Отель новый, начал функционировать с ноября 2010 года. Номера хорошие, не буду их описывать, вы найдете изображения его и номеров на сайте, все соответствует действительности. Единственное, триплов(номеров на троих) нет, а в номере с доп. кроватью очень тесно.
Заселили в номер нас быстро, без проблем, персонал показался добрым и отзывчивым. Собираясь отдыхать в этот отель, руковоствовались тем, что он находится в самом центре Паттайи, близко к морю и тем, что он новый (живность не успела завестись )). При заселении берут депозит 100$. За пляжные полотенца депозит 500 батт за штуку, тоже оформляется на ресепшн, но, вот беда, они кипельно белые, такие же, как в номере. После уборки горничные их забрали, оставив только положенный комплект. После долгих разбирательств их нам вернули.
При выборе отеля читали немногочисленные отзывы, в одном из них было сказано, что отель хороший, только пол в номере не моют совсем, пыльно, спасали тапочки...Думали, что написано предвзято, но поселившись, вспомнили об этом отзыве сразу. На полу плитка черного цвета, вся пыль видна сразу при входе в номер. Горничные ежедневно меняли постельное белье, полотенца, а вот пол не мыли и даже не прометали веником. На третий день нашего пребывания мы решили обратиться главному менеджеру. Сказали ей, что уборка отвратительная, что об этом пишут в отзывах и, т. к. отель новый, им следует обратить внимание на этот аспект для поднятия имиджа. Менеджер (очень милая молодая девушка, говорящая только на английском), заверила нас, что все будет исправлено, пожаловалась, что самой иногда приходится убирать номера за нерадивых служащих, что кадры еще не подобраны...На самом деле, уборка с этого дня стала качественной, мы расслабились и наслаждались отдыхом, думали, инциндент исчерпан. Но при выселении (проверяют все)обнаружилось, что на самом дорогом спиртном сорвана резьба, даже не повредив их наклейки. Попытка объяснить, что мы не пользовались баром была бесполезна, пришлось оплачивать, чтобы вернули залог. Вероятно, горничные, чтобы отомстить нам, подложили такую свинью, а может это в привычке персонала выкручивать таким образом деньги. На ресепшн нам объяснили, что бар проверяется ежедневно, пробки были не повреждены до последнего дня. Если вы не намерены пользоваться баром и не хотите себя обременять ежедневными проверками целостности содержимого в баре, рекомендую при заселении настоятельно требовать унести все содержимое бара, освободив вам холодильник, не соглашайтесь на то, чтобы они выставили все на полку в номере. Еще, проверяйте наличие полотенец, тапочек и халатов ежедневно. Потом ничего не докажите, придется платить. При выселении из отеля служащие (после наших разбирательств, отмечу, что мы не ругались, просто пытались объяснить)нам даже не помогли вынести к автобусу багаж, лица были суровыми, а все время пребывания они нам мило улыбались, открывали двери перед нашим входом...
Теперь о хорошем. Отель находится в самом центре. Наш балкон выходил на Центр Фестиваль. Через дорогу, если идти в противоположную сторону к Гранд Плазе, есть кафешка, где за 180 батт можно поужинать(шведский стол), все очень вкусно. Также можно кушать в торговых центрах. Около отеля на улочке вечерами продается вкусная рыба, запеченная в соли, самые дешевые фрукты(ананасы, арбузы и пр. ) уже порезанные и упакованные в пакетики.
На этой улице, как идти к морю, есть хорошее ателье. Они прекрасно шьют за 3 дня все, что вы захотите. Читая отзывы, наталкивалась на такие, где говорили, что свои заказы не дождались, уехали ни с чем, предоплаты не вернули...Боялись заказать больше, попробовали заказать женский костюм и блузку, все сшили безупречно и в указанные сроки. Ткани у них отличные. Работают пакистанцы. В следующий раз будем заказывать шить еще.
Завтраки в отеле не разнообразные, но качественные, голодными не будите, 2-3 наименования фруктов.
Приятного Вам отдыха.
Hotel jest nowy, zaczą ł funkcjonować w listopadzie 2010. Pokoje są dobre, nie bę dę ich opisywał , zdję cia i pokoje znajdziecie na stronie internetowej, wszystko prawda.
Szybko dotarliś my do naszego pokoju, bez ż adnych problemó w, personel wydawał się mił y i pomocny. Planują c wypoczynek w tym hotelu kierowali się tym, ż e znajduje się on w samym centrum Pattaya, blisko morza i ż e jest nowy (ż ywe stworzenia nie miał y czasu na start)). w, pobierają kaucję w wysokoś ci 100 USD. Za rę czniki plaż owe kaucja w wysokoś ci 500 bahtó w za sztukę , ró wnież wydana w recepcji, ale problem polega na tym, ż e są wrzą ce na biał o, tak samo jak w pokoju. Po posprzą taniu pokojó wki zabrał y je zostawiają c tylko niezbę dny komplet i po dł ugim postę powaniu wró cił y do nas.
Wybierają c hotel, przeczytaliś my kilka recenzji, jedna z nich stwierdził a, ż e hotel jest dobry, tylko podł oga w pokoju w ogó le nie był a myta, był o zakurzone, kapcie zachowane...Myś leliś my, ż e jest napisane stronniczo, ale po zaaklimatyzowaniu się od razu przypomnieliś my sobie tę recenzję . Na podł odze kafelki są czarne, cał y kurz jest widoczny od razu po wejś ciu do pokoju. Pokojó wki codziennie zmieniał y poś ciel i rę czniki, ale podł ogi nie mył y ani nawet nie zamiatał y miotł ą . Na trzeci dzień naszego pobytu postanowiliś my skontaktować się z dyrektorem generalnym. Nowe, powinny uważ ać w tym aspekcie, aby podnieś ć swó j wizerunek. Kierownik (bardzo mił a mł oda dziewczyna, któ ra mó wi tylko po angielsku) zapewnił nas, ż e wszystko zostanie naprawione, narzekał , ż e sama czasami musi sprzą tać pokoje dla zaniedbanych pracownikó w, ż e personel nie został jeszcze wybrany do gó ry...W rzeczywistoś ci sprzą tanie od tego dnia stał o się wysokiej jakoś ci, zrelaksowaliś my się i cieszyliś my naszymi wakacjami, myś leliś my, ż e incydent się skoń czył . Ale podczas sprawdzania (sprawdzania wszystkiego) okazał o się , ż e nitka zerwał a się na najdroż szym alkoholu, nawet nie uszkadzają c ich naklejek. Pró ba wyjaś nienia, ż e nie korzystaliś my z paska, był a bezuż yteczna, musieliś my zapł acić za zwrot Pewnie pokojó wki, aby się na nas zemś cić , posadził y taką ś winię , a moż e to w zwyczaju obsł ugi tak przekrę cać pienią dze. W recepcji wyjaś niono nam, ż e bar jest codziennie sprawdzany, korki nie został y uszkodzone do ostatniego dnia. Jeś li nie zamierzasz korzystać z baru i nie chcesz obcią ż ać się codziennymi kontrolami integralnoś ci zawartoś ci w barze polecam stanowczo domagać się zabrania cał ej zawartoś ci baru przy zameldowaniu, uwalniają c Cię z lodó wki, nie zgadzaj się na odł oż enie wszystkiego na pó ł kę w pokoju, sprawdź też dostę pnoś ć rę cznikó w, kapci i szlafrokó w dziennie. Wtedy niczego nie udowadniajcie, bę dziecie musieli zapł acić . Pró bowali tylko wytł umaczyć )nie pomogli nam nawet wnieś ć bagaż y do autobusu, ich twarze był y surowe i cał y czas czy tam uś miechali się do nas sł odko, otwierali drzwi przed naszym wejś ciem. . .
Teraz o dobru. Hotel poł oż ony jest w ś cisł ym centrum, z naszego balkonu roztaczał się widok na Centrum Festiwalowe. Po drugiej stronie ulicy, jeś li pó jdziecie w przeciwnym kierunku do Grand Plaza, znajduje się kawiarnia, w któ rej moż na zjeś ć obiad (bufet) za 180 bahtó w, wszystko jest bardzo smaczne Moż na zjeś ć ró wnież w centrach handlowych W pobliż u hotelu na ulicy wieczorami sprzedają pyszne ryby pieczone w soli, najtań sze owoce (ananasy, arbuzy itp. ) już pokrojone i zapakowane w worki.
Na tej ulicy jak jechać nad morze jest dobre atelier . W 3 dni perfekcyjnie szyją wszystko co chcesz . Czytają c opinie natknę ł am się na tych, w któ rych mó wili, ż e nie czekali na swoje zamó wienia, wyjechali z niczym nie zwró cili zaliczki. . Baliś my się zamawiać wię cej, staraliś my się zamó wić damski garnitur i bluzkę , wszystko był o uszyte perfekcyjnie iw wyznaczonym terminie. Materiał y są ś wietne. Pakistań ska robota. Nastę pnym razem zamó wimy wię cej szycia.
Ś niadania w hotelu nie są urozmaicone, ale wysokiej jakoś ci, nie budzą się gł odni, 2-3 rodzaje owocó w.
Mił ych wakacji.