Отель The Westin Palace был открыт в 1951 г., полная реновация завершена в декабре 2014 г. За современным мраморным фасадом скрывается настоящий замок XIX в. Парча, лепнина, венецианские люстры, ажурная деревянная отделка, антикварные интерьеры. Отель отвечает высоким европейским стандартам по качеству предоставляемых услуг и пользуется популярностью у различных категорий туристов. Номера обставлены антикварной мебелью, ванные комнаты отделаны мрамором, в некоторых номерах есть собственная турецкая баня. Отель подходит для деловых поездок, проведения торжественных мероприятий, семейного и романтического отдыха.
Круглосуточная стойка регистрации, круглосуточная охрана, камера хранения багажа, индивидуальные ячейки в хранилище, услуги консьержа 24/7, чистка обуви (платно), услуги носильщика, услуги по глажке одежды (платно), медицинские услуги, факс/ксерокопирование (платно), обслуживание номеров круглосуточно, 2 ресторана, лобби-бар, конференц-центр — 13 модульных функциональных помещений для проведения деловых встреч и торжественных мероприятий, бизнес-центр расположен на этаже лобби, представляет собой полнофункциональный офис внутри отеля, в котором предлагаются услуги секретаря и перевода, также все типы бизнес-поддержки — от компьютеров, цветных принтеров и сканеров до копировального и факсимильного оборудования, гараж. Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
В отеле 227 номеров: 26 Classic room, 42 Superior room, 44 Deluxe room, 23 Grand Deluxe room, 2 Westin Workout room, 18 Junior Suite, 7 Executive Suite, 3 Deluxe Suite, 1 Diplomatic Suite и 1 Presidential Suite. Номера имеют элегантные интерьеры в имперском стиле XIX века, выдержанные в теплых тонах, с отделкой из дерева, лепниной на потолках, изящной мебелью, красивыми драпировками и изысканными украшениями.
W pokojachКондиционер и система обогрева, спутниковое телевидение, телефон с 2 линиями и голосовой почтой, радио, бесплатный Wi-Fi, сейф, мини-бар, письменный стол, эксклюзивные кровати Heavenly Bed, в ванной комнате — фен, ванные принадлежности Westin White Tea, зеркало для бритья/макияжа, халаты и тапочки. В 10 номерах категории Suite — собственная турецкая баня. Массаж в номере, услуга «звонок-будильник», подготовка номера ко сну, обслуживание номеров круглосуточно.