Odpoczywaliś my z goś ć mi w tym hotelu w paź dzierniku 2015 roku. Zarezerwowaliś my prawie poł owę pokoi hotelowych. Wychodzą c z hotelu, w wyniku zaniedbań jeden z goś ci pozostawił rzeczy osobiste, w tym 4 koperty z pienię dzmi. Wró ciliś my do hotelu dosł ownie 15 minut po wymeldowaniu.
… Już ▾
Odpoczywaliś my z goś ć mi w tym hotelu w paź dzierniku 2015 roku. Zarezerwowaliś my prawie poł owę pokoi hotelowych. Wychodzą c z hotelu, w wyniku zaniedbań jeden z goś ci pozostawił rzeczy osobiste, w tym 4 koperty z pienię dzmi. Wró ciliś my do hotelu dosł ownie 15 minut po wymeldowaniu. Nie wpuszczano ich już do pokoju, rzeczy dano w recepcji, koperty z pienię dzmi wyję to i zapieczę towano w jedną duż ą kopertę . Sprawdziliś my kopertę i okazał o się , ż e brakuje jednej koperty z pienię dzmi, a mianowicie kwoty 2.000 rubli. Zaczę li dzwonić do hotelu z proś bami o pomoc w rozwią zaniu tego problemu i zał atwieniu szczegó ł ó w, co do któ rych nie usł yszeliś my ż adnych wyjaś nień . Przez trzy dni czekaliś my na odpowiedź od dyrekcji hotelu, w wyniku czego dyrektor tego hotelu odmó wił pomocy w poszukiwaniu winowajcy, tł umaczą c, ż e sami jesteś my winni pozostawienia rzeczy. Myś lę , ż e to wyjaś nienie jest po prostu dzikie! Gburowata postawa personelu hotelowego jest po prostu oburzają ca! W tym obiekcie noclegowym nie ma mowy o wysokim poziomie usł ug! Goś cie, w obliczu jakichkolwiek trudnoś ci lub problemó w, zmuszeni są do samodzielnego poszukiwania sposobó w ich rozwią zania! WSTYD WSZYSTKIM, KTÓ RZY POMAGAJĄ I ZAKRYWAJĄ KRADZIEŻ!!!!!!! ! ! Chcę ostrzec wszystkich, któ rzy chcą zostać w tym hotelu, w przypadku kradzież y, nie zdziw się , jeś li zgubisz rzeczy podczas sprzą tania pokoju lub podczas korzystania z basenu. W rezultacie Twoje wakacje mogą zamienić się w nieprzyjemną przygodę z daremnymi pró bami udowodnienia swojej racji!
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
Odpoczywaliś my z goś ć mi w tym hotelu w paź dzierniku 2015 roku. Zarezerwowaliś my prawie poł owę pokoi hotelowych. Wychodzą c z hotelu, w wyniku zaniedbań jeden z goś ci pozostawił rzeczy osobiste, w tym 4 koperty z pienię dzmi. Wró ciliś my do hotelu dosł ownie 15 minut po wymeldowaniu.
… Już ▾
Odpoczywaliś my z goś ć mi w tym hotelu w paź dzierniku 2015 roku. Zarezerwowaliś my prawie poł owę pokoi hotelowych. Wychodzą c z hotelu, w wyniku zaniedbań jeden z goś ci pozostawił rzeczy osobiste, w tym 4 koperty z pienię dzmi. Wró ciliś my do hotelu dosł ownie 15 minut po wymeldowaniu. Nie wpuszczano ich już do pokoju, rzeczy dano w recepcji, koperty z pienię dzmi wyję to i zapieczę towano w jedną duż ą kopertę . Sprawdziliś my kopertę i okazał o się , ż e brakuje jednej koperty z pienię dzmi, a mianowicie kwoty 2.000 rubli. Zaczę li dzwonić do hotelu z proś bami o pomoc w rozwią zaniu tego problemu i zał atwieniu szczegó ł ó w, co do któ rych nie usł yszeliś my ż adnych wyjaś nień . Przez trzy dni czekaliś my na odpowiedź od dyrekcji hotelu, w wyniku czego dyrektor tego hotelu odmó wił pomocy w poszukiwaniu winowajcy, tł umaczą c, ż e sami jesteś my winni pozostawienia rzeczy. Myś lę , ż e to wyjaś nienie jest po prostu dzikie! Gburowata postawa personelu hotelowego jest po prostu oburzają ca! W tym obiekcie noclegowym nie ma mowy o wysokim poziomie usł ug! Goś cie, w obliczu jakichkolwiek trudnoś ci lub problemó w, zmuszeni są do samodzielnego poszukiwania sposobó w ich rozwią zania! WSTYD WSZYSTKIM, KTÓ RZY POMAGAJĄ I ZAKRYWAJĄ KRADZIEŻ!!!!!!! ! ! Chcę ostrzec wszystkich, któ rzy chcą zostać w tym hotelu, w przypadku kradzież y, nie zdziw się , jeś li zgubisz rzeczy podczas sprzą tania pokoju lub podczas korzystania z basenu. W rezultacie Twoje wakacje mogą zamienić się w nieprzyjemną przygodę z daremnymi pró bami udowodnienia swojej racji!
Źródło opinii — vOtpusk.ru
Tak jak
Lubisz
Wł aś nie wró ciliś my z tego tak zwanego hotelu klasy „Delux”. . . Muszę od razu powiedzieć , ż e jestem zwykł ym przecię tnym mieszkań cem Petersburga, postanowił em dać mojej Ukochanej dziewczynie prezent urodzinowy i wzią ł em program „Otwarte drzwi dla romantykó w”.
… Już ▾
Wł aś nie wró ciliś my z tego tak zwanego hotelu klasy „Delux”. . . Muszę od razu powiedzieć , ż e jestem zwykł ym przecię tnym mieszkań cem Petersburga, postanowił em dać mojej Ukochanej dziewczynie prezent urodzinowy i wzią ł em program „Otwarte drzwi dla romantykó w”. Mieliś my zameldowanie o 14-00 w sobotę , wymeldowanie był o o 15 w niedzielę , wybrał em pokó j w Rio de Janeiro z jednym podwó jnym ł ó ż kiem, ogó lnie wszystkie pokoje na pierwszym pię trze z widokiem na podwó jne ł ó ż ko autostrada, a nie dziedziniec (na Zatoce Fiń skiej), pokoje z dwoma osobnymi pojedynczymi ł ó ż kami i pokó j Venice mają mniejszą powierzchnię , lepiej był o wzią ć , ponieważ w hotelu nie ma izolacji akustycznej, sł ychać hał as samochodó w i wszystko, co się dzieje na korytarzu, każ de kichnię cie i rozmowa: (, na drugim pię trze są już pokoje duż o droż sze. . . nie mogę nic o nich powiedzieć , przyjechaliś my. . . czekaliś my przez 10 minut dla administratora o imieniu Anna, któ ra gdzieś biegał a, no to drobiazgi : ), wydał a nam klucze, zaakceptował a pł atnoś ć kartą kredytową wszystko w porzą dku, w programie po przyjeź dzie obiecano nam butelkę szampana na przyjazd. . . obiecał em przynieś ć szampana do pokoju : ) za 5 minut. . . , powiedział , ż e mamy wannę z hydromasaż em i ł aź nię rosyjską o 21-30, obiad od 18:00 do 11, a ś niadanie zostanie przyniesione do naszego pokoju i powiedział , ż e powiadomi nas o wszystkim....Zostaliś my umieszczeni w pokoju, zanim zaję ł o to 15 minut, nic nam nie przyniesiono. . . ok, to nie był o takie waż ne, akurat taka usł uga w Hotelu Deluxe Class. Pokó j jest zdecydowanie dobry. . . ale już doś ć zuż yty przez czas. . . , duż a, jest w niej lodó wka 2 butelki wody za 120 r : ), jest sejf w szafie, ł ó ż ko, sofa na trzecie _, telewizor, duż a ł azienka, kapcie w pokoju pokó j, rę czniki, szlafroki do spa. . . No i poszliś my na spacer, nie czekają c na szampana, bo pogoda szeptał a, nastró j był znakomity, postanowiliś my nie psuć drobiazgó w : ), wracają c po 3 godzin, spotkaliś my administratorkę Annę na recepcji i nagle przypomniał a sobie, ż e szampan czekał na nas : ) na recepcji Lew Golicyn z lodem : ), w koń cu sami go wzię liś my i zanieś liś my do pokoju : ) Poszliś my do kolacja okoł o 20-30 i planował em spę dzić tam pó ł torej godziny, a potem pó jś ć na ką piel z hydromasaż em ze ś wiecami, parować w wannie i odwiedzić grotę solną...Restauracja altana jest bardzo przytulna i mał a, wedł ug w programie mieliś my osobne menu, na obiad do wyboru albo sał atka (Cezar, kilka innych), albo zupa (szczaw i kilka innych), do wyboru Gorą ce (kebab, szaszł yk z kurczaka, czerwona ryba), ló d krem lub szarlotka na deser i jeszcze kilka rzeczy sł odki, owocowy napó j bardzo smaczny, kawa lub herbata do wyboru, bez alkoholu, ogó lnie wszystko był o pyszne, porcje nie duż e, ale jedliś my, ale wszystko był o bardzo dł ugo gotowane...sał atka i zupa przywieziono szybko...ale czekali 40 minut gorą co...bardzo dziwne, jak na hotel, w któ rym jest tylko 18 pokoi...w ogó le czas na któ ry nam przydzielono ł azienkę już miną ł i nikt nie przyszedł dla nas zadzwonił na naszą komó rkę...no, myś limy, ż e ok...w ogó le administratorka pobiegł a do restauracji, ale nas nie pamię tał a...ok, jedliś my obiad, był a godzina 22-20...poszliś my na recepcję , Anna mruga oczami i mó wi, ż e jesteś dojrzał y! ? w programie…. Oto program: W programie: Nocleg w pokoju "Hotelu President" Szampan w pokoju na powitanie Romantyczna kolacja w restauracji hotelowej Grota solna Nowoś ć!!! ! ! Moż liwoś ć nocnej wizyty w SPA-centrum (basen z hydromasaż ami i wodospadem, sauna fiń ska, hammam) Kawa w ł ó ż ku i ś niadanie w pokoju Pó ź ne wymeldowanie (godz. 15.00) Anna oprowadził a nas przez centrum spa, w któ rym mieś ci się basen, ł aź nia turecka, fiń ska ł aź nia parowa leż aki… schodami ze spa doszliś my do korytarza, gdzie jest kilka pokoi… gabinety masaż u i spa… centrum spa był o już zamknię te dla hotelu goś ci, dział a do 22, byliś my tam sami. . . Administrator zaprowadził nas do jednego z pokoi. . . wł ą czył regulator temperatury w ł aź ni parowej i powiedział , ż e tam już jest wanna z hydromasaż em. . . jak, ś miał o, odpoczywaj, zadzwonię za godzinę (był telefon lokalny) i wyszliś my. . . no có ż , rozebraliś my się w szatni i poszliś my do wanny z hydromasaż em, myś leliś my....A jak myś lisz. . . był a wanna wypeł niona wodą...jak się okazał o, w wannie pł ywał y jakieś grudki. . . nie był o zapachu olejkó w. . . woda miał a 20 stopni....nie zaobserwowano romantycznych ś wiec...tryndety jednym sł owem...a dalej za ł azienką za przepierzeniem rodzaj herbaty.... gdzie był y filiż anki wypitej herbaty i pusta puszka piwa Zhiguli))) Puszka. . . tylko puszka. . . Jednym sł owem nastró j był zepsuty. . . Moż emy przeklinać bardzo mocno i dł ugo. . . Ale nie zrobiliś my, bo to był y urodziny i nie chcieliś my zepsuć nerwó w. . . Wł aś nie wstaliś my po 10 minutach, powiedzieli jej wszystko administratorowi. . . Mrugnę ł a oczami. . . powiedział a jak to ! ? Chodź my zobaczyć...przepraszamy...Powiedzieliś my, ż e nie potrzebujemy takiego szczę ś cia...i poszliś my do pokoju ś wię tować nasze urodziny : ) Na szczę ś cie we dwoje był o po prostu dobrze i cudownie, a nie rozł ą cz się z obsł ugą tego hotelu : ) Oczywiś cie bez kawy w ł ó ż ku, bez ś niadania nie przynieś li nam pokoju. . . nikt nas nie ostrzegał , nie dzwonił do pokoju i nie pytał o ś niadanie...: ) Zaspalismy sniadanie : ), w restauracji jest do 11 : ) Obudzilismy sie i nie czekalismy na 15-00 i zostawilismy to cud hotelu Deluxe… Generalnie cena tego programu był o 11100 rubli i nie warto… Nie polecę nikomu jechać do tego hotelu… Moż e oczywiś cie, jeś li nie w apartamencie prezydenckim : ) … za te pienią dze znajdziesz lepsze miejsca na wakacje! to: )
Źródło opinii — vOtpusk.ru
Tak jak
Lubisz
Odpoczywaliś my z mę ż em w lipcu 2012 na promocji z obiadokolacją . Pokó j znajdował się na pierwszym pię trze z widokiem na Zatokę Wenecką . Duż y teren, pyszne jedzenie, a co najważ niejsze - cicho i spokojnie. Zawsze są bezpł atne leż aki przy odkrytym basenie, generalnie zawsze byliś my sami w saunie i ł aź ni tureckiej.
… Już ▾
Odpoczywaliś my z mę ż em w lipcu 2012 na promocji z obiadokolacją . Pokó j znajdował się na pierwszym pię trze z widokiem na Zatokę Wenecką . Duż y teren, pyszne jedzenie, a co najważ niejsze - cicho i spokojnie. Zawsze są bezpł atne leż aki przy odkrytym basenie, generalnie zawsze byliś my sami w saunie i ł aź ni tureckiej. Wszystko, czego potrzebujesz na romantyczny wypad we dwoje. Na pewno jeszcze tu wró cimy. Super hotel! ! ))
Źródło opinii — vOtpusk.ru
Tak jak
Lubisz
