была в отеле в июле, очень красивая территория, лобби, но впечатление подпортили отдельные моменты о которых хочу написать. Отель позиционирует себя как 4*, встречается и 5*. Была неприятно удивлена, получив номер на втором этаже с видом на океан( его почти не видно)с сильным запахом плесени. Возможно, для некоторых это и не проблема, но проснувшись утром с отекшим лицом и заложенным носом, в последующие три ночи спала только после приема противоаллергического препарата. Надо отдать должное, что после обращения на лобби номер поменяли, дали на 4 этаже, тоже с видом на море. Подобный запах отмечали и знакомые, живущие в вилле.
В номерах отсутствует зубная паста и щетки! ? Была во многих отелях Китая, Вьетнаме, там все это присутствовало. Убирали номер так себе, больше положишь чаевых, лучше уберу. Но периодически забывали положить полотенце, забрали халат и не положили, не приносили вовремя воду.
Самое неприятное было, что по переезду во второй номер, назавтра попросили поменять постель, но оказалось, что простыни и наволочки поменяли, а одеяла поменяли местами, т. е. с моей постели на постель дочери (ориентиром послужили пятна зеленки). Администратор была крайне удивлена, что такой случай имел место быть. Все заново заменили, без проблем, но через два дня пропал ключ от номера, который мы уходя оставляли для того, чтобы работал кондиционер, кстати, довольно шумно.
В предпоследний день у кокосового бассейна у лежаков, на которых мы загорали, видела большую крысу.
А в остальном, все хорошо, все хорошо. Отель красивый, питание нормальное.
Był em w hotelu w lipcu, bardzo pię kny teren, lobby, ale wraż enie został o zepsute przez pewne punkty, o któ rych chcę napisać . Hotel pozycjonuje się jako 4*, są też.5*. Był em niemile zaskoczony, gdy dostał em pokó j na drugim pię trze z widokiem na ocean (jest prawie niewidoczny) z silnym zapachem pleś ni. Być moż e dla niektó rych to nie problem, ale budzą c się rano z opuchnię tą twarzą i zatkanym nosem, przez kolejne trzy noce spał a dopiero po zaż yciu leku przeciwalergicznego. Musimy oddać hoł d, ż e po kontakcie z lobby, pokó j został zmieniony, oddany na 4 pię trze, ró wnież z widokiem na morze. Podobny zapach zauważ yli takż e znajomi mieszkają cy w willi.
Brak pasty do zę bó w i szczoteczek w pokojach! ? Był em w wielu hotelach w Chinach, Wietnamie, wszystko to był o tam obecne. Posprzą tali pokó j tak sobie, jeś li wł oż ysz wię cej napiwku, lepiej go posprzą tam. Ale od czasu do czasu zapominali o rę czniku, brali szlafrok i nie odkł adali go, nie przynosili na czas wody.
Najbardziej nieprzyjemną rzeczą był o to, ż e po przeprowadzce do drugiego pokoju, nastę pnego dnia poprosili o zmianę ł ó ż ka, ale okazał o się , ż e zmieniono poś ciel i poszewki na poduszki, a takż e koce, tj. z mojego ł ó ż ka do ł ó ż ka mojej có rki (za przewodnika sł uż ył y zielone plamki). Administrator był niezwykle zdziwiony, ż e taki przypadek miał miejsce. Wszystko został o wymienione ponownie, bez problemó w, ale dwa dni pó ź niej znikną ł klucz do pokoju, któ ry zostawiliś my wychodzą c, aby klimatyzator dział ał , przy okazji był o doś ć gł oś no.
Przedostatniego dnia przy basenie kokosowym przy leż akach, na któ rych się opalaliś my, zobaczył em duż ego szczura.
Co do reszty, wszystko jest w porzą dku, wszystko jest w porzą dku. Hotel jest pię kny, jedzenie jest dobre.