Мне ничего не понравилось. Вся семья на меня смотрит с укором. Жалко времени и денег. Если бы у меня был с вами заключён договор, то я бы потребовала вернуть деньги. А за ужасно неудобный автобус и дикого водителя , который гнал, не смотря на плохую дорогу и вытряс из нас все внутренности пассажирам ещё доплачивать нужно. И как в известной программе на т/к Пятница хочется сказать : Мы поставили больше минусов, чем плюсов! НЕ РЕКОМЕНДОВАНО! Доброе утро. Вы внимательно читали мой отчет? Видимо, нет, так как ни одного вразумительного объяснения. 1) & quot; чтоб сделать поездку более насыщенной, решили сверх заявленного провести экскурсию в пещеру вместо просто осмотра входовой части пещер& quot; - Так экскурсия в пещеру у Вас была заявлена, как приятный бонус, после сплава. Моя претензия в том, что нас заранее , в городе, не подготовили к тому, что там нас ожидает. И ни в плане безопасности, ни в плане одежды. Элементарно, даже каску для входа в пещеру на голову ребенка надеть сложно, она просто сваливается! Знали, так хоть шапочку бы взяли. Это как раз и относится к теме & quot; Поездка с детьми& quot; . А с нами были и дети и пожилые люди. Ведь спросила же заранее, несколько раз, что с собой брать из одежды, какие инструкции? ? ? 2). Почему Вы не заключаете Договор на оказание услуг? 3) Почему у Вас в комфортабельном автобусе нет элементарных шторок? 4) Почему Ваш водитель не снижает скорость на опасных участках дороги? У меня муж , после встряски, согнутся не может, дочь тошнило весь вечер. На креслах нет даже подлокотников! 5) Почему никто не объяснил как пользоваться спас жилетами? 6) Почему изменена программа тура, а нам об этом не было сообщено? 7) & quot; . Всей группе было предложено выбрать где они хотят пообедать: на костре или в ресторане, общим решением был обед в ресторане, поэтому от костра было решено отказаться! . & quot; - согласна, и я об этом написала. НО!!! ! ! Обед по программе был в 10.30 в ресторане!! ! ! И чай на костре в программе тоже есть. 8) & quot; Да и после любого тура выходного дня всегда оставляем свободное время на прогулки, рыбалку ( в районе Голубино есть отличные места для ловли)& quot; Кто нам показал эти места? Какое свободное время? Сколько у нас его было? Кто нам об этом сказал? Нам сказали - сидеть и ждать водителя, который объявит время отъезда. Ваши сотрудники это время нам сказать не смогли! А местные аборигены, уж не знаю, кто они, рабочие, водители или кто еще, матерятся прямо при детях, никакого смущения. Нужны еще подробности нашего тура? Я очень надеюсь, что последующие туристы-экстрималы, которые готовы платить деньги и ехать в тур, зная, что там никто за вас не отвечает, особенно при поездке с детьми, не столкнутся с такой неорганизованностью и безразличием.
Nic mi się nie podobał o. Cał a rodzina patrzy na mnie z wyrzutem. To strata czasu i pienię dzy. Gdybym miał z tobą umowę , zaż ą dał bym zwrotu pienię dzy. A za strasznie niewygodny autobus i szalonego kierowcę , któ ry jechał mimo zł ej drogi i wytrzą sał z nas wszystkie wnę trznoś ci, pasaż erowie i tak muszą dopł acić . I podobnie jak w znanym programie w pią tek t/k, chcę powiedzieć : wię cej minusó w niż plusó w! NIE ZALECANE! Dzień dobry. Czy uważ nie przeczytał eś mó j raport? Najwyraź niej nie, ponieważ nie ma ani jednego zrozumiał ego wyjaś nienia. 1) „aby wycieczka był a bardziej urozmaicona, zdecydowaliś my się na wycieczkę do jaskini zamiast po prostu odwiedzić wejś cie do jaskiń ” – wię c wycieczka do jaskini został a uznana za przyjemny bonus po spł ywie. Moja skarga jest taka, ż e nie byliś my z gó ry przygotowani w mieś cie na to, co nas tam czeka. I ani pod wzglę dem bezpieczeń stwa, ani pod wzglę dem ubioru. Elementarne, nawet kask do wejś cia do jaskini trudno zał oż yć na gł owę dziecka, po prostu odpada! Wiedzieli, wię c przynajmniej wzię liby kapelusz. Wł aś nie o tym jest temat „Podró ż e z dzieć mi”. . Mieliś my ze sobą takż e dzieci i starcó w. Przecież wcześ niej kilka razy pytał em, co zabrać ze sobą z ubrań , jakie instrukcje? ? ? 2). Dlaczego nie zawierasz Umowy Serwisowej? 3) Dlaczego nie masz podstawowych zasł on w wygodnym autobusie? 4) Dlaczego Twó j kierowca nie zwalnia na niebezpiecznych odcinkach drogi? Mó j mą ż po potrzą ś nię ciu nie moż e się zgią ć , có rka cał y wieczó r chorował a. Krzesł a nie mają nawet podł okietnikó w! 5) Dlaczego nikt nie wyjaś nił , jak uż ywać kamizelek ratunkowych? 6) Dlaczego program wycieczki został zmieniony, ale nie poinformowano nas o tym? w restauracji, wię c postanowiono odmó wić poż aru! ” - Zgadzam się , i pisał em o tym. ALE!!! ! ! Obiad zgodnie z programem był o 10.30 w restauracji!! ! ! A w programie jest też herbata na ogniu. 8) „Tak, a po każ dej weekendowej wycieczce zawsze zostawiamy czas wolny na spacery, wę dkowanie (w okolicach Golubina są doskonał e miejsca do wę dkowania)” Kto nam te miejsca pokazał ? Jaki wolny czas? Ile mieliś my? Kto nam o tym powiedział ? Kazano nam usią ś ć i czekać , aż kierowca ogł osi godzinę odjazdu. Tym razem Twoi pracownicy nie mogli nam powiedzieć ! A miejscowi tubylcy, nie wiem, kim są , robotnicy, kierowcy czy ktokolwiek inny, przeklinają na oczach dzieci, bez wstydu. Potrzebujesz wię cej szczegó ł ó w na temat naszej wycieczki? Mam nadzieję , ż e kolejni ekstremalni turyś ci, gotowi zapł acić pienią dze i wyruszyć w trasę , wiedzą c, ż e nikt nie jest za Ciebie odpowiedzialny, zwł aszcza jeś li podró ż ujesz z dzieć mi, nie spotkają się z taką dezorganizacją i oboję tnoś cią .