Лучший клиентский сервис Najlepsza obsługa klienta

Po wakacjach narciarskich w Rosa Khutor w lutym postanowiliś my odpoczą ć w Soczi. Zatrzymał em się na 3 noce w Swiss Camellia.
Kró tko o hotelu. Pię kny prywatny park z odkrytym basenem z podgrzewaną wodą .
Ś niadania są cał kiem dobre, produkty ś wież e, ukł ad też jest przyjemny.
Pokó j ma dobry widok na morze / Przeszklenie panoramiczne umoż liwia podziwianie widoku z okna w powię kszonej obję toś ci)
Z niedogodnoś ci - w moim pokoju nie był o zamknię tej ł azienki / Trzeba wyjś ć spod prysznica prawie do pokoju. Czuję się niekomfortowo z tak ostrym spadkiem temperatury, ale myś lę , ż e to są problemy sezonu zimowego / Latem takiego spadku nie bę dzie.

Szczegó lnie chciał bym wspomnieć o obsł udze klienta. Podczas pobytu w hotelu miał am pewne trudnoś ci zwią zane ze zdrowiem i indywidualnymi wymaganiami dotyczą cymi pokoju. Cał kiem niespodziewanie dla mnie otrzymał em bardzo poważ ne i profesjonalne wsparcie ze strony obsł ugi klienta. Hotel poważ nie i z szacunkiem potraktował moje ż yczenia i skargi, wzruszył mnie humanitarny i peł en szacunku stosunek do swoich klientó w ze strony hotelu, któ ry nawet poza sezonem nie ma problemó w z obł oż eniem. Szczerze mó wią c, czuł em się dumny z tego kraju. Przecież do tej pory wszystkie moje podró ż e po moim ojczystym kraju, cał e pię kno i duchowoś ć ludzi został y zburzone jakoś cią usł ug, a ja zawsze wybierał am Europę . Natasza, bardzo ci dzię kuję ! Jesteś prawdziwym profesjonalistą . A teraz opowiadam przyjacioł om i znajomym historię naszego zwią zku z hotelem, wywoł ują c w nich prawdziwe zaskoczenie. Jestem teraz fanem szwajcarskiego hotelu Kamelia w Soczi na zawsze i polecam go absolutnie wszystkim)