Отдыхали на Шри-Ланке с 27.10. 2017 по 06.11. 2017. Отмечали медовый месяц вместе с родителями. 6 взрослых человек. Бронировали 3 номера. Перед выселением из отеля обнаружили пропажу денег из сейфа в номере. Более 2000$! ! ! Пропажа была обнаружена за 2 часа до приезда трансфера в аэропорт, когда мы начали собирать вещи. За весь отдых мы ни разу не прикасались к этим деньгам, так как поменяли достаточную сумму денег в аэропорту, которых нам хватило до конца отдыха. Такую сумму мы взяли с собой на всякий случай. И не стали класть на карту, так как решили, что скорее всего будет проблематично найти банкомат и снять наличные без комиссии. Сразу после, того как мы обнаружили пропажу, мы обратились к сотрудникам отеля. Но они ответили, что следов взлома нет, значит они не несут за это ответственность. Так как двери и окна не были взломаны мы подозреваем в краже сотрудников отеля, которые имели доступ к ключам от комнат. В комнатах находится сейф с кодовым замком, который ты устанавливаешь сам. Но скорее всего сотрудники знают как открыть сейф без вашего пароля. В основном мы посещали пляж недалеко от территории отеля и в любой момент могли вернутся в номер. Но один раз с утра шел дождь и мы решили поехать за сувенирами. Мы обратились к менеджеру отеля Мехешу, чтобы он подсказал нам адрес или название магазина где можно купить чай и сувениры. Он предложил нам вызвать тук-туки с его знакомыми водителями. Мы думаем, что кража произошла в то время, пока мы отсутствовали, потому что сотрудники отеля могли узнавать у водителя где мы и сколько нас еще не будет в отеле. Так же в этот день мы были единственными постояльцами в отеле. И сотрудники отеля могли проникнуть в наши номера не привлекая внимания (в этом отеле не проводят уборку номеров). Сами водители тук-туков потребовал от нас довольно большую сумму за свои услуги. У обычных водителей на улице цены ниже примерно в 2 раза. Если вы все-таки решите посетить этот отель, то очень бережно относитесь к своим вещам, ничего не оставляйте в сейфе и ценные вещи забирайте с собой когда будете покидать номер.
В целом Шри-Ланка нам понравилась, но если вы решите отдохнуть здесь, то лучше выберите другой отель.
Похожая ситуация произошла с туристами из России которые отдыхали после нас.
Odpoczywaliś my na Sri Lance od 27.10. 2017 do 11.06. 2017. Miesią c miodowy ś wię towaliś my z rodzicami. 6 osó b dorosł ych. Zarezerwował em 3 pokoje. Przed wymeldowaniem się z hotelu odkryli utratę pienię dzy z sejfu w pokoju. Ponad 2000$! ! ! Strata został a odkryta na 2 godziny przed przybyciem transferu na lotnisko, kiedy zaczę liś my się pakować . Przez cał e wakacje nigdy nie ruszyliś my tych pienię dzy, ponieważ wymieniliś my wystarczają cą kwotę na lotnisku, któ ra wystarczył a nam do koń ca wakacji. Na wszelki wypadek zabraliś my ze sobą tę kwotę . I nie umieś cili tego na karcie, bo uznali, ż e najprawdopodobniej problematyczne bę dzie znalezienie bankomatu i wypł ata gotó wki bez prowizji. Zaraz po tym, jak odkryliś my stratę , zwró ciliś my się do personelu hotelu. Odpowiedzieli jednak, ż e nie ma ś ladó w wł amania, co oznacza, ż e nie są za to odpowiedzialni. Ponieważ drzwi i okna nie był y sforsowane, podejrzewamy kradzież pracownikó w hotelu, któ rzy mieli dostę p do kluczy do pokoi. W pokojach znajduje się sejf z zamkiem szyfrowym, któ ry montujesz samodzielnie. Ale najprawdopodobniej pracownicy wiedzą , jak otworzyć sejf bez hasł a. W zasadzie odwiedziliś my plaż ę w pobliż u hotelu i w każ dej chwili mogliś my wró cić do pokoju. Ale pewnego ranka padał deszcz i postanowiliś my wybrać się na pamią tki. Zwró ciliś my się do kierownika hotelu Mehesha, aby podał nam adres lub nazwę sklepu, w któ rym moż na kupić herbatę i pamią tki. Zasugerował , ż ebyś my dzwonili tuk-tukami ze znajomymi kierowcami. Uważ amy, ż e do kradzież y doszł o podczas naszej nieobecnoś ci, ponieważ obsł uga hotelu mogł a zapytać kierowcę , gdzie jesteś my i jak dł ugo bę dziemy poza hotelem. Ró wnież tego dnia byliś my jedynymi goś ć mi w hotelu. A personel hotelu moż e zakraś ć się do naszych pokoi bez zwracania na siebie uwagi (ten hotel nie zajmuje się sprzą taniem). Sami kierowcy tuk-tukó w ż ą dali od nas doś ć duż ej kwoty za swoje usł ugi. Dla zwykł ych kierowcó w na ulicy ceny są okoł o 2 razy niż sze. Jeś li nadal zdecydujesz się odwiedzić ten hotel, bą dź bardzo ostroż ny ze swoimi rzeczami, nie zostawiaj niczego w sejfie i zabierz ze sobą kosztownoś ci wychodzą c z pokoju.
Ogó lnie Sri Lanka nam się podobał a, ale jeś li zdecydujecie się tu odpoczą ć , lepiej wybrać inny hotel.
Podobna sytuacja miał a miejsce z turystami z Rosji, któ rzy odpoczywali po nas.