Отдыхал здесь с 30.08-07.08. 18 года с семьей! Начну с самого начала!
Встретили нас в аэропорту города Мале, все очень быстро и организованно! Минут 40 на скоростном катере (на катере персонал был очень вежливым предоставил бесплатно воду и фотографировал нас). По приезду в отель, персонал встретил нас прямо у пирса, к нашему приезду наша вилла была уже готова к заселению! Хочется отметить что сотрудница отеля Яна которая нас встречала сама предложила более удобный вариант размещения увидев что с нами маленький ребенок и сделала это за несколько минут, разместила нас в такой же вилле, ближе к основному ресторану и прямо возле детского центра, что было очень удобным для нас. За это Яне большое спасибо! Она очень подробно и быстро нас проинформировала нас о порядке проживания, удобствах и услугах.
Проживали мы в Grand Beach Villa. Вилла совершенно новая с современным ремонтом и удобствами, с отдельным входом в океан! Все супер! Номер убирают по несколько раз в день! Все чисто и супер! Обновление мини бара, замена полотенец происходило незаметно! Хотелось бы отметить качество работы персонала по обслуживанию номеров! На всей территории отеля постоянно поддерживается чистота! Весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Детский центр и его персонал (нянечки) выше всяких похвал! Можно спокойно оставлять ребенка с ними и не переживать за детей! Детский центр тоже совершенно новый! Когда мы уезжали сотрудницы детского центра сделали дочке небольшой подарок сделанный собственными руками, было очень приятно!
Питание в отеле отличное, нам понравилось все! Особенно хочется отметить десерты (супер! ). В основном ресторане есть детская зона, что очень удобно для гостей с детьми, также хочется отметить официанта Абдуллу из Бангладеша который обслуживает данную зону! Редко встретишь такой высокий уровень обслуживания, очень вежливый и заботливый! В целом все официанты во всех ресторанах резорта выполняют свои обязанности на отлично! Ко всему персоналу отеля вообще у нас не было никаких претензии.
Мы брали пакет "AL" я думаю это самый оптимальный вариант, потому что цены в ресторане не дешевые, даже дорогие если у вас не "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".
Развлечений на острове достаточно! Скучать не придется! Для тех кто не знает английский язык, в отеле есть русскоговорящий персонал!
Альбина - она сопровождает гостей на экскурсиях, очень хорошая девушка все расскажет все покажет и доходчиво объяснит!
Яна и Мохамед - они на рецепшене, решают все вопросы быстро и без проблем!
Катя - работает инструктором в дайвинг центре, к ней тоже вопросов нет!
Конечно отель староват, но все поддерживается и обновляется! Поэтому тот кто любит комфорт берите новые виллы (Grand Beach Villa и Grand Beach Villa with Pool). Также хочется отметить наличие домашнего рифа! ! ! Это очень большой плюс отеля, не надо никуда ехать все под боком. Конечно он умирает, но это уже другой вопрос. Но для любителей снорклинга очень удобно, можно плавать и наблюдать за подводными обитателями хоть целый день и каждый день! Нам отель очень понравился, все предусмотрено для комфортного отдыха!
Единственный минус: Мне охрана запретила снимать остров на видео с квадрокоптера, многочасовые переговоры с администрацией отеля ни к чему не привели. Хотя я им объяснял что имею 3.5 млн подписчиков, и что видео снимаю исключительно для себя, но мне кажется что отдел маркетинга этого отеля вообще не работают! Так как они упустили возможность показать свой резорт для столь большой аудитории!
Odpoczywał am tu w dniach 30.08-07.08. 18 wraz z rodziną ! Zacznę od samego począ tku!
Spotkali nas na lotnisku w Male, wszystko był o bardzo szybkie i zorganizowane! 40 minut ł odzią motorową (na ł odzi personel był bardzo uprzejmy i zapewniał bezpł atną wodę i robił nam zdję cia). Po przybyciu do hotelu personel spotkał się z nami tuż przy molo, zanim przyjechaliś my, nasza willa był a gotowa do wprowadzenia się ! Chciał bym zauważ yć , ż e pracownica hotelu Yana, któ ra nas spotkał a, zaproponował a wygodniejszą opcję zakwaterowania, widzą c, ż e mieliś my z nami mał e dziecko i zrobił a to w kilka minut, umieś cił a nas w tej samej willi, bliż ej gł ó wna restauracja i tuż obok centrum dla dzieci, co był o bardzo wygodne dla nas. Wielkie dzię ki dla Jana za to! Poinformował a nas bardzo szczegó ł owo i szybko o zakwaterowaniu, wyposaż eniu i usł ugach.
Mieszkaliś my w Grand Beach Villa. Willa jest zupeł nie nowa z nowoczesnym remontem i udogodnieniami, z osobnym wejś ciem do oceanu! Wszystko w porzą dku! Pokó j sprzą tany jest kilka razy dziennie! Wszystko jest czyste i ś wietne! Aktualizacja mini baru, zmiana rę cznikó w nie został a zauważ ona! Chciał bym zwró cić uwagę na jakoś ć pracy personelu obsł ugi pokoju! Czystoś ć jest stale utrzymywana w cał ym hotelu! Cał y personel jest bardzo uprzejmy i przychylny! Centrum dziecię ce i jego personel (nianie) są nie do pochwał y! Moż esz bezpiecznie zostawić dziecko z nimi i nie martwić się o dzieci! Centrum dla dzieci też jest nowe! Kiedy wyjeż dż aliś my, pracownicy ś wietlicy wrę czyli mojej có rce mał y rę cznie robiony prezent, był o bardzo mił o!
Jedzenie w hotelu jest doskonał e, wszystko nam się podobał o! Szczegó lnie chciał bym wspomnieć o deserach (super! ). Gł ó wna restauracja ma strefę dla dzieci, co jest bardzo wygodne dla goś ci z dzieć mi, chciał bym ró wnież wspomnieć o kelnerze Abdullah z Bangladeszu, któ ry obsł uguje tę strefę ! Rzadko zdarza się znaleź ć tak wysoki poziom usł ug, bardzo uprzejmy i troskliwy! Ogó lnie wszyscy kelnerzy we wszystkich restauracjach oś rodka doskonale wykonują swoje obowią zki! Nie mieliś my ż adnych skarg na cał y personel hotelu.
Wzię liś my pakiet "AL", myś lę , ż e to najlepsza opcja, bo ceny w restauracji nie są tanie, nawet drogie, jeś li nie masz "ALL INCLUSIVE".
Dosyć rozrywki na wyspie! Nie bę dziesz się nudzić ! Dla tych, któ rzy nie znają angielskiego, hotel ma rosyjskoję zyczny personel!
Albina - towarzyszy goś ciom na wycieczkach, bardzo dobra dziewczyna wszystko opowie, pokaż e i zrozumiale wytł umaczy!
Yana i Mohamed - są w recepcji, szybko i bezproblemowo rozwią zują wszystkie problemy!
Katia - pracuje jako instruktor w centrum nurkowym, do niej też nie ma pytań !
Oczywiś cie hotel jest trochę stary, ale wszystko jest utrzymywane i aktualizowane! Dlatego ci, któ rzy kochają komfort, wybierają nowe wille (Grand Beach Villa i Grand Beach Villa z basenem). Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na obecnoś ć rafy domowej ! ! ! To bardzo duż y plus hotelu, nie trzeba nigdzie jechać , wszystko jest pod rę ką . Oczywiś cie umiera, ale to inna sprawa. Ale dla mił oś nikó w snorkelingu jest to bardzo wygodne, moż na pł ywać i obserwować podwodnych mieszkań có w przynajmniej przez cał y dzień i każ dego dnia! Naprawdę podobał nam się hotel, wszystko jest zapewnione dla komfortowego pobytu!
Jedyny minus: ochrona zabronił a mi krę cić wyspy na wideo z quadrocoptera, wielogodzinne negocjacje z administracją hotelu do niczego nie doprowadził y. Chociaż wyjaś nił em im, ż e mam 3.5 miliona subskrybentó w i ż e krę cę filmy wył ą cznie dla siebie, wydaje mi się , ż e dział marketingu tego hotelu w ogó le nie dział a! Ponieważ przegapili okazję , by pokazać swó j kurort przed tak liczną publicznoś cią !