Сам отель довольно симпатичный, хорошее расположение - прямо на берегу реки, на другой стороне которой расположен кремль. Номера хорошие, удобные, большая ванная, есть всякие мелочи типа зубной щетки и пасты, шапочки для душа, шампуня и т. д. , даже прилагаются белые мохровые халаты для посетителей и тапочки.
Завтрак так себе, выбор, в принципе есть, но многое из ассортимента не очень, на мой взгляд, съедобно. В ресторанах меню довольно бедное и часто бывает, что чего-то нет в наличие. С едой не угадаешь - бывает и правда вкусно, но порции очень маленькие. С официантами тоже не угадаешь - в этот раз один раз нас обслуживали так, что мы даже не замечали человека, во второй раз мы ждали больше получаса чтобы заказ у нас только приняли!
Самое ужасное - обслуживаение! О, такое ощущение, что я не в дорогой отель приехала, а в жэк какой-нибудь за справкой пришла! Мы бронировали номера на втором этаже (для нас это было важно), приехав, получили ключи от номера на первом этаже, при том именно от того номера, который мы просили ни в коем случае не бронировать! (Там за окном все время ходит обслуживающий персонал и что-то постоянно ужасно гудит! ) Очень долго пришлось добиваться того, чтобы номер нам все-таки поменяли и никаких извинений, естественно, мы не дождались.
Я была в Пушкарской слободе дважды, и, когда поеду в Суздаль в следующий раз (а я обязательно поеду, потому что город прекрасный и удивительый), заселюсь в другом отеле. Есть там один такой - Кремлевский, он самую малость подороже, но в нем все на высоте - и сервис и питание (завтраки и ресторан) и расположение не хуже, только очень маленькая территория.
Sam hotel jest cał kiem fajny, dobra lokalizacja - tuż nad brzegiem rzeki, po drugiej stronie któ rej jest Kreml. Pokoje są dobre, wygodne, duż a ł azienka, są tam ró ż ne drobiazgi, takie jak szczoteczka i pasta do zę bó w, czepki pod prysznic, szampon itp. , nawet biał e szlafroki frotte dla goś ci i kapcie w cenie.
Ś niadanie jest takie sobie, w zasadzie jest wybó r, ale duż a czę ś ć asortymentu nie jest moim zdaniem zbyt jadalna. W restauracjach menu jest raczej ubogie i czę sto zdarza się , ż e czegoś nie ma. Z jedzeniem się nie domyś la - czasem jest naprawdę smacznie, ale porcje są bardzo mał e. Z kelnerami też nie zgadniecie - tym razem obsł uż ono nas tak, ż e nawet nie zauważ yliś my osoby, za drugim razem czekaliś my ponad pó ł godziny na odebranie od nas zamó wienia!
Najgorszą rzeczą jest obsł uga! Och, wydaje mi się , ż e nie przyjechał am do drogiego hotelu, ale do jakiegoś biura mieszkaniowego po pomoc! Zarezerwowaliś my pokoje na drugim pię trze (to był o dla nas waż ne), po przyjeź dzie otrzymaliś my klucze do pokoju na pierwszym pię trze, ponadto to z pokoju prosiliś my w ż adnym wypadku nie rezerwować ! (Wokó ł okna cał y czas chodzi obsł uga i coś strasznie brzę czy! ) Bardzo dł ugo zaję ł o nam upewnienie się , ż e numer został dla nas zmieniony, i oczywiś cie nie czekaliś my na ż adne przeprosiny.
Był em w Puszkarskiej Sł obodzie dwa razy, a gdy nastę pnym razem pojadę do Suzdala (a na pewno pojadę , bo miasto jest pię kne i niesamowite), zamelduję się w innym hotelu. Jest tam jeden taki - Kreml, jest trochę droż szy, ale wszystko jest w nim na wierzchu - zaró wno obsł uga, jak i jedzenie (ś niadania i restauracja) i lokalizacja nie są gorsze, tylko bardzo mał y obszar.