Mieszkaliś my w hotelu od 8 sierpnia do 10 sierpnia 2014 roku dla 4 osó b w dwó ch pokojach standardowych, ponieważ na chwilę obecną hotel odmó wił ulepszonych pokoi. W cenę wliczone ś niadanie w formie bufetu. Przy odprawie administrator powiedział , ż e ś niadania są od 8 do 11.
… Już ▾
Mieszkaliś my w hotelu od 8 sierpnia do 10 sierpnia 2014 roku dla 4 osó b w dwó ch pokojach standardowych, ponieważ na chwilę obecną hotel odmó wił ulepszonych pokoi. W cenę wliczone ś niadanie w formie bufetu. Przy odprawie administrator powiedział , ż e ś niadania są od 8 do 11.00, a ponieważ rano ludzi jest duż o, lepiej przyjś ć na ś niadanie przed 10.00. I wł aś nie to zrobiliś my. Ale kiedy przyjechaliś my na ś niadanie, zobaczyliś my puste talerze po krojeniu, lepką owsiankę , jeden sernik i jeden naleś nik. Brakował o też czystych kubkó w, ł yż eczek, torebek z czarną herbatą . Spodki do filiż anek, jak rozumiemy, w tej restauracji w ogó le nie są zapewnione. Kiedy się pojawiliś my, kelner nie podją ł ż adnych dział ań i dopiero po naszych uzasadnionych roszczeniach przynió sł jedzenie i naczynia. Ale kiedy chcieliś my nalać kawy, okazał o się , ż e woda w termosie też się skoń czył a. Z wielkim niezadowoleniem kelner poszedł podgrzać wodę . Jednocześ nie zamiast przeprosin powiedział , ż e ludzie jedzą przed tobą i wszyscy są szczę ś liwi. Ostatnią sł omką był a porcja ś mietanki, któ ra zsiadł a z kawą . Okazał o się , ż e termin przydatnoś ci do spoż ycia tego kremu upł yną ł w kwietniu 2014 r. (przeterminowany o cztery miesią ce), dopiero po tym, jak zwró ciliś my na to uwagę , kelner zdją ł go ze stoł u. Ale jakie był o nasze zdziwienie, gdy nastę pnego dnia zobaczyliś my ten sam krem na stole. Poprosiliś my kelnera o księ gę skarg i sugestii, a po oddaniu księ gi kelnerowi poprosiliś my o oficjalną odpowiedź na naszą reklamację , na co kelner niegrzecznie odpowiedział , ż e moż e ją dać nawet teraz. Zł oż yliś my skargę do administratora hotelu, ale odpowiedział a, ż e nie ponosi odpowiedzialnoś ci za dział ania restauracji.....
W sobotę.9-go odbył o się wesele w restauracji odpowiednio hał as i zapach tytoniu przeszkadzał przez cał ą noc.
O hotelu mogę powiedzieć , ż e hol i korytarze są pię knie urzą dzone ze smakiem, ale izolacja akustyczna w pokojach jest sł aba, jeś li okna pokoju wychodzą na ulicę , hał as bę dzie przeszkadzał przez cał ą noc. W naszym pokoju nie był o moskitiery. Klucz do sejfu otrzymaliś my dopiero wtedy, gdy o to poprosiliś my, a nie przy odprawie. Pokó j jest mał y i czysty, ale kiedy się zameldowaliś my, pod ł ó ż kiem był a warstwa kurzu. Ś mieci nigdy nie był y wynoszone z pokoju.
Odnosił o się wraż enie, ż e personel hotelu nie jest zainteresowany goś ć mi hotelu. Nie zatrzymam się w tym hotelu po raz drugi!
W sobotę.9-go odbył o się wesele w restauracji odpowiednio hał as i zapach tytoniu przeszkadzał przez cał ą noc.
O hotelu mogę powiedzieć , ż e hol i korytarze są pię knie urzą dzone ze smakiem, ale izolacja akustyczna w pokojach jest sł aba, jeś li okna pokoju wychodzą na ulicę , hał as bę dzie przeszkadzał przez cał ą noc. W naszym pokoju nie był o moskitiery. Klucz do sejfu otrzymaliś my dopiero wtedy, gdy o to poprosiliś my, a nie przy odprawie. Pokó j jest mał y i czysty, ale kiedy się zameldowaliś my, pod ł ó ż kiem był a warstwa kurzu. Ś mieci nigdy nie był y wynoszone z pokoju.
Odnosił o się wraż enie, ż e personel hotelu nie jest zainteresowany goś ć mi hotelu. Nie zatrzymam się w tym hotelu po raz drugi!
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
