Здравствуйте!
ОТдыхали на рождество с 5-01 по 08-01/16, точнее планировали отдохнеть.
1. Разместились в самом лучшем номере по словам администратора, поскольку в другие номера нас не могут заселить с 2-мя детьми 4 и 9 лет, хотя диваны во всех номерах одинаковые, других мест детям предоставлено не было. С трудом добились принести нам 4-ю подушку в номер. Одеяло 4-е нам не дали, сказали, что тонкое покрывало-тряпочка-это и есть одеяло, хотя мы оплатили за каждого ребенка по 940руб.
2.3-разовое питание -это просто кошмар, старший ребенок отравился в первый же день, рвота всю ночь(другой еды, кроме отельной мы не употребляли). То, что было на обед и ужин сегодня, тоже самое давали и на завтра, не меняя даже гпрнир. В борще плавали вместо мяса порубленные котлеты(которые мы ели два дня подряд). Блины-полуфабрикаты жутко воняли плесенью, а не вареньем как должны и расползались от старости, у всех гостей отеля они остались лежать на тарелках после завтрака. Дети если пол порции на двоих, чтоб просто не остаться голодными, мы с мужем на мезиме 2 дня.
3. Подогреваемый бассейн. Если честно смешно слышать, что подогреваемый бассейн это +18 градусов. Вы захотите искупать в таком бассейне своих детей??? ? Я тоже!! !
К тому же с грязью, видимо оставшейся после летних отдыхающих.
4. анимационная программа (3 раза в неделю). Её нет!! ! Аниматоры до лета в отпуске оказались!!! ! Как же можно заявлять об этом в купоне???!! !
5. беседки с предоставлением барбекю. Это груда железных лавок, сваленных в кучу без тентов и прочего!! !
6. чайхана. Это тоже что-то из того, что должно было нам предоставлено, но оно находится на улице, под дождем, в том же перевернутом виде и не функционирующем зимой. Даже платной пиццерии тоже не было, чтоб хоть чем-то накормить детей, т. к. два дня есть булочки с молоком из магазина не считаю полезным, к тому же при оплате по 1000 руб с ребенка в сутки!! !
7. детский городок с лестницами. Им воспользоваться зимой тоже нет возможности, т. к. очень травмоопасно и им никто не занимается.
8. детская комната. Её нам не открыли, даже когда младший ребёнок стал плакать. Тётя просто объяснила, что она грязная, холодная и не работает зимой.
ИТОГ:
Мы выехали на сутки раньше, сейчас 7/01 и мы уже дома, хотя у нас всё проплачено до 8/01 включительно.
Witam!
Odpoczywaliś my na Boż e Narodzenie od 5-01 do 08-01/16, a raczej planowaliś my odpoczynek.
1. Zostaliś my zakwaterowani w najlepszym pokoju wedł ug administratora, ponieważ w innych pokojach nie moż emy zakwaterować się z 2 dzieci w wieku 4 i 9 lat, chociaż sofy we wszystkich pokojach są takie same, innych miejsc dla dzieci nie był o. Ledwie zdą ż yliś my wnieś ć.4 poduszkę do pokoju, 4 kocyka nie dali, mó wili, ż e cienki koc to kocyk, chociaż za każ de dziecko zapł aciliś my 940 rubli.
2.3 posił kó w dziennie to tylko koszmar, najstarsze dziecko został o otrute pierwszego dnia, wymiotował o cał ą noc (nie jedliś my ż adnego innego jedzenia poza hotelowym), to co był o dziś na obiad i kolację , to samo na jutro , bez zmiany nawet gprnir . Zamiast mię sa pokrojone kotlety pł ywał y w barszczu (któ ry jedliś my dwa dni z rzę du )Pó ł produkty naleś nikó w strasznie ś mierdział y pleś nią , a nie dż emem jak należ y i rozsmarowywał y się ze staroś ci wszystkim goś ciom hotelowym Zostawił em je na talerzach po ś niadaniu. Dzieci jak pó ł porcji dla dwojga, ż eby po prostu nie pozostać gł odnym, ja z mę ż em jesteś my na mezimie od 2 dni.
3. Podgrzewany basen Szczerze mó wią c zabawnie sł yszeć , ż e podgrzewany basen ma +18 stopni. Chcesz ką pać swoje dzieci w takim basenie? ? Ja też!! !
W dodatku z bł otem, najwyraź niej pozostawionym po letnich wczasowiczach.
4. Program animacyjny (3 razy w tygodniu). Nie ma! Animatorzy byli na wakacjach do lata!!! ! Jak moż na to zadeklarować na kuponie???!! !
5. pawilony z grillem To stos ż elaznych ł awek, uł oż ony w stos bez markiz i innych rzeczy !! !
6. herbaciarnia To też coś , co należ ał o nam zapewnić , ale znajduje się na ulicy, w deszczu, w tym samym do gó ry nogami i nie dział a w zimie. Nie był o nawet pł atnej pizzerii do wykarmienia coś dzieci, bo Nie uważ am, ż e warto jeś ć buł eczki z mlekiem ze sklepu przez dwa dni, poza tym pł acą c 1000 rubli za dziecko dziennie !! !
7. miasteczko dziecię ce ze schodami, nie moż na z niego korzystać ró wnież zimą , ponieważ bardzo niebezpieczne i nikt się tym nie przejmuje.
8. pokó j dziecię cy, nie otwierali nam go nawet jak najmł odsze dziecko zaczę ł o pł akać , ciocia po prostu tł umaczył a, ż e jest brudno, zimno i zimą nie pracuje.
CAŁ KOWITY:
Wyjechaliś my dzień wcześ niej, teraz jest 7.01 i jesteś my już w domu, chociaż zapł aciliś my za wszystko do 8.01 wł ą cznie.