Персонал хамоват, избалован чаевыми, а русскоязычные киргизы-гиды относятся к нам наплевательски. За 16 дней пребывания меню завтрака не менялось. В ресторане мест часто не хватает, а уборка столов делается не оперативно. На них воробьи и мухи. Дорожка к пляжу замусорена и ни разу не убиралась. Сделанный в ателье при отеле заказ на костюм и платье испорчен, деньги не вернули. грубо нахомили. Лежаки дорогие. Отель не имеет практически своей благоустроенной территории, своего пляжа и за весь прилепившийся сервис никак не отвечает. Большинство отдыхающих русскоязычные, а информации на русском и персонала практически нет. Отдых подпорчен и крепко.
Personel jest niegrzeczny, rozpieszczany napiwkami, a rosyjskoję zyczni przewodnicy kirgiscy traktują nas z lekceważ eniem. W cią gu 16 dni pobytu menu ś niadaniowe nie uległ o zmianie. W restauracji czę sto nie ma wystarczają cej liczby miejsc, a stoł y nie są sprzą tane szybko. Są na nich wró ble i muchy. Ś cież ka na plaż ę jest zaś miecona i nigdy nie był a czyszczona. Zamó wienie garnituru i sukienki wykonane w atelier w hotelu został o zniszczone, pienię dzy nie zwró cono. poszarpany. Ł ó ż ka są drogie. Hotel nie ma praktycznie wł asnego terenu krajobrazowego, wł asnej plaż y i nie ponosi odpowiedzialnoś ci za wszystkie usł ugi zwią zane z pobytem. Wię kszoś ć wczasowiczó w mó wi po rosyjsku i praktycznie nie ma informacji w ję zyku rosyjskim i praktycznie nie ma personelu. Reszta jest zepsuta i silna.