Сам отель шороший, но есть недостатки:
1. обслуживающий персонал УЖАСНО говорит по-английски! это нормально для Тайланда, но НЕДОПУСТИМО! ! ! для отеля такого уровня. Очень много нервов уходило на то, чтобы что-то попросить или заказать, в конце отдыха уже не хотелось ничего заказывать из room service, потому что мы понимали, что опять придется трепать себе нервы и приглашать персонал на виллу, чтобы показать, как это пишится в гугл-переводчике! в ресторане облуживание происходит очень медленно, иногда приходилось ждать по 15 минут, чтобы просто принесли белый хлеб! ! ! Менеджмент отеля вообще не занимается персоналом! весь персонал сам себе предназначен!
2. манго приносили в номер зеленый, который есть вообще невозможно и очень странно, что в Тайланде, где жёлтый манго продается на каждом шагу, именно на виллу приносили зеленый! ! ! сделали замечание, принесли через день недозревшие манго и эти манго пролежали неделю!! !
3. полы на вилле вечером не мыли, пол мог быть весь в песке и для обслуги это нормально! ! ! если не скажешь, мыть не будут!
3. вторично мы уже, конечно, в этом отеле не будем останавливаться!
За деньги, которые берет этот отель, персонал должен быть АБСАЛЮТНО другой!
3. Напишу так - искушенным клиентам не рекомендую ехать в этот отель
Sam hotel jest dobry, ale są wady:
1. Obsł uga posł uguje się STRASZNYM angielskim! jest to normalne w Tajlandii, ale NIEDOPUSZCZALNE! ! ! jak na hotel na tym poziomie. Duż o nerwó w wymagał o proszenie lub zamawianie czegoś , pod koniec wakacji nie chcieliś my już niczego zamawiać z room service, bo zrozumieliś my, ż e znó w bę dziemy musieli pomachiwać nerwami i zaprosić personel do willi na pokazanie jak to się pisze w tł umaczeniu google! w restauracji obsł uga jest bardzo powolna, czasem trzeba był o czekać.15 minut tylko na przyniesienie biał ego pieczywa! ! ! Kierownictwo hotelu w ogó le nie dba o personel! wszyscy pracownicy są oddani sobie!
2. Do pokoju przywieziono zielone mango, co generalnie jest niemoż liwe i bardzo dziwne, ż e w Tajlandii, gdzie na każ dym kroku sprzedaje się ż ó ł te mango, przywieź li do willi zielone! ! ! poczynił em uwagę , przyniosł em niedojrzał e mango dzień pó ź niej i te mango leż ał y przez tydzień !! !
3. Podł ogi w willi nie był y myte wieczorem, podł oga mogł a być zasypana piaskiem i to jest normalne dla sł uż by! ! ! Jeś li mi nie powiesz, nie umyją się !
3. Po raz drugi oczywiś cie nie zatrzymamy się w tym hotelu!
Za pienią dze, któ re pobiera ten hotel, personel powinien być ABSOLUTNIE inny!
3. Tak napiszę - nie polecam wyrafinowanym klientom jechać do tego hotelu