Wię c zacznijmy. Chciał bym od razu porozmawiać o jadalni. Osobiś cie jedzenie mi odpowiadał o, standardowa rosyjska kuchnia, bez dodatkó w, nie jestem hedonistką . Jednak wielu innych urlopowiczó w wyraził o swoje niezadowolenie z jakoś ci i rodzaju jedzenia. W czasie mojego pobytu w hotelu był o 1200 goś ci, co jak na jadalnię serwują cą ś niadania, obiady i kolacje to duż o. Sztuć ce i talerze cią gle się koń czył y, trzeba był o czekać , aż kelnerzy przyniosą nowe. A kiedy został y przywiezione, ludzie zostali zmuszeni do stania w kolejce. W jadalni są też trzy ekspresy do kawy, kubki obok nich też cią gle się koń czył y i trzeba był o czekać na nowe, a takż e stać w kolejce po kawę . Na obiad i kolację w jadalni przygotowywał y naleś niki, któ re przygotował a jedna dziewczyna, jedna dla wszystkich. Po te naleś niki zawsze był a kolejka. Chcesz naleś niki? Czekaj w kolejce 15 minut, kochanie.
Oczywiś cie jadalnia jest za mał a i trzeba ją rozbudować , a mianowicie, aby otworzyć nowe stoł ó wki dla każ dego budynku, aby unikną ć tych wszystkich niedogodnoś ci, w sumie są.3 budynki, arbuz chciał bym wyró ż nić osobno. Przyniesiono go tylko na lunch iw cią gu pierwszych 30-40 minut wszystko został o rozebrane i ogó lnie był o bez smaku. Administracja hotelu w razie potrzeby mogł aby wydać pienią dze i poprawić jakoś ć jadalni, ale najwyraź niej nie chce tego robić .
Nastę pnie w pokoju mamy Wi-Fi. Wi-Fi był o zadeklarowane na stronie, ale dział ał o tylko na parterze w recepcji i na ulicy, w rzeczywistoś ci nie był o go w pokoju. Oczywiś cie istnieją tanie, sł abe routery, któ re nie radzą sobie ze swoim zadaniem.
Kolejną pozycją jest prysznic w pokoju, czyli kabina prysznicowa. 2/3 ś ciany kabiny prysznicowej został o zamknię te przegrodą szklaną , a pozostał a 1/3 pozostał a otwarta i w ż aden sposó b się nie domykał a, przez co stale podczas brania prysznica do ł azienki lał a się woda, a cał a podł oga był a mokra. I nie, to nie jest nasze zaniedbanie, inni goś cie mieli ten sam problem.
Z alkoholu był o wino, piwo, wó dka. Jak dowiedział em się ostatniego dnia, czeskie piwo został o nalane w snack barze hotelu, a baltika troika został a nalana w snack barze przy basenie. Po kilku kieliszkach Baltiki nie czuł am się dobrze, wcześ niej nie miał am takich problemó w z powodu piwa.
W hotelu był a ogromna iloś ć dzieci, dla mnie osobiś cie był to minus, ale to raczej moja wina, ż e się nie przygotował em i nie dowiedział em się z wyprzedzeniem, z tego wynika kolejny minus.
Na stronie internetowej hotelu reklamowano salę gier z bilardem, tenisem stoł owym i cymbergajem. W pokoju gier znajduje się jeden stó ł z tych „rozrywek”, a nie bę dziesz mó gł na nim grać ze wzglę du na duż ą liczbę dzieci, któ re stale je zajmują .
Osobno chciał bym podkreś lić PS4, zadeklarowane na stronie hotelu. Wł aś ciwie jej tam nie był o, gdy zapytaliś my o nią , powiedziano nam: „Dzieci to zepsuł y”. Wszystko. Chociaż jest wymieniony na stronie : ).
W barze z przeką skami na plaż y nie ma darmowego alkoholu, tylko pł atny. Chociaż to ten sam alkohol, co w hotelu, trzeba za niego tylko zapł acić .
Pokoje mają cienkie ś ciany, cią gle budzili nas są siedzi z mał ym dzieckiem o 7 rano, a inni są siedzi sł yszeli telewizor zza ś ciany, co też przeszkadzał o. Swoją drogą , w telewizji był o tylko 20 kanał ó w, chociaż moż e jestem zepsuty.
Wszyscy pracownicy byli nieprzyjaź ni, jakbyś my byli im coś winni lub zrobiliś my im coś zł ego. Doskonale rozumiem czynnik ludzki i to, ż e ludzie się mę czą , ale nie od rana do wieczora. Aby ustawić sejf w pokoju, trzeba był o zadzwonić do recepcji i poczekać , aż jubiler (specjalnie przeszkolona osoba) przyjdzie i cholernie bezpieczny. W tym samym czasie moż na był o czekać cał y dzień , ale w koń cu nikt nie przyszedł .
Podsumowują c, chciał bym powiedzieć , ż e w razie potrzeby wię kszoś ć minusó w moż na by poprawić , ale nikt nie chce tego robić . Hotel wyraź nie nie zasł uguje na 4 gwiazdki, maksymalnie 2. Za te pienią dze moż esz udać się w inne lepsze miejsce, co radzę zrobić .
Mieszkał em w hotelu cał y dzień (! ) od 11 maja do 12 maja 2019 roku.
Przyjechał em do niego samochodem i muszę od razu powiedzieć , ż e parking jest pł atny, 200 rubli dziennie. Nie znajduje się obok hotelu. Tylko niepeł nosprawni i pracownicy zakł adają tę obok. Mam szczę ś cie, ż e jestem niepeł nosprawny
Lokalizacja:
Samo centrum miasta. Naprzeciw centrum handlowego, w któ rym jest wszystko, ł ą cznie z „Magnesem”.
Dwie minuty spacerkiem do parku "Dż ungla", gdzie znajdują się wszystkie moż liwe ronda.
Do centralnej plaż y Anapa moż na dojś ć w 10 minut.
Pokoje: pokoje bardzo wygodne, w pokoju czajnik, mini lodó wka. Wygodna iloś ć szafek i pó ł ek. Czysto. Mię kkie i przytulne ł ó ż ko. Ł adny balkon ze stoł em i krzesł ami. Dostę pna jest ró wnież podrę czna suszarka.
Animacja był a oglą dana tylko dla dzieci, dzieci aktywnie w niej uczestniczył y.
Na terenie są trzy baseny: dwa bardzo ciepł e (dla dorosł ych i dzieci), jeden bez ogrzewania. Baseny dla dorosł ych są gł ę bokie.
Jedzenie: wszystko jest czyste, urozmaicone, smaczne. Do wyboru dania mię sne i niemię sne. Ja (wegetarianka) lubił am jeś ć kapustę z marynowanymi jabł kami, sał atki i inne potrawy. Jest ekspres do kawy, któ ry robi pyszne ziarna kawy. A nawet naturalne cappuccino (! ). Na ś niadanie duż y (na ś niadanie) wybó r dań gotowych.
Wszystko szczegó ł owo sfilmował em kamerą i wrzucę na nasz kanał .
Jest nawet wata cukrowa, któ rą robię w bufecie. Praż ona kukurydza. Z alkoholu pró bowaliś my wina i piwa. Zwykle pyszne.
Na dole znajduje się dyskoteka i karaoke.
Na podwó rku, po animacjach dla dzieci, wł ą czają muzykę dla tych, któ rzy chcą tań czyć (dobry wybó r tań ca).
Ogó lnie mogę powiedzieć - ani jednej nieprzyjemnej emocji. Dobry hotel rodzinny. I bę dzie to wygodne dla mł odych ludzi. Polecam wszystkim)))
Zapomniał em! Wi-Fi na cał ym terytorium ma dobry sygnał .
Sunmarine Resort Hotel nie odpowiada deklarowanym 4 gwiazdkom, ale okoł o 2 lub 3 gwiazdkom.
1. Teren hotelu jest bardzo mał y, na któ rym znajdują się prawie 3 budynki (11-pię trowe, 5-pię trowe i 3-pię trowe).
2. Pokó j przecię tny, sprzą tanie ze zmianą poś cieli nieregularne i zł ej jakoś ci, poś ciel cerowana.
3. Cią gł y hał as w pokoju (nawet przy zamknię tym balkonie), któ ry dochodzi z ulicy ze skrzynki transformatorowej znajdują cej się na ś rodku hotelu.
4. Hał as z remontu, któ ry był pię tro nad naszym pokojem, podczas gdy nikt nie reagował na nasze skargi.
5. Jedzenie w jadalni jest obrzydliwe, nigdy w ż yciu nie jedliś my gorzej. Z tego co moż na był o zjeś ć i wypić to kawa z ekspresu i nabiał na ś niadanie. Nie był o mię sa (cielę cina, wieprzowina, kurczak) i ryb, za to trochę podrobó w z gotowanym makaronem, ryż em, kluskami i innymi niejasnymi substancjami. Personel w jadalni, to inna historia, wszystkie ciotki, któ re sprawdzał y karty goś ci przy wejś ciu do jadalni, wszystkie z twarzami wykrzywionymi gniewem, wydaje się , ż e wszyscy wczasowicze przyszli zjeś ć u siebie Dom.
6. Plaż a znajdował a się JEDEN KILOMETR od hotelu i dojś cie do niej zaję ł o 25 minut. Przy plaż y budowano hotel, wię c hał as był stał y.
7. Morze był o brudne od alg, któ re regularnie przynoszono na brzeg, gdzie wyglą dał o i pachniał o jak obornik. Ta alga, jak pó ź niej dowiedzieliś my się z medió w, ż ywi się gó wnem, jakie miasto wlewa do morza i robi to od dł uż szego czasu. Ró wnież morze był o zimne, czego nie spodziewaliś my się na począ tku lipca.
Tak wię c przy obrzydliwej jakoś ci obsł ugi wzię li pienią dze, jak w przyzwoitym hotelu.
Są dwa baseny, jeden duż y dla dorosł ych, drugi na dwa ogrzewane przedział y (dla dzieci i dorosł ych) Chociaż pogoda nie był a upalna, podczas gdy ś wiecił o sł oń ce, dzieci z przyjemnoś cią pł ywał y! odmó wił y. . . mó wią c, ż e czas imprezy się skoń czył o. . . No có ż , dalej się bawiliś my. . . , animatorzy obserwowali nas z zainteresowaniem (wydaje się , ż e nie był o odpowiedniego wydarzenia w harmonogramie) gra planszowa, wszystko poszł o dobrze, nawet animatorzy dobrze się bawiliś my. . . ))) Moż e maj to nie sezon na ten hotel. . . mał e i dorosł e dzieci mó wił y nudne rzeczy. Nauczyciel przyjazny i chę tnie przyją ł dzieci (dwoje z 5 lat), dzieci był y bardzo zadowolone , pojechali w dniu wyjazdu!! ! Dzię kuję nauczycielowi!! !
Po wzię ciu prysznica rę cznik był poplamiony (farbą do wł osó w… Zdarza się kobietom…. ) Zgodnie z zaleceniem na ś cianie (stikir), zostaw rę cznik na podł odze, jeś li chcesz go wymienić...Rę cznik leż ał na podł odze przez jeden dzień.....jednorazowych akcesorió w ką pielowych nie zgł oszono w obu pokojach...W dniu wyjazdu obcią ż ono mnie rachunkiem 700 rubli za brudny rę cznik ??? ? , zadzwonił em do seniora do przesiedlenia, zmoczył rę cznik wodą i przy braku detergentó w przetarł go mydł em. . . farba odpadł a. . . Pracownik hotelu usuną ł roszczenie. . . Ale nastró j w dniu wyjazdu był kompletnie zepsute. . . !! ! nadal nie policzyli jednej jednorazowej ł opaty do butó w (upadł y lub dzieci je wlokł y) byli gotowi zapł acić...och hojnoś ć wybaczyli. . . ale nawet wyję li mó zg wcześ niej i rozpisał akt. . . Parking jest pł atny (bardzo mał y na 1000 osó b)
Wraż enia pozostał y niejasne… Pozycjonowanie się jako cał oroczny hotel na rodzinne wakacje, marketerzy najwyraź niej nie koń czą … Goś ci jest bardzo mał o… (mó wili do 30 osó b) Jak na all-inclusive jest bardzo ekonomiczne Opisał em to tak jak jest, wycią gnij wnioski. .
Plusy:
1. Twoja wł asna plaż a z leż akami i parasolami.
2. Pokó j z codziennym sprzą taniem.
3. Wyż ywienie 3 posił ki dziennie w formie bufetu z menu dla dzieci
4. Trzy baseny.
5. Nabrzeż e i centrum 10 minut spacerkiem.
Minusy:
1. Mał y obszar
2. Do plaż y 900 m. Spacerem 15 min.