej raz jajka był y gotowane czy coś...
Wielu mó wi, ż e nie pojadą już do Tunezji, bę dą czekać na Turcję i Egipt, ale nie chodzi o kraj. Jeś li w hotelu kwitnie kradzież , to nie kraj jest winny, ale konkretny kierownik danego hotelu. Był em w Tunezji w maju, w Sousse, a takż e w 4*. To był o niebo! I nie brakuje. Zmierzył em się z tym po raz pierwszy w ż yciu. Chciał bym zadać touroperatorowi pytanie: „Po co zawierać umowę z hotelem, na któ ry jest tyle skarg na wysył anie tam turystó w na wakacje, któ re są w ten sposó b zepsute.