Dodatkowy niepokój.

Pisemny: 17 czerwiec 2015
Czas podróży: 9 — 24 może 2015
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 4.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 6.0
NIE POLECAM!! ! ! I choć mogł aby być inna opinia. . .
I tak w porzą dku. . .
Przybył , zameldował się na czas. Pokoje został y podane lepiej niż oczekiwano po przeczytaniu recenzji. Pokoje mają wszystko do prania, gotowania, relaksu i spania. Kró tko mó wią c, począ tek był wspaniał y. My (a był o nas 4) mieliś my 3 wycieczki z prezentami od gospodarza wycieczki . agencje. Pierwsza trasa był a naprawdę zł a, ale pozostał e dwie są po prostu cudowne!
Nie był o oznak kł opotó w. . .
Kilka dni pó ź niej pojechaliś my do Kambodż y na 2 dni. (wycieczkę kupiono w biurze podró ż y z zewną trz, nie w Ilves). Po przybyciu do Emerald 3* w nocy otworzyli drzwi pokoi kluczami (nie oddaliś my ich przed wyjazdem, wyszliś my z hotelu o 4 rano, spieszyliś my się , zapomnieliś my).

W pokojach (w dwó ch) wszystko był o do gó ry nogami - szafy, szafki nocne otwarte, rzeczy porozrzucane, torby otwarte i puste leż ą ce na ł ó ż ku i obok. . A wszystko to za zamknię tymi drzwiami (wejś cie i balkon)!
Zadzwoniliś my do biura podró ż y i usł yszeliś my w odpowiedzi, ż e nie trzeba kupować wycieczki do Kambodż y na ulicy - w tym przypadku tak się dzieje. . . Przecież rzekomo przekazaliś my wszystkie informacje o naszym pobycie innym osobom. tutaj nastą pił niewypał .
Opró cz iloś ci osó b, któ re wybierają się na wycieczkę , nazwy hotelu i Twojego imienia - ż adnych wię cej informacji - ustaliliś my przez telefon, wpł aciliś my w rę ce kierowcy, któ ry jeź dził dla nas i WSZYSTKO!
Hotel został poproszony o pokazanie nagrań z kamer monitoringu - są one na pierwszym pię trze, a na korytarzu na naszym pię trze. rekordy w biurze Nastę pnego dnia przyjechał nasz przewodnik i powiedział , ż e kamery był y zepsute - nie pracował y już od dwó ch tygodni. . . Po napisaniu oś wiadczenia o tym, co się stał o z ich biurem podró ż y, któ re sprzedał o nam odprawę w tym hotelu i Ilves zaczę li czekać na odpowiedź . Odpowiedź przyszł a dzień pó ź niej od naszego touroperatora - cytat;
Tajska odpowiedź :
Kupili wycieczkę z agencji ulicznej (nie od nas) do Kambodż y. Pojechali, wró cili i stwierdzili, ż e rzeczy są porozrzucane w ich pokoju. Począ tkowo myś leli, ż e został y okradzione. Ale potem okazał o się , ż e niczego nie brakuje.
Hotel twierdzi, ż e w hotelu nie był o obcych, co został o zarejestrowane przez kamery CCTV w holu. DO
Niestety na korytarzach nie ma kamer. Hotel odmó wił komentarza na temat bał aganu w pokoju i zasugerował , ż e wszystko to został o specjalnie zaaranż owane przez turystó w”.

Szczegó ł ó w i faktó w dalej nie bę dę opisywał - mogę tylko powiedzieć , ż e w EMERALDZIE NIE BĘ DZIESZ SIĘ BEZPIECZNY!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał