Ездили Великий Новгород на ноябрьские праздники самостоятельно. Город очень понравился, планируем еще вернуться. Понравилась экскурсовод Валентина, поклон ей.
А вот отель разочаровал. Сразу оговорюсь, номер в сутки стоил 4300 руб. , потому и рассчитывали на определенный сервис, тк есть опыт поездок и в стране, и за рубежом.
Как только подъехали к отелю нам объяснили, что парковка отеля вся заполнена и мы можем воспользоваться ближней платной. У стойки регистрации мы были единственными, а дамы озабочено о чем-то беседовали не замечая нас, дважды приходилось прерывать их разговор, чтоб обратить внимание на себя. В номере не было ни халата, ни тапок, ни мини-бара, ни холодильника, только неработающий фен. Мебель достаточно старая, но номер чистый.
Пришли на завтрак за 15 минут до его окончания – не было ничего, даже чая черного, только множество не накормленных, но озабоченных людей. Мы пошли в бар питаться за свой счет, но и там было не протолкнуться от непозавтракавших. Проникнуть в бассейн и сауну попытались только на следующий день, когда было много отъезжающих. Сказали, что свободный ящик только один, то есть попасть, как и на завтраке, в свое уже заплаченное какбэ проблематично. Попадаем в один ящик, путешественникам не привыкать тесниться. Но когда зашли – в сауне никого не было, в бассейне плавал один человек и один в джакузи. И опять поразительное – нет мыла в душе, а мы, рассчитывая на все 4*, взять с собой банные принадлежности и постеснялись.
Отель однозначно на 4* не тянет и включенные в стоимость проживания услуги оказать не в состоянии. Хотите платить деньги - платите, но ни на что не рассчитывайте! - прямо слоган для отеля вышел
Na listopadowe wakacje pojechaliś my do Veliky Novgorod na wł asną rę kę . Miasto bardzo nam się podobał o, planujemy wró cić ponownie. Podobał a mi się przewodniczka Valentina, pokł oń się jej.
Ale hotel był rozczarowują cy. Rezerwację zrobię od razu, pokó j za dobę kosztował.4300 rubli, dlatego liczyli na pewną usł ugę , ponieważ jest doś wiadczenie w podró ż owaniu zaró wno w kraju, jak i za granicą .
Gdy tylko dotarliś my do hotelu, wyjaś nili nam, ż e hotelowy parking jest peł ny i moż emy skorzystać z pobliskiego pł atnego parkingu. Byliś my jedynymi w recepcji, a panie rozmawiał y o czymś nie zauważ ają c nas, musieliś my dwa razy przerywać ich rozmowę , aby zwró cić na siebie uwagę . Nie był o szlafroka, kapci, minibaru, lodó wki w pokoju, tylko zepsuta suszarka do wł osó w. Meble są doś ć stare, ale pokó j jest czysty.
Przyszliś my na ś niadanie 15 minut przed koń cem - nie był o nic, nawet czarnej herbaty, tylko mnó stwo niedoż ywionych, ale niespokojnych ludzi. Poszliś my do baru, aby zjeś ć na wł asny koszt, ale nawet tam był zatł oczony ludź mi, któ rzy nie jedli ś niadania. Pró bowali wejś ć do basenu i sauny dopiero nastę pnego dnia, kiedy był o wielu ludzi. Powiedzieli, ż e jest tylko jedno wolne pudeł ko, czyli problematyczne jest wejś cie do już opł aconego kakbe, tak jak przy ś niadaniu. Wpadamy do jednego pudeł ka, podró ż nicy są przyzwyczajeni do tł oku. Ale kiedy weszliś my, nikogo nie był o w saunie, jedna osoba pł ywał a w basenie, a druga w jacuzzi. I znowu niesamowite – pod prysznicem nie ma mydł a, a my, liczą c na wszystkie 4*, wstydziliś my się zabrać ze sobą akcesoria do ką pieli.
Hotel zdecydowanie nie cią gnie na 4* i nie jest w stanie ś wiadczyć usł ug wliczonych w koszty utrzymania. Jeś li chcesz zapł acić - zapł ać , ale nie licz na nic! - wprost wyszł o hasł o dla hotelu