Отель выбрали по отзывам знакомых, не пожалели!
Прекрасный отель, проживали в номере с видом на реку - вид невероятно прекрасный - на кремль, верхнюю часть города. Персонал очень вежливый и быстро реагирует на просьбы и обращения.
Когда уехали поняли, что потеряли айпад, очень переживали, не успели позвонить в отель, как они уже нам звонят и сообщают, что айпад у них в целости и сохранности. Объяснили как можем вернуть, со всем помогли и с переговорами с компанией доставки, и с тем как написать доверенность. Остались только самые приятные впечатления!
Hotel został wybrany na podstawie opinii znajomych, nie ż ał ował em!
Cudowny hotel, mieszkaliś my w pokoju z widokiem na rzekę - widok jest niesamowicie pię kny - Kreml, gó rna czę ś ć miasta. Personel jest bardzo uprzejmy i szybko reaguje na proś by i proś by.
Kiedy wyszli, zdali sobie sprawę , ż e zgubili iPada, bardzo się martwili, zanim zdą ż yli zadzwonić do hotelu, już do nas dzwonią i mó wią , ż e ich iPad jest cał y i zdrowy. Wyjaś nili, jak moż emy wró cić , pomogli we wszystkim, w negocjacjach z firmą kurierską i jak napisać peł nomocnictwo. Pozostał y tylko najprzyjemniejsze wraż enia!