Więcej o rozmowie przez telefon
Dużo słyszałem o touroperatorze „SAM". Uważałem ich za czołowe postacie w branży turystycznej i wzór dla innych. Ale kiedy zadzwoniłem, aby dowiedzieć się o wycieczkach na Krym (wcześniej mogłem nie rozumiem cen na stronie), byłem zaskoczony nastawieniem do potencjalnego nabywcy.