Впечатление самое негативное. У нас был забронирован другой отель. Так как на Мальте практически нигде нет табличек с названиями улиц и номерами домов, мы зашли в Парк отель****. Я показала распечатанный лист бронирования (Европа отель**). Но вместо того, чтобы сказать мне, что мы ошиблись, а нужный нам отель находится на параллельной улице, сотрудница Парк отеля сказала, что все правильно, платите и заселяйтесь. Стоимость в этом отеле гораздо выше, чем в забронированном нами Европа отель почти в 2 раза, но с нас взяли только указанную в листе бронирования сумму. У меня создалось впечатление, что сотрудники отеля просто присвоили эти деньги, так как при оплате нам не выдали чека, а когда мы уезжали, также никакого документа о проживании и оплате не было выдано. Кроме того, мы заранее заказали такси на 5 утра. Девушка на рецепшен сказала, что это будет стоить 30 евро. Утром оказалось, что никто из служащих не сделал заказ такси. С большим трудом я добилась, чтобы сотрудник сделал этот заказ, но он сказал, что ему надо заплатить 25 евро, тогда он вызовет нам такси. И пока я не отдала деньги, он ничего не делал. Когда приехало такси, водитель подошел к сотруднику, и тот, стараясь не привлекать внимание, передал водителю такси какую-то сумму. У меня создалось впечатление, что сотрудник отеля вызвал своего знакомого таксиста и отдал ему только часть денег. Все это создает впечатление недобросовестности сотрудников отеля. Возможно, а по-моему, совершенно точно, они укрывают от владельцев отеля незаконно полученные с постояльцев деньги.
Najbardziej negatywne wraż enie. Zarezerwowaliś my inny hotel. Ponieważ na Malcie praktycznie nie ma tablic z nazwami ulic i numerami domó w, wybraliś my się do Park Hotel****. Pokazał em wydrukowany arkusz rezerwacji (hotel Europe **). Ale zamiast powiedzieć mi, ż e popeł niliś my bł ą d, a hotel, któ rego potrzebowaliś my, znajdował się na ró wnoległ ej ulicy, pracownik hotelu Park powiedział , ż e wszystko jest w porzą dku, zapł ać i zamelduj się . Koszt w tym hotelu jest znacznie wyż szy niż w zarezerwowanym przez nas hotelu w Europie prawie 2 razy, ale obcią ż ono nas tylko kwotą wskazaną w arkuszu rezerwacji. Odniosł em wraż enie, ż e personel hotelu po prostu przywł aszczył sobie te pienią dze, ponieważ nie dostaliś my czeku przy pł atnoś ci, a kiedy wyszliś my, nie wystawiono też ż adnego dokumentu dotyczą cego zakwaterowania i pł atnoś ci. Dodatkowo wcześ niej zarezerwowaliś my taksó wkę na 5 rano. Dziewczyna w recepcji powiedział a, ż e bę dzie to kosztować.30 euro. Rano okazał o się , ż e ż aden z pracownikó w nie zamó wił taksó wki. Z wielkim trudem udał o mi się namó wić pracownika do zł oż enia tego zamó wienia, ale powiedział , ż e musi zapł acić.25 euro, a potem zadzwoni do nas taksó wką . I dopó ki nie dał em pienię dzy, nie zrobił nic. . Gdy taksó wka przyjechał a, kierowca podszedł do pracownika, któ ry starają c się nie zwracać na siebie uwagi, przekazał taksó wkarzowi pewną kwotę . Odniosł em wraż enie, ż e pracownik hotelu zadzwonił do swojego znajomego taksó wkarza i oddał mu tylko czę ś ć pienię dzy. Wszystko to sprawia wraż enie nieuczciwej obsł ugi hotelu. Moż liwe i moim zdaniem absolutnie pewne, ukrywają od wł aś cicieli hotelu pienią dze nielegalnie otrzymane od goś ci.