Отель порекомендовали местные.
Из плюсов - расположение. Расположен в центре города, 5 мин. пешком до Медины, 10 мин. до порта.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- отель старый. В номерах как у меня так и у коллег с корыми мы были, поломанная сантехника, старые ковры в пятнах. У меня например горячая вода текла тонкой струйкой, особенно в умывальнике - струйка толщиной со спичку. Душ работал еле-еле, заглушка в ванной сломана, чтобы вода стекала - надо было подцепить ее ногтями и вытянуть. На ванне облезает краска. В унитазе постоянно журчит вода - не работает клапан и идет переток. У коллеги - отломан кусок умывальника.
В номерах нет чайника, хотя цена - задранная выше некуда, типа 5*.
Завтраки - в Европе такие в 3* отеле средней руки. 1 вид йогурта, нарезки, вареные яйца, сосиски жареные, соки явно не свежевыжатые, овощей нет, в общем выбор маловат. Цена завтрака - 24 Евро! ! ! Для примера, я в Париже за 13 Евро имел завтраки на порядок круче.
После каждого завтрака надо расписываться в чеке. Оценив "качество" завтрака, я последние 2 пропустил, но все равно потом они были в счете. Смысл расписываться в чеке в таком случае?
Коллега из Германии при выписке из отеля столкнулся с тем, что в счет была включена встерча в аэропорту и трансфер до отеля. Однако, он этого не заказывал и сам ехал на такси. Стал им доказывать, они настаивают что это было и чтобы он платил. К счастью, у него был чек с такси, которое его везло, он им предъявил, они его пересняли! на ксероксе, пришел менеджер, вычеркнули это из счета, но разговаривали с ним со злыми лицами и тоном как будто он украл что-то.
Такжде в счет автоматом включается "пожертвование в фонд ЮНИСЕФ" - 10 долларов. Хорошо, что мы это заметили и попросили удалить.
В общем, отношение как к "гринго" - "тупые белые за все заплатят, причем по двойной цене". Надо сказать, что это отношение типичное в Касабланке вообще, насколько я успел заметить, но для 5* отеля это абсолютно неприемлемо.
Посмотерл отзывы на Букинге - оценка 6.6 и те же самые жалобы. Отель явно рассчитывает на 1-разовых туристов, а не на лояльных клиентов, которые будут приезжать постоянно.
Hotel był polecany przez mieszkań có w.
Na plus jest lokalizacja. Poł oż ony w centrum miasta, 5 min. pieszo do Medyny, 10 min. do portu.
Na tym koń czą się plusy.
Minusy:
- hotel jest stary. W pokojach zaró wno dla mnie jak i dla kolegó w z któ rymi byliś my, zepsuta instalacja wodno-kanalizacyjna, stare dywany w plamach. Na przykł ad ciepł a woda pł ynę ł a cienkim strumieniem, zwł aszcza w umywalce - strumieniem grubym jak zapał ka. Prysznic ledwo dział ał , wtyczka w ł azience był a zepsuta, ż eby woda spł ywał a - trzeba był o ją podnieś ć paznokciami i wycią gną ć . Farba spł ywa z wanny. Woda cią gle bulgocze w toalecie - zawó r nie dział a i jest przelew. Kolega ma odł amany kawał ek umywalki.
W pokojach nie ma czajnika, choć cena jest wyż sza niż gdziekolwiek, np. 5*.
Ś niadanie - w Europie takie w 3* hotelu przecię tnej rę ki. 1 rodzaj jogurtu, wę dliny, jajka na twardo, smaż one kieł baski, soki wyraź nie nie są ś wież o wyciskane, nie ma warzyw, ogó lnie wybó r jest niewielki. Cena ś niadania - 24 Euro! ! ! Na przykł ad w Paryż u za 13 euro jadł am ś niadania o wiele fajniejsze.
Po każ dym ś niadaniu należ y podpisać czek. Oceniają c „jakoś ć ” ś niadania, przegapił em 2 ostatnie, ale i tak był y w rachunku. Jaki jest sens podpisywania czeku w tym przypadku?
Kolega z Niemiec, wymeldowują c się z hotelu, staną ł przed faktem, ż e rachunek zawierał spotkanie na lotnisku i transfer do hotelu. Nie zamó wił go jednak i sam wzią ł taksó wkę . Zaczą ł im udowadniać , ż e upierają się , ż e tak i ż e powinien zapł acić . Na szczę ś cie miał paragon z taksó wki, któ ra go zabierał a, wrę czył im, sfilmowali! do kserokopiarki przyszedł kierownik, skreś lił go z rachunku, ale rozmawiał z nim z gniewnymi twarzami i tonem, jakby coś ukradł .
Rachunek automatycznie zawiera ró wnież „darowiznę na rzecz UNICEF” – 10 dolaró w. Dobrze, ż e to zauważ yliś my i poprosiliś my o usunię cie.
Generalnie jest to postawa jak „gringo” – „gł upi biali zapł acą za wszystko i to dwukrotnie droż ej”. Muszę powiedzieć , ż e takie podejś cie jest typowe w Casablance, o ile zauważ ył em, ale dla hotelu 5 * jest to absolutnie nie do przyję cia.
Spojrzał em na recenzje w rezerwacji - ocena 6.6 i te same skargi. Hotel wyraź nie liczy na jednorazowych turystó w, a nie na lojalnych klientó w, któ rzy bę dą stale przyjeż dż ać .