Кидают с бронированием номеров! Rzuć z rezerwacją pokoi!

Ja i mó j mą ż zamierzaliś my odpoczą ć na listopadowe wakacje...Rozejrzeliś my się po wszystkich obiektach z hotelami we Wł odzimierzu, zdecydowaliś my się zatrzymać w hotelu "pod Zł otą Bramą ", ponieważ podobał a nam się lokalizacja...My zarezerwowaliś my na miesią c pokó j dwuosobowy w hotelu "pod Zł otą Bramą ", doprecyzowaliś my dokł adnie czy pokó j jest zarezerwowany, czy trzeba coś zapł acić , powiedziano nam, ż e nic nie jest potrzebne, nazwisko został o wpisane. . . Postanowił em 3 dni przed przyjazdem zadzwonić i wyjaś nić...Okazał o się , ż e nie ma rezerwacji ! ! ! Musiał em gorą czkowo rozglą dać się za innym hotelem, bo bilety na ich wycieczkę są już na wycią gnię cie rę ki. . . Dishonorable! ! Administrator, któ ry przyją ł zamó wienie - Elena...Nie podano wyjaś nienia, dlaczego tak się stał o...A tym bardziej przepraszam...Podobno personel nie jest kompetentny, nie jest wychowany.