ужасное отношение к клиентам okropny stosunek do klientów

Mó j mą ż i ja postanowiliś my przyjechać do tego Eko-klubu na weekend. Zadzwonił em pod wskazany numer z gó ry w dzień powszedni, wyjaś nił em, czy moż na przyjś ć i nie wynają ć domu, ale po prostu jeź dzić ł odzią i quadem, czy trzeba był o dokonać jakiejś przedpł aty, czy nie. Do tego powiedziano mi, ż e nie ma problemu, przyjdź , wystawią nam jednorazowy karnet, a my zapł acimy tylko za wybrane przez nas usł ugi. Przyjechaliś my tam w weekend i nie wpuś cili nas! Zadzwonił em do nich - powiedzieli, ż e wszystko jest zaję te i trzeba się wcześ niej zapisać , a teraz jakaś grupa ludzi odpoczywa z nimi i menedż erowie nie chcą , aby ktoś im przeszkadzał . Zapytał em, dlaczego kiedy dzwonił em w dzień powszedni i wyjaś niał em wszystkie informacje, powiedzieli mi, ż e nie muszę niczego rezerwować i ż e mogę przyjś ć każ dego dnia i dać nam jednorazową przepustkę ? ! odpowiedzieli mi: „Wą tpimy, abyś my mogli ci to powiedzieć . ” Generalnie nas nie wpuś cili, powiedzieli, ż e nie mogą pomó c. Nie są dzę , ż eby 2 osoby mogł y ingerować w jaką kolwiek grupę ludzi. Wniosek: zepsuty nastró j w dzień wolny, stracony czas w drodze. W zwią zku z tym nie pojedziemy tam ponownie, ponieważ jest taka obsł uga i uważ noś ć menedż eró w na klientó w (i ich umieję tnoś ć informowania swoich klientó w). Nie polecam tego miejsca wszystkim znajomym.