Отель выбрала по совету сотрудницы. Номер с неухоженным и старым напольным покрытием, постель чистая, но синтетика, спалось не комфортно. Полотенца менялись часто. Кроме кусочка мыла 13 г в душевой не было ни шампуни, ни шапочки для душа. Девушка на этаже сказала, что мне не положено. В душевой одновременно с освещением начинает работать вентиляция и пахнет канализацией.
Лечебная база очень слабая. Главный недостаток обслуживания - медсестры на процедурах сами расписывают время. Когда прибывает большая группа к ней выстраивается очередь, а ей надо отпускать процедуры прибывшим ранее. Это нервирует и работника, и отдыхающих. Случаются накладки, что недопустимо. Процедур по путевке всего 5, причем через день и не все по профилю, остальные за деньги. В ресторане все красиво, но еда на 3+, а с персоналом надо работать, суетливые и не внимательные, часто путали блюда местами, что-то забывали принести. При выезде на рецепшен проводили молчанием. Непонятно, за что отелю дали 4 звезды? Больше не приеду! ! !
Wybrał em ten hotel za radą wspó ł pracownika. Pokó j z zaniedbaną i starą podł ogą , ł ó ż ko jest czyste, ale syntetyczne, nie był o wygodnie spać . Rę czniki był y czę sto zmieniane. Poza kostką mydł a 13 g, w ł azience nie był o szamponu ani czepka pod prysznic. Dziewczyna na podł odze powiedział a, ż e nie powinnam. W ł azience wł ą cza się wentylacja w tym samym czasie co oś wietlenie i ś mierdzi ś ciekami.
Baza medyczna jest bardzo sł aba. Gł ó wną wadą usł ugi jest to, ż e pielę gniarki same ustalają terminy zabiegó w. Kiedy przybywa duż a grupa, tworzy się dla niej kolejka, któ ra musi zwolnić procedury tym, któ rzy przybyli wcześ niej. To irytuje zaró wno pracownika, jak i wczasowiczó w. Są nakł adki, co jest niedopuszczalne. Na pakiet jest tylko 5 zabiegó w, a co drugi dzień i nie wszystkie zgodnie z profilem, reszta to pienią dze. W restauracji wszystko jest pię knie, ale jedzenie jest 3+ i trzeba pracować z obsł ugą , wybredną i nieuważ ną , czę sto mylili dania w miejscach, zapomnieli coś przynieś ć . Wychodzą c z retsepshen prowadzonej w ciszy. Nie jest jasne, dlaczego hotelowi przyznano 4 gwiazdki? Nie wró cę ponownie! ! !