Внимание!!!! Развод!!! Uwaga!!!! Rozwód!!!

Dobry dzień ! Szanowni Pań stwo, któ rzy wybierają się do tego sanatorium, moja recenzja bę dzie dla Was, a takż e dla tych, któ rzy tak jak ja chcą sprawić przyjemnoś ć swoim bliskim i wysł ać ich na odpoczynek, a NAJWAŻ NIEJSZE jest leczenie w to „4-3 *” (w DUŻ YCH cytatach) sanatorium. W tym 2013 roku na dł ugi czas wybrał em sanatorium dla mojej matki (Denisova Lyubov Ivanovna). W zeszł ym roku wysł ał em ją do sanatorium Victoria w Kisł owodzku. Tam wszystko był o super, poza lokalizacją - sanatorium jest przy drodze, wię c gł ó wnym kryterium wyboru miejsca na wakacje w tym roku był duż y park leś ny, przyzwoite pokoje i dobre traktowanie. Wydawał o mi się , ż e Mashuk Aqua-Therm speł nia wszystkie te kryteria. Ale niestety, jak się pó ź niej okazał o, TYLKO mi się wydawał o. Có ż , po pierwsze. Na podstawie cennika i oficjalnego opisu iloś ci pokoi wybrał em, zarezerwował em i opł acił em przelewem (4.
200 rubli za 12 dni) Pokó j jednoosobowy kategorii plus. Naprawdę chciał em zadowolić moją mamę doskonał ą obsł ugą , pię knym otoczeniem, godnym traktowaniem, dobrym zakwaterowaniem ....Ale niestety ....WSZYSTKO, co moż na był o zepsuć , zepsuł o się tutaj w pierwszych minutach przybycia mojego turysty do tego miejsca !! ! Tak, sanatorium wykonał o wcześ niej zamó wioną usł ugę transferu, dzię ki za to, ale umieś cił o ją nie o przewidywanej godzinie o godzinie 14:00, ale zaraz po przyjeź dzie, też za to dzię kuję ...No to wszystko dzię ki ...A teraz o najważ niejsze: po zakwaterowaniu w pokoju 524. Pokó j odpowiadał opisowi na OFICJALNEJ stronie sanatorium: dobre meble, dobre wypeł nienie mini-baru, telewizor LCD, dobra hydraulika, radoś ć mojego turysty nie był a daleko -pobrał em i chciał em być dla niej szczę ś liwy.. no to wszystko ostro przyć mione cią gł ym i bardzo nieprzyjemnym hał asem z ulicy, wyszł a na balkon, a tam..... z pokoju wychodzi się na maskę albo kuchnia albo basen !!!
Gwar jest taki, ż e NIE MOŻ LIWE jest przebywanie w pokoju nawet przy cał kowicie zamknię tym oknie, nie mó wią c już o spaniu (chyba ż e oczywiś cie chcesz zostać neurostenikiem, a to jest sanatorium, a nie hotel w Turcji, ludzie przychodzą tu na leczenie! ) Musiał em iś ć do recepcji z proś bą o relokację , w tym czasie zadzwonił em do dział u sprzedaż y do kierownika dział u VICTOR, przez któ rego zarezerwował em ten cudowny oś rodek. Victor, aby oddać hoł d, wysł uchał wszystkiego i moich roszczeń , dlaczego nie ostrzegli przy rezerwacji, ż e podobno (wedł ug tego samego VICTORA) wszystkie pokoje tej kategorii wychodzą w tę stronę z nieznoś nym hał asem, był szczerze zaskoczony, powiedział , ż e nasza skarga tego rodzaju pierwszy, przeprosił i zaproponował przejś cie na drugą stronę , ale z dopł atą.200 zł / dzień , bo jest dopł ata za widok nie na maskę , zapewniają c, ż e jest inna kategoria pokoi po drugiej stronie hotelu. Có ż , zgodził em się i zaczą ł em czekać na radosny telefon od mamy...

Czekał em na telefon...Począ tkowo kierownik poszedł z nią do pokoju, był bardzo zaskoczony tak silnym hał asem, zadzwonił do kogoś z proś bą o wymianę filtró w, ale odebrał telefon nie wcześ niej niż.22 lipca, ż e ​ ​ ON (kierownik) był bardzo zaskoczony i wykrzykną ł , dlaczego mam teraz nie uwzglę dniać tych numeró w do 22? I zaproponował mamie, ż eby został a w tym pokoju, bo okap wył ą cza się o 19:00, choć wł ą cza się o 5 rano, ale czy to naprawdę waż ne ?? ? Jestem zszokowany takimi propozycjami od podania osobie z przewlekł ym nadciś nieniem i cukrzycą typu 2. Dalsze wydarzenia rozwijał y się jeszcze ciekawiej. Został a przeniesiona do pokoju 404, kiedy tam poszł a, prawie zemdlał a. Golimy sovdep: meble zepsute, telewizyjne "trumny" pozdrowienia z ZSRR. Jaki rodzaj LCD jest tam obiecany na stronie. Na uzasadnione twierdzenie, ż e to naprawdę inna kategoria, tylko poniż ej, recepcjonistka udzielił a niesamowitej odpowiedzi. Okazuje się , ż e pierwsza liczba (524) był a liczbą pod kategorią , czyli
taniej o 3400 rubli niż zapł aciliś my, a to wł aś nie taki ulepszony standard. W tym czasie ponownie skontaktował em się z Victorem, któ ry zaczą ł bardzo szczerze zapewniać mnie, ż e jest to wyż szy standard, taki sam jak poprzedni, a na recepcji po prostu nie wiedzieli, któ ry pokó j, któ ra kategoria odpowiada. Polecił mi skontaktowanie się z moją szefową , niejaką Eleną Pietrowną (któ ra, jak się okazał o, cał y czas siedział a naprzeciwko i oczywiś cie pilnie musiał a pilnie osł aniać swoich baaardzo „kompetentnych” pracownikó w, któ rzy nawet nie znają (lub wiedzą , ale bezczelnie leż eć w WASZYCH OCZACH) kategorie pokoi i W rezultacie moja matka został a zabrana do najgorszych pokoi z CAŁ KOWICIE martwym sprzę tem i dzikim smrodem z kanalizacji (na pytanie mojej matki, dlaczego tak ś mierdzi w pokojach, Victor odpowiedział , ż e nie wiedział em).
Widzą c to, przekazaliś my 3400 rubli na ubó stwo wł aś cicieli sanatorium (moż esz napisać premię dla Wiktora i Eleny Pietrownej za rozwó d goś ci, zepsuty nastró j i zuż ytą energię ). Cał a ta akcja miał a miejsce od 7:00 do 15:30, moja mama był a wyczerpana, jej ciś nienie nie wzrosł o, a ja uznał em, ż e wystarczy, niech zamordowany numer z pozdrowieniami z ZSRR, ale przynajmniej nie był o smró d i widok z okna był pię kny. oto takie 4 * sanatorium „Mashuk Aqua-Therm”.
Tak wię c za radę poselską , któ ra CAŁ KOWICIE nie odpowiada numerowi opisanemu na oficjalnej stronie sanatorium, moja mama został a poproszona o SUPLEMENT UWAGI w wysokoś ci 2400 rubli !!!!!!!! ! W sumie na cudowną podró ż w nastę pują cych warunkach: telewizor z epoki Breż niewa, odrapana szafka z poł amanymi drzwiami (jeden z nich w ogó le się nie otwiera, luź ny kran, któ rego strasznie się czepiać , lodó wka od telewizora era, za 12 dni zapł aciliś my 5600 rubli. Nieź le, prawda??

z podobną dopł atą.200 rubli dziennie para z Nowogrodu też został a osiedlona i ró wnież przeniesiona na tych samych warunkach, ale nieszczę ś liwa dziewczyna (niestety nie wiem z jakiego miasta pochodzi, po prostu rozpł akał a się przy stole Jeszcze ciekawiej traktowano ją za 4100 rubli dziennie zamieszkał a w pokoju na parterze z widokiem na plac zabaw i spaliny, a takż e z zapachem kanalizacji w pokoju. do spania. Wię c drodzy wczasowicze kupują zatyczki do uszu w MASHUK, nie ma innej opcji.
Poza tym dowiedział em się , ż e certyfikat zgodnoś ci budynkó w 3 i 4 *, któ ry został wydany dla tego obiektu noclegowego, wygasł w maju 2013 r. , ponieważ został wydany przez Stavropol Certification and Management Center LLC w maju 2010 r. , odpowiednio pojawia się pytanie, na jakiej podstawie szanowana Administracja sanatorium nadal wprowadza w bł ą d swoich goś ci, NIE MASZ Ż ADNEGO prawa dalej uż ywać gwiazdek w swoim opisie. Jutro, 16 lipca 2013 r. , na pewno skontaktuję się z Pań stwa ekspertem, panią Chentsovą V. V. i zadam jej wszystkie te pytania, a takż e opiszę stan zasobó w pokoju, a nastę pnie zamierzam zgł osić wszelkie naruszenia praw konsumentó w usł ug do wł aś ciwego ministerstwa nadzoru. Na razie ż egnam się , ale myś lę , ż e kontynuacja powinna być ....Nie moż na tak traktować ludzi Pana, to NIEMOŻ LIWE !!!
i wię cej o zabiegu: prysznic Vichy jest zepsuty, hydrokolonoterapia jest zepsuta, ozon na twarz (zastrzyki) nie mó gł przepisać.3 specjalistó w, moż e gł owa. dział pomoż e?? ? PRZERAŻ ENIE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Z poważ aniem,

Ekaterina Szachowa

Kierownik Dział u Marketingu

4* Kompleks hotelowy "Aurora"

Kursk