Отель расположен в отреставрированном замке XII века. Входит в цепочку The Leading Hotels of the World. Castello Del Nero Hotel & Spa — бутик-отель, открытый в 2006 году. В пышном старинном парке отеля со 150-летними кипарисами и древним 400–летним кедром, находится небольшая часовня XII века, где до сих пор проходят праздничные мессы и церемонии венчания. Castello del Nero располагает уникальным СПА Центром E'SPA.
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа (бесплатно), услуги консьержа, факс/ксерокопирование (бесплатно), услуги по продаже билетов, ежедневная уборка номера (бесплатно), чистка обуви (платно), услуги по глажке одежды (платно), диетическое меню (по запросу), доставка прессы (бесплатно), обслуживание номеров, терраса для загара, лаунж с телевизором, ежедневный бесплатный автобус от/до Флоренции и Сиены (по расписанию). Курение на всей территории запрещено. На территории есть винный погреб 12-го века и часовня которая была построена в 1700-х годах. В бывшей конюшне замка работает ресторан La Torre, отмеченный звездой Мишлен, в котором подают блюда по меню в сопровождении местных вин. В ресторане La Taverna готовят блюда тосканской кухни.
В отеле всего 50 номеров.
W pokojachКондиционер, плазменный телевизор, спутниковое/кабельное ТВ, телефон, Wi-fi (бесплатно), сейф, мини-бар, ванная комната, фен, халат и тапочки.