Чего ожидали от этого отеля, то и получили. Он находится в городской черте, но с собственным пляжем, таких мало в этом городе. Мы забронировали 3-х местный номер, но на ресепшене сотрудники нагловатые, сначала нас поселили в красивый номер, но там были картонные стены, мы слышали соседей, даже, когда они просто разговаривали. Мы обратились на ресепшен, чтобы поменять номер, они хотели поселить нас в номер с видом на мусорные баки, в котором была одна двухспальная кровать и раскладушка для ребенка. Мы начали им объяснять, что бронировали номер, с нормальной кроватью для ребенка, а не раскладушкой, после чего их администратор все это выясняла, в итоге дали тот номер, который мы покупали, очень замечательный в новом корпусе. Никаких претензий не было, соседей мы не слышали. Спасибо администратору, что она разобралась. А гид , когда приехала, ответила, что решение вопроса о поселении вообще не в ее компетенции, так зачем она там вообще сидит? Чтобы парить экскурсии? Нам говорили, что в отеле мало будет туристов из России, но на самом деле их там было много, и на пляже, и везде. Если этого не замечать, других нареканий на отель нет. Питание было плюс/минус нормальное, очень красивые подачи блюд, ресторанная еда Мы остались довольны и выбором отеля, и его месторасположением . Если идти минут 40, с ребенком, то можно дойти до центра. Проблем с трансфером нету, если не лень в нем разобраться. Сама территория отеля красивая, зеленая, засажена пальмами, деревьями, магнолиями, еще чем-то, интересно там, павлины ходят; было 2 бассейна, вода теплая. Персонал - улыбчивый. Анимации там вообще не было. У гида мы купили много экскурсий, качеством их мы остались довольны, они все продуманы, гиды русскоговорящие. Что было описано в туре, то мы и получили, даже больше. Отелю поставлю 8 из 10. .
Dokł adnie to, czego oczekiwaliś my od tego hotelu, dostaliś my to. Znajduje się w mieś cie, ale z wł asną plaż ą jest ich w tym mieś cie niewiele. Zarezerwowaliś my pokó j 3 osobowy, ale recepcjonistki był y bezczelne, najpierw ulokował y nas w pię knym pokoju, ale był y tekturowe ś ciany, sł yszeliś my są siadó w, nawet jak tylko rozmawiali. Skontaktowaliś my się z recepcją w celu zmiany pokoju, chcieli nas umieś cić w pokoju z widokiem na ś mietniki, któ ry miał jedno podwó jne ł ó ż ko i ł ó ż eczko dla dziecka. Zaczę liś my im tł umaczyć , ż e zarezerwowaliś my pokó j z normalnym ł ó ż kiem dla dziecka, a nie rozkł adanym ł ó ż kiem, po czym ich administrator dowiedział się o tym wszystkim, w wyniku czego dali kupiony przez nas pokó j, bardzo cudowny w nowym budynek. Nie był o ż adnych skarg, są siadó w nie sł yszeliś my. Dzię ki administratorowi za uporzą dkowanie tego. A przewodniczka, gdy przyjechał a, odpowiedział a, ż e sprawa ugody w ogó le nie leż y w jej kompetencjach, wię c dlaczego w ogó le tam siedzi? Szybować na wycieczki? Powiedziano nam, ż e w hotelu bę dzie niewielu turystó w z Rosji, ale w rzeczywistoś ci był o ich duż o, zaró wno na plaż y, jak i wszę dzie. Jeś li to nie zostanie zauważ one, nie ma innych skarg na hotel. Jedzenie plus/minus normalne, bardzo ł adna prezentacja potraw, jedzenie w restauracji. Byliś my zadowoleni z wyboru hotelu i jego lokalizacji. Jeś li idziesz 40 minut, z dzieckiem, moż esz dojś ć do centrum. Nie ma problemó w z transferem, jeś li nie zbyt leniwy, aby to rozgryź ć . Sam teren hotelu jest pię kny, zielony, obsadzony palmami, drzewami, magnoliami, coś jeszcze, jest tam ciekawie, spacer pawi; był y 2 baseny, woda jest ciepł a. Personel się uś miecha. W ogó le nie był o animacji. Kupiliś my wiele wycieczek od przewodnika, byliś my zadowoleni z ich jakoś ci, wszystkie są przemyś lane, przewodnicy są rosyjskoję zyczni. To, co został o opisane w wycieczce, dostaliś my jeszcze wię cej. Daję hotelowi 8 z 10. .