Odpoczywaliś my z mę ż em w lutym 2018 roku. Przyjechaliś my do hotelu mię dzy 14-15 godzinami, ale pokó j nie był gotowy. Czekał em ponad godzinę . Dziewczyna w punkcie informacyjnym obiecał a wyjaś nić gotowoś ć pokoju i nigdy nie wró cił a.
… Już ▾
Odpoczywaliś my z mę ż em w lutym 2018 roku. Przyjechaliś my do hotelu mię dzy 14-15 godzinami, ale pokó j nie był gotowy. Czekał em ponad godzinę . Dziewczyna w punkcie informacyjnym obiecał a wyjaś nić gotowoś ć pokoju i nigdy nie wró cił a. Byliś my bardzo zmę czeni, upał był okropny, a personel hotelu wyjaś nił nam, ż e wszystkie pokoje są zaję te, a nasze wł aś nie został y opuszczone, nie ma innych. Wtedy pojawia się pytanie: Dlaczego pozwalasz na rezerwację pokoju podczas rezerwacji, jeś li jest zaję ty? ! Postawa personelu jest okropna, kwaś ne „przepraszam” przez zaciś nię te zę by i odwracam się . W koń cu dostaliś my wreszcie numer. Mieliś my zarezerwowany pokó j deluxe. Po wejś ciu do pokoju poczuł em silny zapach stę chlizny. Meble w pokoju są stare, szkł o i lustra są brudne. wł aś ciwie wszystko tam jest brudne, kanalizacja, podł oga i ł ó ż ko. Dziewczyna z punktu informacyjnego, któ ra odprowadził a nas do pokoju, zadał a na dyż urze pytanie, czy jesteś my zadowoleni z naszego numeru. Na co odpowiedzieliś my, ż e nie cieszymy się , ż e tu jest brudno i ś mierdzi.
Podobno pytanie był o retoryczne, powiedział a, ż e nie ma już wolnych pokoi i wyszł a. Nastę pnie okazał o się , ż e lodó wka jest zamknię ta, znajduje się w pokoju tylko dla mini baru. Nie zamawiasz mini-baru, nie korzystasz z lodó wki. Przeraż enie. Nastę pnie barman przyszedł uzupeł nić minibar, poprosił em o pozostawienie otwartej lodó wki na wodę . Wł oż ył naszą wodę do lodó wki, zamkną ł ją i wyszedł ! Tak, zapytał też , jaki jest nasz numer, powiedzieliś my, ż e nie jesteś my z niego zadowoleni i nie zaszkodzi wyjś ć . Powiedział , ż e ktoś przyjdzie, ale nie czekaliś my na sprzą tanie. Pytanie brzmi, dlaczego tak dł ugo czekaliś my na posprzą tanie naszego pokoju, a wcią ż jest brudny? ! W pokoju nie ma szlafrokó w, kapci, wanien. Jest brudny, ś mierdzą cy prysznic ze ś liską podł ogą i bez oś wietlenia. Ze ś ciany przylegają cej do pokoju wyciekał a woda, podczas brania prysznica woda wlewał a się do pokoju. Z wentylacji nad toaletą lał a się brudna woda. Sł yszalnoś ć w hotelu jest kolosalna.
Wydaje się , ż e w ogó le nie ma ś cian. To wszystko jest wzmocnione brakiem ś ciany w ł azience. Zrobiono to tak, ż e wszystkie ł azienki na wszystkich pię trach są zjednoczone w jednej przestrzeni. Zastanawiali się , dlaczego tak się stał o, ale nie znaleź li logicznej odpowiedzi. W ł azience moż na usł yszeć wszystko w najdrobniejszych szczegó ł ach, tak jak inni robią swoje w toalecie. Koszmar! Poduszki są bardzo stare, prawie nie ma wypeł niacza, syntetyczny winterizer jest zgnieciony w kupę , ś pisz jak na kamieniach. Wzią ł em niepeł ne wyż ywienie. na obiad był a zepsuta ryba, jedzenie nie jest smaczne, gł ó wnie lokalne pikantne potrawy. Cierpiali na niestrawnoś ć z powodu jedzenia. W hotelu jest wielu lokalnych lub Azjató w. Nie wiem kim są ci ludzie, któ rzy piszą o czystoś ci w tym hotelu, o pysznym jedzeniu. Opinie, do któ rych zostaliś my poprowadzeni przy wyborze hotelu. Ci ludzie albo w ogó le tam nie odpoczywali, albo są to recenzje na zamó wienie. Zdecydowanie nie jest to hotel 5 gwiazdkowy, a nawet nie 4. Trojka jest moż liwa.
Jedyne pozytywy to bliskoś ć plaż y i widok z pokoju. Wszystkie pokoje w tym hotelu mają widok na morze, wię c jeś li powiedziano ci, ż e musisz dodatkowo zapł acić za pię kny widok z pokoju, wiedz, ż e to oszustwo. Hotel zawierał już wszystko w cenie. Opró cz ceny w rezerwacji hotel obcią ż ył nas dodatkowo 30% za usł ugę . Dobra, gdyby był na odpowiednim poziomie, to nie był oby tak obraź liwe, obsł uga tam jest dobra. Lokalizacja hotelu nie jest dobra. Znajduje się w odległ ej wiosce. Dlatego cał y czas bę dziesz musiał spę dzać w hotelu, w któ rym nie ma animacji. Ale alarm przeciwpoż arowy wł ą cza się cał y czas, w dzień iw nocy. Jest to nie tylko straszna poduszka, wysoka sł yszalnoś ć , ale takż e uruchamia się alarm przeciwpoż arowy. Marzyli o jak najszybszym wyjeź dzie na sen.
Ż ał owaliś my, ż e nie wybraliś my hotelu w Bentocie, gdzie plaż a jest lepsza.
Hotel Citrus zdecydowanie nie jest zalecany.
Podobno pytanie był o retoryczne, powiedział a, ż e nie ma już wolnych pokoi i wyszł a. Nastę pnie okazał o się , ż e lodó wka jest zamknię ta, znajduje się w pokoju tylko dla mini baru. Nie zamawiasz mini-baru, nie korzystasz z lodó wki. Przeraż enie. Nastę pnie barman przyszedł uzupeł nić minibar, poprosił em o pozostawienie otwartej lodó wki na wodę . Wł oż ył naszą wodę do lodó wki, zamkną ł ją i wyszedł ! Tak, zapytał też , jaki jest nasz numer, powiedzieliś my, ż e nie jesteś my z niego zadowoleni i nie zaszkodzi wyjś ć . Powiedział , ż e ktoś przyjdzie, ale nie czekaliś my na sprzą tanie. Pytanie brzmi, dlaczego tak dł ugo czekaliś my na posprzą tanie naszego pokoju, a wcią ż jest brudny? ! W pokoju nie ma szlafrokó w, kapci, wanien. Jest brudny, ś mierdzą cy prysznic ze ś liską podł ogą i bez oś wietlenia. Ze ś ciany przylegają cej do pokoju wyciekał a woda, podczas brania prysznica woda wlewał a się do pokoju. Z wentylacji nad toaletą lał a się brudna woda. Sł yszalnoś ć w hotelu jest kolosalna.
Wydaje się , ż e w ogó le nie ma ś cian. To wszystko jest wzmocnione brakiem ś ciany w ł azience. Zrobiono to tak, ż e wszystkie ł azienki na wszystkich pię trach są zjednoczone w jednej przestrzeni. Zastanawiali się , dlaczego tak się stał o, ale nie znaleź li logicznej odpowiedzi. W ł azience moż na usł yszeć wszystko w najdrobniejszych szczegó ł ach, tak jak inni robią swoje w toalecie. Koszmar! Poduszki są bardzo stare, prawie nie ma wypeł niacza, syntetyczny winterizer jest zgnieciony w kupę , ś pisz jak na kamieniach. Wzią ł em niepeł ne wyż ywienie. na obiad był a zepsuta ryba, jedzenie nie jest smaczne, gł ó wnie lokalne pikantne potrawy. Cierpiali na niestrawnoś ć z powodu jedzenia. W hotelu jest wielu lokalnych lub Azjató w. Nie wiem kim są ci ludzie, któ rzy piszą o czystoś ci w tym hotelu, o pysznym jedzeniu. Opinie, do któ rych zostaliś my poprowadzeni przy wyborze hotelu. Ci ludzie albo w ogó le tam nie odpoczywali, albo są to recenzje na zamó wienie. Zdecydowanie nie jest to hotel 5 gwiazdkowy, a nawet nie 4. Trojka jest moż liwa.
Jedyne pozytywy to bliskoś ć plaż y i widok z pokoju. Wszystkie pokoje w tym hotelu mają widok na morze, wię c jeś li powiedziano ci, ż e musisz dodatkowo zapł acić za pię kny widok z pokoju, wiedz, ż e to oszustwo. Hotel zawierał już wszystko w cenie. Opró cz ceny w rezerwacji hotel obcią ż ył nas dodatkowo 30% za usł ugę . Dobra, gdyby był na odpowiednim poziomie, to nie był oby tak obraź liwe, obsł uga tam jest dobra. Lokalizacja hotelu nie jest dobra. Znajduje się w odległ ej wiosce. Dlatego cał y czas bę dziesz musiał spę dzać w hotelu, w któ rym nie ma animacji. Ale alarm przeciwpoż arowy wł ą cza się cał y czas, w dzień iw nocy. Jest to nie tylko straszna poduszka, wysoka sł yszalnoś ć , ale takż e uruchamia się alarm przeciwpoż arowy. Marzyli o jak najszybszym wyjeź dzie na sen.
Ż ał owaliś my, ż e nie wybraliś my hotelu w Bentocie, gdzie plaż a jest lepsza.
Hotel Citrus zdecydowanie nie jest zalecany.
Tak jak
Lubisz
• 7
Pokaż inne komentarze …
Na Sri Lance jesteś my drugi, a teraz zdecydowanie ostatni raz. A wię c w kolejnoś ci: 1) Pierwsza i najważ niejsza informacja: W SOBOTY I NIEDZIELE HOTEL JEST UŻ YWANY JAKO PUBLICZNY TEREN REKREACYJNY DLA LOKALNEJ LUDNOŚ CI. A to oznacza, ż e: - basen nie jest przepeł niony, miejscowi nie wychodzą z niego do godziny 21:00 wł ą cznie.
… Już ▾
Na Sri Lance jesteś my drugi, a teraz zdecydowanie ostatni raz. A wię c w kolejnoś ci:
1) Pierwsza i najważ niejsza informacja: W SOBOTY I NIEDZIELE HOTEL JEST UŻ YWANY JAKO PUBLICZNY TEREN REKREACYJNY DLA LOKALNEJ LUDNOŚ CI. A to oznacza, ż e:
- basen nie jest przepeł niony, miejscowi nie wychodzą z niego do godziny 21:00 wł ą cznie. Tutaj należ y zauważ yć , ż e dla mieszkań có w tego hotelu nie ma ż adnych zasad. Nie ż artuje. Po prostu robią , co chcą .
- mamy umyją swoje dzieci mydł em i szamponem pod prysznicem na plaż y przy basenie. Mogą )
- bę dą krzyczeć , bawić się , bawić się pił ką , urzą dzać piknik na hotelowych trawnikach, karmić piersią , zmieniać ubrania, prać - na terenie Pań stwa hotelu tł umy lokalnych mieszkań có w. Nie ż artuje.
- zapomną ostrzec Cię , ż e w hotelu odbę dzie się impreza firmowa na 200 osó b, a do wyboru masz 2 opcje: 1) nie opuszczaj pokoju, 2) opuś ć hotel. Tak chł opaki, nie ż artuję .
Na imprezę firmową zbudowano sceny i namioty. Muzyka był a tak gł oś na, ż e prawie nie mogliś my rozmawiać w pokoju. Wszystko zaczę ł o się o 7 rano.
Szkoda, ż e nie mogę tu dodać zdję cia.
1) obiecujesz ciszę , fale i relaks na miejscu - zapomnij. To park rozrywki dla mieszkań có w.
2) hotel otwarcie oszukuje i przekrę ca - ż e hotel staje się obszarem wspó lnym, nikt nie bę dzie ostrzegał o wakacjach i hał asie
3) NIEBEZPIECZNE. Ochrona w hotelu peł ni wył ą cznie funkcję dekoracyjną . Straż nicy spokojnie obserwują , jak na terenie twojego wł asnego hotelu lokalne lepki pró bują ci coś sprzedać lub po prostu dobrze się bawić , rozmawiają c, nie zwracają c uwagi na twoje „nie”.
4) Jedzenie jest WSZYSTKO ostre. Dlatego jeś li jesteś dzieckiem, masz zapalenie ż oł ą dka lub wrzó d, zapomnij o tym hotelu.
5) Pokoje są doś ć , ale meble są stare. Bardzo ź le sprzą tają .
Uczucie obrzydliwoś ci. Schemat hotelu jest nastę pują cy: sprzedają ci pię kny, pię ciogwiazdkowy obraz, a ty, marzą c o relaksie, przychodzisz i znajdujesz się w cią gł ym stresie. W rzeczywistoś ci coś pomię dzy hostelem a strefą imprezową dla ró ż nych lokalnych ludzi, któ rzy bę dą korzystać z CAŁ EGO terytorium hotelu, aż do wejś cia do pokoju, jak park rozrywki. Od chwili, gdy się zameldujesz i otrzymasz pienią dze, jesteś nikim.
Hotel to oszustwo. To po prostu jawnie oszukuje. Nikt nigdzie nie ostrzega, ż e bę dziesz mieszkać we wspó lnej przestrzeni i rozrywce za wł asne pienią dze. Gdybym chciał porozumieć się z miejscowymi i niekoń czą ce się krzyki tł umó w, prawdopodobnie skorzystał bym z wynajmu mieszkania od miejscowych, prawda?
NIE warte twoich pienię dzy. I nerwy - tym bardziej nie warto. Wyglą da na to, ż e po takim odpoczynku potrzebuję kolejnego odpoczynku. Kró tko mó wią c, nie powtarzaj naszych bł ę dó w. Powodzenia!
1) Pierwsza i najważ niejsza informacja: W SOBOTY I NIEDZIELE HOTEL JEST UŻ YWANY JAKO PUBLICZNY TEREN REKREACYJNY DLA LOKALNEJ LUDNOŚ CI. A to oznacza, ż e:
- basen nie jest przepeł niony, miejscowi nie wychodzą z niego do godziny 21:00 wł ą cznie. Tutaj należ y zauważ yć , ż e dla mieszkań có w tego hotelu nie ma ż adnych zasad. Nie ż artuje. Po prostu robią , co chcą .
- mamy umyją swoje dzieci mydł em i szamponem pod prysznicem na plaż y przy basenie. Mogą )
- bę dą krzyczeć , bawić się , bawić się pił ką , urzą dzać piknik na hotelowych trawnikach, karmić piersią , zmieniać ubrania, prać - na terenie Pań stwa hotelu tł umy lokalnych mieszkań có w. Nie ż artuje.
- zapomną ostrzec Cię , ż e w hotelu odbę dzie się impreza firmowa na 200 osó b, a do wyboru masz 2 opcje: 1) nie opuszczaj pokoju, 2) opuś ć hotel. Tak chł opaki, nie ż artuję .
Na imprezę firmową zbudowano sceny i namioty. Muzyka był a tak gł oś na, ż e prawie nie mogliś my rozmawiać w pokoju. Wszystko zaczę ł o się o 7 rano.
Szkoda, ż e nie mogę tu dodać zdję cia.
1) obiecujesz ciszę , fale i relaks na miejscu - zapomnij. To park rozrywki dla mieszkań có w.
2) hotel otwarcie oszukuje i przekrę ca - ż e hotel staje się obszarem wspó lnym, nikt nie bę dzie ostrzegał o wakacjach i hał asie
3) NIEBEZPIECZNE. Ochrona w hotelu peł ni wył ą cznie funkcję dekoracyjną . Straż nicy spokojnie obserwują , jak na terenie twojego wł asnego hotelu lokalne lepki pró bują ci coś sprzedać lub po prostu dobrze się bawić , rozmawiają c, nie zwracają c uwagi na twoje „nie”.
4) Jedzenie jest WSZYSTKO ostre. Dlatego jeś li jesteś dzieckiem, masz zapalenie ż oł ą dka lub wrzó d, zapomnij o tym hotelu.
5) Pokoje są doś ć , ale meble są stare. Bardzo ź le sprzą tają .
Uczucie obrzydliwoś ci. Schemat hotelu jest nastę pują cy: sprzedają ci pię kny, pię ciogwiazdkowy obraz, a ty, marzą c o relaksie, przychodzisz i znajdujesz się w cią gł ym stresie. W rzeczywistoś ci coś pomię dzy hostelem a strefą imprezową dla ró ż nych lokalnych ludzi, któ rzy bę dą korzystać z CAŁ EGO terytorium hotelu, aż do wejś cia do pokoju, jak park rozrywki. Od chwili, gdy się zameldujesz i otrzymasz pienią dze, jesteś nikim.
Hotel to oszustwo. To po prostu jawnie oszukuje. Nikt nigdzie nie ostrzega, ż e bę dziesz mieszkać we wspó lnej przestrzeni i rozrywce za wł asne pienią dze. Gdybym chciał porozumieć się z miejscowymi i niekoń czą ce się krzyki tł umó w, prawdopodobnie skorzystał bym z wynajmu mieszkania od miejscowych, prawda?
NIE warte twoich pienię dzy. I nerwy - tym bardziej nie warto. Wyglą da na to, ż e po takim odpoczynku potrzebuję kolejnego odpoczynku. Kró tko mó wią c, nie powtarzaj naszych bł ę dó w. Powodzenia!
Tak jak
Lubisz
• 7
Czyli od samego począ tku wszystko poszł o „idealnie” Zacznijmy od tego, ż e zamawiają c indywidualny transfer stwierdziliś my, ż e nikt nie spotyka się z nami na lotnisku. Sami zwró ciliś my się do przedstawiciela Join Up. Wsadzono nas do samochodu i już opuś ciliś my lotnisko.
… Już ▾
Czyli od samego począ tku wszystko poszł o „idealnie” Zacznijmy od tego, ż e zamawiają c indywidualny transfer stwierdziliś my, ż e nikt nie spotyka się z nami na lotnisku.
Sami zwró ciliś my się do przedstawiciela Join Up. Wsadzono nas do samochodu i już opuś ciliś my lotnisko. W tym czasie nasz kierowca został wezwany z powrotem i kazano wracać . Okazuje się , ż e zabrano nas zwykł ą taksó wką , a przedstawiciel firmy "Exotic Holidays International" po prostu nas nie spotkał...
Co wię cej - okazał o się , ż e w oceanie nie moż na pł ywać - cał y czas wiszą czerwone flagi i wielkie fale, o czym nikt nam nie mó wił .
Ale najbardziej „ciekawa” rzecz zaczę ł a się dalej...Okazał o się , ż e w soboty lokalni mieszkań cy są wpuszczani na teren hotelu z rodzinami przez cał y dzień . Oczywiś cie wszystkie miejsca do rekreacji są zaję te przez lokalnych mieszkań có w, dobrze jedzą i piją tam od razu rzucają naczyniami i resztkami jedzenia… A tutaj uważ a się to za normalne.
Apogeum stanowił o zorganizowanie w hotelu w pią tek 19 sierpnia imprezy firmowej lokalnej firmy na ponad 500 osó b, ze sceną i muzyką , z któ rej nie moż na był o się nigdzie dostać , i grupą ludzi w cał ym hotelu Jako "alternatywę " tego dnia zaproponowano nam wyjazd do innego hotelu od 9 do 17 tej samej sieci na 70 km to 2.5 - 3 godziny jazdy lokalnymi drogami. . . Moż esz sam policzyć , ż e spę dzimy to dzień „odpoczynku" w autobusie i kilka godzin w cudzym hotelu, nie mają c dostę pu do pokoju itp. Oczywiś cie zdecydowaliś my się zostać . Potem obiecano nam „ofertę specjalną " na obiad. Ale oferty specjalnej nie był o...
Jakoś ć jedzenia zasł uguje na osobne linijki - jest okropna, wszystko pikantne, wybó r produktó w minimalny, monotonny. . .
Ogó lnie nie tylko nie polecam tego hotelu, ale proponuję od razu znaleź ć inny...
Podsumowują c, mogę powiedzieć , ż e za swoje doś ć duż e pienią dze nie tylko nie dostaniesz upragnionego odpoczynku, ale dostaniesz bó l gł owy i irytację.. .
Sami zwró ciliś my się do przedstawiciela Join Up. Wsadzono nas do samochodu i już opuś ciliś my lotnisko. W tym czasie nasz kierowca został wezwany z powrotem i kazano wracać . Okazuje się , ż e zabrano nas zwykł ą taksó wką , a przedstawiciel firmy "Exotic Holidays International" po prostu nas nie spotkał...
Co wię cej - okazał o się , ż e w oceanie nie moż na pł ywać - cał y czas wiszą czerwone flagi i wielkie fale, o czym nikt nam nie mó wił .
Ale najbardziej „ciekawa” rzecz zaczę ł a się dalej...Okazał o się , ż e w soboty lokalni mieszkań cy są wpuszczani na teren hotelu z rodzinami przez cał y dzień . Oczywiś cie wszystkie miejsca do rekreacji są zaję te przez lokalnych mieszkań có w, dobrze jedzą i piją tam od razu rzucają naczyniami i resztkami jedzenia… A tutaj uważ a się to za normalne.
Apogeum stanowił o zorganizowanie w hotelu w pią tek 19 sierpnia imprezy firmowej lokalnej firmy na ponad 500 osó b, ze sceną i muzyką , z któ rej nie moż na był o się nigdzie dostać , i grupą ludzi w cał ym hotelu Jako "alternatywę " tego dnia zaproponowano nam wyjazd do innego hotelu od 9 do 17 tej samej sieci na 70 km to 2.5 - 3 godziny jazdy lokalnymi drogami. . . Moż esz sam policzyć , ż e spę dzimy to dzień „odpoczynku" w autobusie i kilka godzin w cudzym hotelu, nie mają c dostę pu do pokoju itp. Oczywiś cie zdecydowaliś my się zostać . Potem obiecano nam „ofertę specjalną " na obiad. Ale oferty specjalnej nie był o...
Jakoś ć jedzenia zasł uguje na osobne linijki - jest okropna, wszystko pikantne, wybó r produktó w minimalny, monotonny. . .
Ogó lnie nie tylko nie polecam tego hotelu, ale proponuję od razu znaleź ć inny...
Podsumowują c, mogę powiedzieć , ż e za swoje doś ć duż e pienią dze nie tylko nie dostaniesz upragnionego odpoczynku, ale dostaniesz bó l gł owy i irytację.. .
Tak jak
Lubisz
• 14
