Пишем по просьбе более 20-ти человек из нашего тура, чтобы предупредить всех соотечественников из России. В Тайланде работает гид Юлия Лях - ни в коем случае не берите у неё путёвки. Она была в отеле отеле Chanalai Garden Resort, но вполне может работать и в других отелях. При том, что цена на экскурсии завышена в 2-3 раза (выйдите из отеля Chanalai , направо - сравните цены в палатке) - обязательства по ним не исполняются, Юля при рассказе добавляет от себя то, что не входит в тур, а когда выясняется, что ничего такого вы не получите - деньги не возвращают. Юлия назначает произвольные цены, прайс-листов нет, одной паре продала путёвку дороже в 4 (! ) раза! Более того, Юлия при возникновении проблем (а они будут точно - были у всех, кто жил в отеле с 30 декабря 2014 по 8 января 2015 года русских туристов) просто исчезает. Самим приходилось решать все проблемы, в том числе и с перенесённым вылетом в Москву на 15 часов, заселением во временный отель и т. д. Если кто-то пострадал - звоните на горячую линию Анекс-Тура в Тайланде, пишите на неё жалобы, как это сделали мы, такие люди, как Ю. Лях не должны работать с туристами!
Piszemy na proś bę ponad 20 osó b z naszej trasy, aby ostrzec wszystkich rodakó w z Rosji. Przewodnik Julia Lyakh pracuje w Tajlandii - w ż adnym wypadku nie bierz od niej kuponó w. Był a w Chanalai Garden Resort, ale moż e pracować w innych hotelach. Pomimo tego, ż e cena wycieczek jest 2-3 razy za wysoka (zostaw hotel Chanalai na prawo - poró wnaj ceny w namiocie) - zobowią zania na nich nie są speł nione, opowiadają c historię Julia dodaje od siebie czego nie obejmuje wycieczka, a gdy okaż e się , ż e niczego takiego nie otrzymasz – pienią dze nie zostaną zwró cone. Julia ustala dowolne ceny, cennikó w nie ma, jednej parze sprzedał a bilet 4 (! ) razy droż ej! Co wię cej, gdy pojawią się problemy (a na pewno bę dą - wszyscy, któ rzy mieszkali w hotelu od 30 grudnia 2014 do 8 stycznia 2015, rosyjscy turyś ci) po prostu znikają . Sami musieliś my rozwią zywać wszystkie problemy, w tym te z przeł oż onym lotem do Moskwy na 15 godzin, odprawą w tymczasowym hotelu itp. Jeś li ktoś jest ranny, zadzwoń na infolinię Anex-Tour w Tajlandii, napisz skargi na to, tak jak my, ludzie tacy jak Y. Lyakh nie powinni pracować z turystami!