Обратилась в тур. компании Лазурный Берег к Олесе в ноябре/декабре 2014 с тем чтобы подобрать отдых с лечением для семьи 4 взрослых + 2 детей 5 лет на новогодние праздники. Я выбрала другой отель , созвонилась, объяснила!! ! ! свои пожелания, а мне посоветовалиПансионат Фрегат в г. Адлер, красочно рассказав, что там и бассейн, и лечение, и шведский стол, и масса других достоинств. Увы - ничего из вышеперечисленного на месте мы не обнаружили - и почти все отдыхающие были разочарованы. Что можно сказать - Пансионат соответствует ценовой категории, не более. & amp; #8203 ; Чистые номера, нормальное питание и все! В результате вместо оздоровления мы просидели из за плохой погоды в номере почти все время. Как плюс Пансионату отмечу что детская комната там есть, но ее открывают когда людей много – а нас там было 2-3 семьи . т. е. для 3 детей они не считают нужным заморачиваться с детской комнатой, в последние дни нам с 2 детьми отказались открыть ее. Олеся - вы некомпетентный сотрудник, уж простите. Я еще раз повторюсь - за эти деньги (1100 с чел) это вполне нормальный сервис. Но!! ! ! Девушки, Вы обязаны знать, что в зимнее время никаких процедур и бассейна там нет! ! Зачем обманывать??? ? ? Отдых был испорчен, увы. Больше никогда не обращусь в данное агенство и другим не рекомендую. И пожелание руководству пансионата - научите работать девушек на reception - отвратительное общение, и уж если вы пишите данное слово на русском языке, то более уместно просто - СТОЙКА АДМИНИСТРАТОРА. Пожилым людям это понятнее))С уважением, Татьяна
Pojechał em w trasę . firmy Cote d'Azur do Olesi w listopadzie/grudniu 2014 w celu znalezienia urlopu z leczeniem dla rodziny 4 osó b dorosł ych + 2 dzieci w wieku 5 lat na wakacje sylwestrowe. Wybrał em inny hotel, zadzwonił em, wyjaś nił em!! ! ! ich ż yczenia, a mnie doradzili w pensjonacie Fregat w Adler, kolorowo mó wią c, ż e jest basen i leczenie, i bufet, i wiele innych korzyś ci. Niestety, nie znaleź liś my ż adnego z powyż szych na miejscu - i prawie wszyscy wczasowicze byli rozczarowani. Co mogę powiedzieć - pensjonat odpowiada kategorii cenowej, nie wię cej. Czyste pokoje, dobre jedzenie i wszystko! W efekcie, zamiast wracać do zdrowia, prawie cał y czas siedzieliś my w pokoju z powodu zł ej pogody. Jako plus do pensjonatu zaznaczam, ż e jest tam pokó j dziecię cy, ale jest otwierany, gdy jest duż o osó b - a był y tam 2-3 rodziny. tj. dla 3 dzieci nie uważ ają za konieczne zawracania sobie gł owy pokojem dziecię cym, w ostatnich dniach odmó wiono nam z dwó jką dzieci jego otwarcia. Olesya - jesteś niekompetentnym pracownikiem, wybacz mi. Powtarzam jeszcze raz - za te pienią dze (1100 na osobę ) to zupeł nie normalna usł uga. Ale!! ! ! Dziewczyny, musicie wiedzieć , ż e zimą nie ma zabiegó w i nie ma tam basenu ! ! Dlaczego oszukiwać??? ? ? Niestety ś wię to został o zrujnowane. Nigdy wię cej nie skorzystam z tej agencji i nie polecam innym. I ż yczenie do dyrekcji pensjonatu - naucz dziewczę ta pracy na recepcji - obrzydliwa komunikacja, a jeś li napiszesz to sł owo po rosyjsku, to lepiej po prostu - STANOWISKO ADMINISTRATORA. Osoby starsze rozumieją to bardziej)) Z poważ aniem Tatiana