Кошмарный отель. Некоторые номера не соответствуют 4 звездам. Даже на 3 не тянут. 2 звезды ...
Прямо сейчас нахожусь в отеле, сентябрь 2018.
Изначально при бронировании главными параметрами были близость к центру города и наличие хорошей большой кровати, так как имеется серьёзная спортивная травма спины. Перечитав отзывы в интернете, зайдя на букинг, прочитав описание на сайте отеля, везде были указаны двойные кровати (не две рядом, а двойные большие). Информации о том, что в отеле есть комнатки с крохотными кроватями, нигде не было (в европейском праве сокрытие существенной для клиента информации о качестве товара / услуги есть мошенничество).
Но оказалось именно так. Управляющие отеля переделали две из четырёх технических комнат в так называемые "номера". И поставили туда кровати, на которых человек ростом 180+ см и в плечах шире 50 размера не умещается. Локти свисают, ноги торчат. Спать невозможно, с кровати легко упасть. Кстати, это вовсе не кровать. А что-то вроде мягкой скамьи без спинок и сверху матрас.
Я неоднократно просил сотрудников отеля помочь. Объяснял проблему. С кровати просто падаешь. При тяжелой спортивной травме спины это опасно для жизни. Бесполезно. Поставить кровать чуть больше они не могут, потому что так никогда не делали, а значит и не будут. Любые попытки поговорить по-человечески натыкались на грубое: ничем не можем помочь.
Далее. Унитаз стоит вплотную к стене, к углу. Так как мало места в туалете. То есть сесть очень сложно : ) На дворе 21 век. Если встаешь, опираясь назад, тоиголовой об полку ударяешься, которую зачем-то там прибили. Сам обод / душка унитаза сдвинут в сторону - когда садишься, проваливаешься. Очень "удобно". Периодически с хорошим звуком / эхом капает вода. Чтобы это прошло, нужно ещё 2-3 раза смыть воду.
В душе не уместиться. Дверцы не закрываются до конца - вода льется на пол. При попытке помыть голову - локтями бьешься о дверцы, а спиной о кран, который зачем-то сделали не там, где сам душ крепится.
Ещё раз, это не номер. А очень маленькое ТЕХНИЧЕСКОЕ помещение, которое переделали в номер. Видимо, уже после того, как отель аттестовали на 4 звезды. Потому что это точно НЕ 4 ЗВЕЗДЫ.
Это позор, в 21 веке в отеле кровати, на которых не умещается человек 180+ см и падает с кровати. Позор, что по-человечески никто не пожет помочь. И не хочет. Просто, игнорирование, а не попытки решить проблему.
На второй день уборщица (намеренно или нет) отключила электричество в номере (может, потому что не положил ей 2 евро за уборку? ) - как следствие холодильник отключился. Еда стала тёплая, холодильник потек.
Утром на второй день в номер пришли муравьи, которые кусались. На третий день их стало много. Персонал отеля в ответ на рассказ об этом даже не реагирует.
Ну, и шум. В отеле проблемы со звукоизоляцией. Ее просто нет. Слышно всё: соседей, движение в холле, все звуки улицы. А учитывая, что около 00:00 к отелю подтягивается молодежь и включает музыку на всю, дискотека до 3 утра вам обеспечена. Закрыть окна - не помогает. Дешёвые материалы, щели. Всё слышно, как-будто все эти люди у тебя в номере.
Отель удобно расположен, хорошие лежаки (размером с кровать в номере Стандарт), чистое море, песок. На этом плюсы заканчиваются. Если вы хотите выспаться, вам НЕ в этот отель. Если хотите побыть в концлагере и прочувствовать на себе "гостеприимство", увидеть как в 21 веке не могут решить проблемы и помочь чисто по-человечески, вам сюда. Но имейте в виду, несмотря на кучу позитивных отзывов, отношение к людям свинское, если вдруг у вас реальная проблема. Вы будете с ней один на один.
Koszmarny hotel. Niektó re pokoje nie odpowiadają.4 gwiazdkom. Nie dochodzą nawet do 3.2 gwiazdki. . .
W tej chwili jestem w hotelu, wrzesień.2018.
Począ tkowo przy rezerwacji gł ó wnymi parametrami był y bliskoś ć centrum miasta i obecnoś ć dobrego duż ego ł ó ż ka, ponieważ dochodzi do poważ nej kontuzji krę gosł upa sportowego. Po ponownym przeczytaniu recenzji w Internecie, przejś ciu do rezerwacji, przeczytaniu opisu na stronie hotelu, wszę dzie wskazano podwó jne ł ó ż ka (nie dwa obok siebie, ale podwó jne duż e). Nigdzie nie był o informacji, ż e w hotelu są pokoje z malutkimi ł ó ż kami (w prawie europejskim ukrywanie istotnych dla klienta informacji o jakoś ci produktu/usł ugi jest oszustwem).
Ale tak się okazał o. Kierownicy hotelu zamienili dwa z czterech pomieszczeń technicznych na tzw. „pokoje”. I postawili tam ł ó ż ka, na któ rych nie zmieś ci się osoba o wzroś cie 180+ cm i ramionach szerszych niż.50 rozmiaró w. Ł okcie zwisają , nogi wystają . Nie da się spać , ł atwo wypaś ć z ł ó ż ka. Nawiasem mó wią c, to wcale nie jest ł ó ż ko. I coś w rodzaju mię kkiej ł awki bez oparcia i materaca na wierzchu.
Wielokrotnie prosił em personel hotelu o pomoc. Wyjaś nił problem. Po prostu wypadasz z ł ó ż ka. W przypadku cię ż kiego urazu krę gosł upa sportowego zagraż a ż yciu. Nieprzydatny. Nie mogą trochę wię cej poł oż yć ł ó ż ka, ponieważ nigdy tego nie robili i dlatego nie bę dą . Wszelkie pró by mó wienia po ludzku natrafiał y na niegrzecznego: w ż aden sposó b nie moż emy pomó c.
Dalej. Toaleta jest blisko ś ciany, za rogiem. Ponieważ w toalecie nie ma wystarczają co duż o miejsca. Czyli bardzo trudno jest usią ś ć : ) Na podwó rku jest XXI wiek. Jeś li wstaniesz, odchylają c się do tył u, uderzasz gł ową o pó ł kę , któ ra z jakiegoś powodu został a tam przybita. Obrzeż e / kochanie samej muszli klozetowej jest przesunię te na bok - kiedy siadasz, spadasz. Bardzo wygodnie". Woda sporadycznie kapie z dobrym dź wię kiem/echem. Aby to minę ł o, musisz jeszcze 2-3 razy spł ukać wodę .
Nie pasuj do duszy. Drzwi nie domykają się do koń ca - woda wylewa się na podł ogę . Kiedy pró bujesz umyć wł osy, uderzasz ł okciami o drzwi, a plecami o kran, któ ry z jakiegoś powodu nie został wykonany w miejscu, w któ rym jest przymocowany prysznic.
Po raz kolejny nie jest to liczba. I bardzo mał y pokó j TECHNICZNY, któ ry został przekształ cony w pokó j. Podobno po tym, jak hotel otrzymał.4 gwiazdki. Bo to na pewno NIE 4 GWIAZDKI.
Szkoda, w XXI wieku w hotelowym ł ó ż ku, któ re nie pasuje na osobę.180+ cm i wypada z ł ó ż ka. Szkoda, ż e nikt nie moż e ci pomó c po ludzku. A on nie chce. Po prostu ignorują c, a nie pró bują c rozwią zać problem.
Drugiego dnia sprzą taczka (celowo lub nie) wył ą czył a prą d w pokoju (moż e dlatego, ż e nie dał a jej 2 euro na sprzą tanie? ) - w efekcie lodó wka się wył ą czył a. Jedzenie stał o się ciepł e, z lodó wki kapał a.
Rankiem drugiego dnia do pokoju weszł y mró wki i ugryzł y. Trzeciego dnia był o ich bardzo duż o. Personel hotelu nawet nie odpowiada na historię na ten temat.
No i hał as. Hotel ma problemy z izolacją akustyczną . Ona po prostu nie istnieje. Sł ychać wszystko: są siadó w, ruch uliczny na korytarzu, wszystkie odgł osy ulicy. A biorą c pod uwagę , ż e okoł o godziny 00:00 mł odzi ludzie przychodzą do hotelu i wł ą czają muzykę na cał oś ć , do 3 nad ranem przewidziana jest dyskoteka. Zamykanie okien nie pomaga. Tanie materiał y, pę knię cia. Sł ychać wszystko, jakby wszyscy ci ludzie byli w twoim pokoju.
Hotel dogodnie poł oż ony, dobre leż aki (wielkoś ć ł ó ż ka w pokoju Standard), czyste morze, piasek. Na tym koń czą się plusy. Jeś li chcesz spać , NIE jedź do tego hotelu. Jeś li chcesz być w obozie koncentracyjnym i poczuć „goś cinnoś ć ” dla siebie, zobacz, jak w XXI wieku nie potrafią rozwią zywać problemó w i pomagać w czysto ludzki sposó b, to jesteś tutaj. Ale pamię taj, pomimo wielu pozytywnych recenzji, stosunek do ludzi jest ś wiń ski, jeś li nagle pojawi się prawdziwy problem. Bę dziesz z nią sam na sam.