Всім привіт. Вирішила написати правду та попередити, що вас очікує. Я не рекомендую цей готель Italy Village & Beach Resort все брехня. Вони приймають участь в дотаційних програмах, заманюють, пишуть «часткове покриття вартості йде за рахунок партнерських програм, частково покривається учасниками. »Готель отримує від партнерів відшкодування, тур оператор отримує свої кошти, а ось відношення до вас буде зовсім іншим. Я розповім як все було, а вам вирішувати чи їхати.
В нас був оплачений тур з 27.08. 2023 по 06.09. 2023. Оплатили за двох трохи більше 40 тис. +страхові. Тур оператор обіцяє ознайомчу екскурсію в Будапешті -її не було. При проходженні кордону водії автобусу вимкнули кондиціонери, і люди просто виходили на вулицю під грузові машини, хоча в інших автобусах все працювало, Тетяна яка нас супроводжувала нічого не зробила. Ми приїхали в готель десь о 12:30, нам написали що номера будуть готові десь о 16:00 адже приїхало 6 автобусів, на вулиці був дощ і ми з чемоданами були біля рецепції. В 17:00 нам наш гід написав що трапився букінг, і приїхало більше людей ніж номерів. Нас спочатку перевезли в інший готель набагато гірший, де не будинки, а просто номер з грибком, де гірші умови, і коли ми сказали що ми проти ( а Тетяни з нами не була, тобто те що ми не знаємо італійської її не хвилювало). Нас повернули в готель, о 19:00 заселили в будинок, щоб через годину переселити в інший. Будинок ми отримали, де було ліжко і розкладушка, у знайомих був будинок де не працювала сантехніка. Якщо у вас щось зламане вам не відремонтують, не очікуйте цього. А попередньо ми додатково сплатили за дім з кондиціонером, адже їх мало і вони бронюються. Тобто брехня.
Тепер щодо харчування. Вони обіцяють «- харчування НВ (сніданки та вечері) в ресторані резиденції»; Ми жодного разу не сиділи в ресторані. Адже ресторан, для італійців які не по дотаційній програмі, в них чисті скатертини, бокали, стакани, чистий сервірований стіл як на фото. Ми ж мали вистояти чергу де нам в тарілку покладуть їжу, та на серветку шматок дині, потім в пластиковий стакан ви набираєте води та крокуєте на вулицю, на терасу ресторану, де з одного боку столи брудні, мокрі адже вони під зонтами, а з іншого боку теж є тераса де столи покриті брудними скатертинами, де гора посуду не прибраного і якщо ви хочете сісти поїсти тоді ви самі прибираєте посуд. На цих столах крім брудних скатертин нічого нема. Щодо їжі: один раз на вечерю дали макарони + ніжка куряча, не свіжа вона воняла, наступного дня дали макарони + свиняче ребро, сире, біля кістки кров, один раз цілу варену картоплину + томатний соус більше нічого. Коли підходили до стійки де мав бути або салат, або помідори нам казали «Фініш» закінчились. Нащо ми спитали так ще 1.5 години до закінчення вечері і ще люди приходять, але все рівно Фініш. Вранці ви будете пити каву з брудних не вимитих чашок, або довго шукати чисту, масло Фініш, помідори Фініш, хліба нема, тарілок нема, джем покладіть в пластмасовий стакан. Я мовчу що останні два дні в мене була діарея. Щоранку та щовечора там були скандали, тобто щоб поїсти та отримати хоч щось, коли спів робітник каже Фініш, готуйтесь сваритись.
Щодо пляжу перші 4 дні його не прибирали, типу все рівно червоний флажок вісить плавати неможна, тобто і прибирати його не треба, якщо вийде я завантажу фото. Супроводу по суті не було, коли писали Тані чи говорили їй, Вона у відповідь зараз передам Василю, був там Бідун Василь працівник тур фірми, він мені сказав що він просто супроводжує іншу групу, інший автобус, але не зрозуміло чого він тоді інколи за рецепцією, чого саме йому Таня передає скарги. Розваг нема, ввечері там співає один італієць, наші дівчата інколи танцювали. А одного вечору нас взагалі не пустили, українців, адже в цей день розваги тільки для італійців. Персонал ділить людей на своїх та на чужих, на території брудно прибирають рідко. Ось таке відношення вас очікує
Cześ ć wszystkim. Postanowił em napisać prawdę i ostrzec Cię przed tym, co Cię czeka. Nie polecam tego hotelu Italy Village & Beach Resort wszystko kł amie. Biorą udział w programach dotacyjnych, zachę cają , piszą , ż e „czę ś ciowe pokrycie kosztó w odbywa się kosztem programó w partnerskich, czę ś ciowo pokrywanych przez uczestnikó w. »Hotel otrzymuje wynagrodzenie od swoich partneró w, organizator wycieczek otrzymuje swoje ś rodki, ale stosunek do Ciebie bę dzie zupeł nie inny. Opowiem Ci, jak wszystko się wydarzył o, a Ty zdecydujesz, czy jechać.
Od 27 sierpnia mieliś my pł atną wycieczkę . 2023 do 06.09. 2023. Zapł acił em nieco ponad 4.000 + ubezpieczenie dla dwojga. Organizator wycieczek obiecuje wycieczkę zapoznawczą po Budapeszcie – tak się nie stał o. Podczas przekraczania granicy kierowcy autobusó w wył ą czyli klimatyzację , a ludzie po prostu wyszli na zewną trz pod cię ż aró wki, choć w pozostał ych autobusach wszystko dział ał o, towarzyszą ca nam Tatiana nic nie zrobił a.
Do hotelu dotarliś my okoł o 12:30, powiedziano nam, ż e pokoje bę dą gotowe okoł o 16:00, ponieważ przyjechał o 6 autobusó w, na zewną trz padał deszcz, a my byliś my w recepcji z walizkami. O 17:00 nasz przewodnik napisał do nas, ż e był a rezerwacja, a przybył o wię cej osó b niż liczb. Najpierw przeniesiono nas do innego hotelu, znacznie gorzej, gdzie nie ma domó w, a tylko pokó j z grzybem, gdzie warunki są gorsze, a kiedy powiedzieliś my, ż e jesteś my temu przeciwni (a Tatyany nie był o z nami, czyli fakt, ż e nie znamy wł oskiego jej nie przeszkadzał ). Wró ciliś my do hotelu, o godzinie 19:00 zakwaterowano nas w domku, któ ry godzinę pó ź niej przeniesiono do innego. Dostaliś my dom, w któ rym był o ł ó ż ko i rozkł adane ł ó ż ko, nasi znajomi mieli dom, w któ rym nie dział ał a instalacja wodno-kanalizacyjna. Jeś li masz coś zepsutego, czego nie da się naprawić , nie spodziewaj się , ż e tak bę dzie. A wcześ niej dopł acaliś my za dom z klimatyzacją , bo jest ich mał o i są zarezerwowane. To jest kł amstwo.
Teraz o ż ywieniu.
Obiecują „- posił ki dla goś ci (ś niadania i kolacje) w restauracji rezydencji”; Nigdy nie siedzieliś my w restauracji. Przecież restauracja, dla Wł ochó w, któ rzy nie są obję ci programem dotacji, ma czyste obrusy, szklanki, szklanki, czysty nakryty stó ł jak na zdję ciu. Staliś my w kolejce, gdzie na talerzach kł adli jedzenie, na serwetce kawał ek melona, potem nalewano wodę do plastikowego kubka i wychodziliś my na taras restauracji, gdzie z jednej strony stał y stoliki brudno, mokro, bo pod parasolami, a z drugiej strony jest też taras, po drugiej stronie, gdzie stoł y nakryte są brudnymi obrusami, gdzie leż y gó ra nie sprzą tnię tych naczyń , a jeś li się chce usią ś ć do jesz, a potem sam zmywasz naczynia. Na tych stoł ach nie ma nic poza brudnymi obrusami. O jedzeniu: raz na obiad dali makaron + udko z kurczaka, nie ś wież e, ś mierdział o, nastę pnego dnia dali makaron + ż eberka, surowe, z krwią blisko koś ci, raz cał y ugotowany ziemniak + sos pomidorowy, nic wię cej.
Kiedy podeszliś my do lady, na któ rej miał a znajdować się sał atka lub pomidory, powiedziano nam „Skoń cz”, ż e się skoń czył y. Dlaczego zapytaliś my o to 1.5 godziny przed koń cem kolacji, a ludzie wcią ż przychodzą , ale wszystko jest jeszcze Skoń czone. Rano bę dziesz pić kawę z brudnych, nieumytych kubkó w, albo dł ugo szukać czystej, Skoń cz masł o, Skoń cz pomidory, bez chleba, bez talerzy, wł ó ż dż em do plastikowego kubka. Milczę , ż e od dwó ch dni mam biegunkę . Każ dego ranka i każ dej nocy dochodził o do skandaló w, czyli ż eby coś zjeś ć i choć coś zdobyć , gdy wspó ł pracownik mó wi: koniec, szykuj się do walki.
Jeś li chodzi o plaż ę , to przez pierwsze 4 dni nie był a sprzą tana, jakby wisi czerwona flaga, nie da się pł ywać , czyli nie ma potrzeby jej sprzą tać , jeś li się uda, wrzucę zdję cie.
W zasadzie nie był o ż adnej eskorty, kiedy pisali do Tanyi lub z nią rozmawiali. Teraz w odpowiedzi przekaż e to Wasylowi. Był tam Bidun Wasyl, pracownik biura podró ż y. Powiedział mi, ż e po prostu towarzyszył innej grupie, innym autobusem, ale nie był o jasne, dlaczego czasami był w recepcji. , i wł aś nie do tego Tanya kieruje swoje skargi. Nie ma ż adnej rozrywki, wieczorem ś piewa tam jeden Wł och, nasze dziewczyny czasami tań czył y. A pewnego wieczoru w ogó le nas, Ukraiń có w, nie wpuś cili, bo tego dnia rozrywka jest tylko dla Wł ochó w. Personel dzieli ludzi na swoich i cudzych, teren rzadko jest sprzą tany. To jest postawa, któ ra na Ciebie czeka