Был я там в конце ноября, числа 29-30го примерно. Кухня. Еда из столовой. Порадовала меня пара блюд только. Что мешает, допустим, взять шеф-повара и самим все пробовать и оценивать! ? Я был там в 2014, было другое руководство, вот тогда было круто по кухне. А сейчас - уровень СТОЛОВОЙ. Причем был я там недели 2-3 до этого - блюда были 1-в-1 с теми. Или вот салат & quot; собери сам& quot; - его же никто не ест, селедку только. И они раз за разом его выкладывают зачем-то. Руководство всех надо просто оттуда выгнать - ниже докажу и покажу почему. Поселили нас в люксе с камином. Он оказался ХОЛОДНЫМ, НЕОТАПЛИВАЕМЫМ (!! ! ). Причем вместо логичного & quot; извините, вот разница в деньгах с нормальным номером/другим люксом - переходим& quot; нам предложили ДВА ДРУГИХ ХОЛОДНЫХ ЛЮКСА (!! ! ). Эти люди (их руководство, & quot; менеджеры& quot; ) абсолютно не знают, в каком состоянии номера. Когда я предложил, а давайте с какой-то периодичностью посылайте персонал на обход с чек-листом (горячая вода, греют ли батареи, ржавая ли вода и др) - на меня посмотрели взглядом школьника, которому дают теорему Ферма О_ОВот скажите, СЛОЖНО это сделать, ЗНАТЬ ТОЧНО, в каком состоянии номера и НЕ ЗАСЕЛЯТЬ туда, где есть проблемы, людей!??!!? ! ? Не заселяя людей, чините сколько угодно систему водоснабжения...Далее. Ржавая вода в ванной. Просто. РЖАВАЯ ВОДА в ((ищу приличный аналог, на нашел& gt; & gt; ЕГО 4-х звездочном отеле (!?!? ! ). Предложили взамен баню часа три. Ну, баня в принципе норм зашла. Камин. Сначала хотели содрать с нас за дрова. 400р. Пришлось жаловаться & quot; менеджеру& quot; . Потом пришли & quot; специально обученные люди& quot; - 2 парня южной национальности, которые разожгли камин И НЕ ОТКРЫЛИ ДЫМООТВОД (!! ! ). Искали его может с час-1.5. Но за это время комната стала вся в дыму. Один из них такой: & quot; я ничего не знаю, я тут первый день& quot; ? ! О_ОВесь вечер в номере бегали какие-то люди: чинили батарею (ПОЧЕМУ ЭТО НЕ СДЕЛАТЬ ЗАРАНЕЕ??!?! ? ), мыли ванну после ржавой воды ну и так далее. Мы спали первую ночь в холоде (дали обогреватель, но он помог слабо), в дыму, с ванной со ржавой водой. Почему вместо отдыха я должен весь вечер терпеть беготню людей, а потом перенаправлять дым из номера на улицу? Тупо из 2 дней я отдохнул ОДИН. Причем они даже не понимают этого. Только на следующий день до них дошло переселить нас в нормальный номер. Одна из этих & quot; менеджеров& quot; : & quot; вы уже получили достаточно компенсации, сидите и радуйтесь& quot; - пусть вернет мне день жизни и отдыха! Я писал заявление директору - оно тоже было проигнорировано. По ходу, или не показали ему, или он заодно с ними. Значит, собственник не он. В общем, ждем, пока этот бизнес развалится, сменится руководство. Когда это случится, не раньше, можно туда и приехать...И да, число звезд смените на 1. Или на пол-звезды. Это отзыв. А теперь еще о их наглом руководстве. Посмотрите ответ на отзыв на трипадвайзерес 1 звездой & quot; Ужасно& quot; (тут ссылки нельзя публиковать, найдите)& quot; бла бла бла все нормально, вон мы вам номер дали (взамен люкса - люкс - на следующий день!?! ? ), вот и баня (ага, мыться в ржавой воде будем да! ? )& quot; . Они нас переселили НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, понимаете. День отдыха коту под хвост. И ни копейки нам не вернули. Понимаете! ? ! Еще и фейковых отзывов написали море!
Był em tam pod koniec listopada, okoł o 29-30. Kuchnia. Jedzenie w jadalni. Tylko kilka dań mnie uszczę ś liwił o. Co stoi na przeszkodzie, powiedzmy, wzią ć szefa kuchni i samemu spró bować wszystko ocenić! ? Był em tam w 2014 roku, był inny przewodnik, potem w kuchni był o fajnie. A teraz - poziom JADALNI. A ja był em tam 2-3 tygodnie wcześ niej - dania był y z nimi 1 w 1. Albo oto sał atka „wybierz sam” - nikt jej nie je, tylko ś ledź . I z jakiegoś powodu rozprzestrzeniają to w kó ł ko. Przywó dztwo każ dego powinno zostać stamtą d po prostu wyrzucone - udowodnię to poniż ej i pokaż ę dlaczego. Umieś cili nas w apartamencie z kominkiem. Okazał o się , ż e jest ZIMNO, NIEOGRZEWANYCH (!! ! ). I zamiast logicznego „przepraszam, tu ró ż nica w pienią dzach z normalnym pokojem / innym apartamentem - ruszajmy dalej” zaproponowano nam DWA INNE APARTAMENTY ZIMNE (!! ! ). Ci ludzie (ich kierownictwo, „menedż erowie”) nie mają poję cia, w jakim stanie znajdują się pokoje. Kiedy zasugerował em, a wyś lijmy personel by obejś ć z listą kontrolną w pewnych odstę pach czasu (ciepł a woda, czy baterie są ciepł e, czy woda jest zardzewiał a itp. ) - spojrzeli na mnie oczami uczniaka, któ remu podano twierdzenie Fermata O_OB Powiedz mi, TRUDNO to zrobić , BY WIEDZIEĆ DOKŁ ADNIE w jakim stanie są pokoje i NIE USTAWIAĆ się tam, gdzie są problemy, ludzie!??!!? ! ? Bez zaludniania, napraw system zaopatrzenia w wodę , ile chcesz. . . Dalej. Zardzewiał a woda w ł azience. Tylko. RUSTY WATER w ((szukam przyzwoitego odpowiednika, znalazł em go ITS 4-gwiazdkowy hotel (!?!? ! ). Zamiast tego zaproponowali ką piel przez okoł o trzy godziny. Có ż , ką piel w zasadzie, Kominek. 400r. Musiał em poskarż yć się do "menedż era". Wtedy przyszli "specjalnie przeszkoleni ludzie" - 2 chł opaki narodowoś ci poł udniowej, któ rzy rozpalili kominek I NIE OTWORZYLI WYLOTU DYMU (!! ! ). Byliś my szukam go moż e godzinę albo 1.5. Ale w tym czasie pokó j "Nic nie wiem, jestem tu pierwszy raz! " ką piel po zardzewiał ej wodzie i tak dalej. Pierwszą noc spaliś my na zimnie (zapewnili grzejnik, ale niewiele to pomogł o), w dymie, w wannie z rdzawą wodą . Dlaczego zamiast odpoczywać , mam przez cał y wieczó r znosić bieganie ludzi, a potem kierować dym z pokoju na ulicę ? Gł upio od 2 dni odpoczywał em JEDEN. I nawet tego nie rozumieją . Dopiero nastę pnego dnia przyszł o im do gł owy, aby przenieś ć nas do normalnego pokoju. Jeden z tych „menedż eró w”: „wystarczył o już odszkodowanie, usią dź i ciesz się ” – niech mi odda dzień ż ycia i odpoczynek! Napisał em oś wiadczenie do reż ysera – to też został o zignorowane. Po drodze albo go nie pokazali, albo on jest w tym samym czasie z nimi. Wię c nie jest wł aś cicielem. Generalnie czekamy, aż ten biznes się rozpadnie, zmieni się przywó dztwo. Kiedy to się stanie, nie wcześ niej, moż esz tam iś ć i przyjechać...I tak, zmień liczbę gwiazdek na 1. Lub pó ł gwiazdy. To jest recenzja. A teraz o ich bezczelnym przywó dztwie. Spó jrz na odpowiedź na recenzję tripadvisers z 1 gwiazdką „Straszne” (nie moż esz zamieszczać linkó w tutaj, znajdź ją ) „bla bla bla wszystko jest w porzą dku, daliś my ci pokó j (zamiast apartamentu - apartament - nastę pnego dnia!?! ? ), oto ką piel (tak, wyką piemy się w zardzewiał ej wodzie, tak! ? )". Przenieś li nas NASTĘ PNEGO DNIA, wiesz. Reszta dnia w bł oto. I nie oddali nam ani grosza. Zrozumieć! ? ! Wię cej fał szywych recenzji napisał o morze!