Заселили в неподготовленный номер, номер был не убран, постель грязная всЯ волосах и пятнах от предыдущий постояльцев. На нашу просьбу поменять белье, получил отказ и. тк. уже поздно и бельевая закрыта до утра, было десять часо вечера. Тогда стали требовать другой номер, с их слов узнали что свободных нет, и это полупустом отеле. Только обращение на горячую линию в"библио глобус" , через час нервотрёпки , сдвинуло с мертвой точки и нам на одну ночь дали другой номер с чистой постелью. А сегодня ночью была сильная гроза и наш номер затопило канализационными стоками и всю ночь неимоверно громко гудели эти самые трубы, поспать так и не удалось. Утром пойдем добиваться смены номера, но думаю что ничего не получится, персонал не понимает русского языка, отельный гид говорит что это все нормально, ведь вы приехали в отель с двумя звёздами, Так что все хорошо, живите в чем есть.
Osiedliliś my się w nieprzygotowanym pokoju, pokó j nie był sprzą tany, ł ó ż ko był o brudne, wszystkie wł osy i plamy od poprzednich goś ci. Na naszą proś bę o zmianę poś cieli odmó wiono mi. był o już pó ź no i pralnia był a zamknię ta do rana, był a godzina dziesią ta wieczorem, potem zaczę li domagać się innego pokoju, z ich sł ó w dowiedzieli się , ż e nie ma wolnych pokoi, a był a pó ł -pusty hotel Punkty i dostaliś my inny pokó j z czystym ł ó ż kiem na jedną noc. A dzisiejszej nocy był a silna burza i nasz pokó j był zalany ś ciekami i cał ą noc te same rury buczał y niesamowicie gł oś no, nie mogliś my spać . Rano pó jdziemy szukać zmiany pokoju, ale myś lę , ż e nic nie zadział a, obsł uga nie rozumie rosyjskiego, przewodnik hotelowy mó wi, ż e wszystko jest w porzą dku, bo przyjechał eś do hotelu z dwiema gwiazdkami, wię c wszystko jest w porzą dku, ż yj w tym, co masz.